電報和電話是第一批成為現(xiàn)代性標志的電子通信網(wǎng)絡。然而，在美國，最初二者的設計都不是為了實現(xiàn)普遍的可接近性。在這本關于電報和電話演變的開創(chuàng)性歷史著作中，理查德·R·約翰闡明了這些電子通信網(wǎng)絡的可接近性不僅取決于技術律令和經(jīng)濟誘因，同時還受到文化規(guī)范，以及聯(lián)邦、州和市政一級的政治決策的影響。

本書是上海市通信管理局下屬《上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告》編輯委員會編寫的上海市通信行業(yè)2021年度情況報告，全書分為幾大塊內容：年度情況綜述、電信資源管理、行業(yè)監(jiān)督、網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀、網(wǎng)絡安全管理、行業(yè)發(fā)展報告、行業(yè)熱點探討等，從宏觀行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，到微觀的通信行業(yè)突發(fā)事件、通信行業(yè)主要企業(yè)情況報告、新興企業(yè)或平臺介紹等，全方

本書以中國移動通信集團遼寧有限公司開發(fā)項目為依托，從企業(yè)實際出發(fā)，以多服務臺的呼叫中心排隊系統(tǒng)研究為對象，針對帶等待時間提醒的運營模式，研究了呼叫中心排隊性能近似以及坐席人員配置問題，并且開發(fā)了相應的求解算法。

本書是基于變革這一核心主題，結合華為管理變革的實踐與方法，為管理者提供了具備變革這一組織進步能力的可實踐路徑。 書中提出變革法的六項基本技能，包括：增強變革緊迫感，發(fā)展變革同路人，共啟變革愿景與目標，消除變革阻力，贏得變革信心，固化變革成果，最終提出你是火炬手·變革領導力模型。書中將每項技能結合相應的案例

雷軍首部作品，完整解析創(chuàng)辦和經(jīng)營小米的商業(yè)思考。雷軍系統(tǒng)梳理30年創(chuàng)業(yè)心法和經(jīng)營哲學，深度復盤小米模式，認為取得持續(xù)成功的核心在于只干了一件事：堅持互聯(lián)網(wǎng)制造路線，推動效率革命，實現(xiàn)用戶利益和經(jīng)濟效率的最大化。雷軍在書中首度全面公開包括三大鐵律、七字訣、高效率模型、爆品模式、生態(tài)鏈要素等，涉及管理、投資、工作等多維度經(jīng)

本書作者通過對秦皇島地區(qū)相關史志文獻的發(fā)掘整理并與其自己收集的各歷史時期實寄信封和明信片插圖相結合，研究秦皇島地區(qū)郵政建立和發(fā)展的歷史。全書分為5部分，即：郵政史前篇、清代郵政篇、民國郵政篇、人民郵政篇、改革開放郵政篇。所輯大部分文章曾經(jīng)在《中國集郵報》《集郵》雜志等專業(yè)報刊發(fā)表過。本書是地方郵政史研究專著，對方興未艾

風險，猶如高懸的“達摩克利斯之劍”，時刻威脅著企業(yè)的生存，“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”。本書以華為公司風險管理實踐為主線，貫穿華為30余年發(fā)展史，學習華為，但又跳出華為，講解了一套實用的風險管理框架和工具，為不同發(fā)展階段的企業(yè)建立風險管理文化，內嵌風險管理運作機制，有效管理各類風險提供參考與指導，幫助企業(yè)行穩(wěn)

任正非曾說："企業(yè)管理的目標就是流程化組織建設�！比绾瘟⒆闫髽I(yè)實際，推進流程化組織建設是很多企業(yè)面臨的重要課題。本書遵循組織設計的理論邏輯，參照華為流程化組織建設的實踐，同時融合阿里巴巴、字節(jié)跳動、小米、美團、美的等標桿企業(yè)組織建設經(jīng)驗，深入淺出地闡述了以業(yè)務為驅動的流程化組織設計方法。本書包括認知組織、戰(zhàn)略與經(jīng)營、業(yè)

自2010年誕生以來，小米從手機到物聯(lián)網(wǎng)、智能生態(tài)、智能汽車，在成為偉大公司的追夢征程中一往無前，每一次升級蛻變都刷新商業(yè)奇跡。這是關于雷軍和小米的創(chuàng)業(yè)故事，也是關于一個時代、一種精神的美好記錄。 本書以小米成長歷程為主線，以雷軍的運營邏輯和商業(yè)智慧、管理方法為主題，以客觀平視的筆調，全景展現(xiàn)小米創(chuàng)業(yè)路上的沉浮起落與喜

書旨在深度挖掘華為的成功邏輯，以華為的管理體系建設為主線，通過紀實故事回顧華為的成長歷史，然后對華為目前遭遇的不平等制裁進行剖析與反思，最后對華為經(jīng)驗的普遍適用性進行分類說明，為讀者帶來啟發(fā)。本書的讀者對象包括企業(yè)管理者及對管理學感興趣者，同時適合希望了解華為管理體系建設的讀者。希望本書能夠成為理解華為和企業(yè)管理變革的