《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教材：民航服務(wù)概論》是中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)系列教材之一。本書共分八章，主要內(nèi)容包括：民用航空發(fā)展概述、民用航空器及環(huán)境設(shè)施、民航服務(wù)基本內(nèi)容、國際民用航空組織及相關(guān)公約法規(guī)、民航安全管理、民航服務(wù)的思想基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)、民航服務(wù)藝術(shù)、民航服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)及質(zhì)量控制。《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教

《航班運營及延誤管理》旨在幫助讀者了解航空公司機(jī)運營和延誤管理方面的理論與實踐，并提供一些數(shù)學(xué)模型，用以解決航空公司運營和航班汁劃方面的問題；從多個角度對航班運營及延誤管理這一主題進(jìn)行了全面而廣泛的探討，如航空經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空公司運營模式、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略、航班計劃制訂實踐以及航班實際運營中的困難等�！逗桨噙\營及延誤管理》適合

《貨運市場營銷/航空物流系列教材》作為高職高專教材，編寫以工作過程為導(dǎo)向，注重工學(xué)結(jié)合，內(nèi)容設(shè)計力求體現(xiàn)理論性、現(xiàn)實性和操作性的統(tǒng)一，系統(tǒng)地介紹了貨運營銷的基礎(chǔ)知識和營銷策略。首先在內(nèi)容的取舍上力求符合系統(tǒng)性、實用性、通俗性原則，不僅注重對貨運服務(wù)營銷基本知識的掌握，而且對貨運營銷各工作過程的操作內(nèi)容都設(shè)計了課程實訓(xùn)，

《英漢民航詞典》收詞約【3萬條】，涵蓋了民航各個專業(yè)的詞匯，包括【規(guī)章制度、航空氣象、航空器的運行、航空器的適航性、簡化手續(xù)、航空通信導(dǎo)航、空中交通服務(wù)、搜尋援救、事故調(diào)查、航空情報服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、安全保衛(wèi)、危險物品的安全運輸、航空醫(yī)學(xué)、航空公司的各種手冊、民航旅游、票務(wù)】等內(nèi)容。隨著民航在國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越

《民航運輸類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：民航貨物運輸》共分三篇：第一篇為綜合概述，主要介紹民航貨物運輸基礎(chǔ)知識、民航貨物運輸代理人簡介、集裝貨物運輸、運價資料簡介和民航貨物運輸專業(yè)術(shù)語；第二篇是民航國內(nèi)貨物運輸實務(wù)，介紹從事國內(nèi)貨物運輸銷售崗位需要掌握的專業(yè)知識，包括貨物收運、流程及限制要求、國內(nèi)航空貨物運輸?shù)馁M用及計算、

《普通高�！笆�二五”規(guī)劃教材：大型客機(jī)競爭的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》介紹了與大型客機(jī)市場競爭相關(guān)的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。內(nèi)容包括大型客機(jī)的需求與供給、價格競爭、差異化競爭、進(jìn)入競爭、技術(shù)競爭、價格談判、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系和戰(zhàn)略性貿(mào)易政策�！镀胀ǜ咝！笆�二五”規(guī)劃教材：大型客機(jī)競爭的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》內(nèi)容精練、重點突出，適于非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的理工科大學(xué)生和

本書分18個單元，內(nèi)容覆蓋機(jī)場運營的方方面面，按照“機(jī)場基本知識簡介、機(jī)場空側(cè)區(qū)的運營、機(jī)場陸側(cè)區(qū)的運營、機(jī)場運營的經(jīng)濟(jì)層面、機(jī)場運營的安全層面”5大內(nèi)容切分，編排思路清晰，便于讀者從宏觀層面了解機(jī)場的運營全貌。

本書分為7章，主要內(nèi)容包括：道德與職業(yè)道德；民航職業(yè)道德規(guī)范；民航崗位職業(yè)道德要求；民航員工道德品質(zhì)的養(yǎng)成等。

《航空安全管理》，本書內(nèi)容包括：航空安全管理引論、航空安全管理現(xiàn)狀、人為因素與航空安全管理等內(nèi)容。

《民航運輸類專業(yè)十二五規(guī)劃教材：民航旅客運輸》共分三篇：第一篇為航空運輸綜合概述，主要介紹運輸業(yè)的性質(zhì)，民航運輸生產(chǎn)基礎(chǔ)知識，國內(nèi)客票銷售基本理論；第二篇為民航國內(nèi)旅客運輸實務(wù)，介紹從事國內(nèi)客票銷售崗位需要掌握的專業(yè)知識，包括電子客票及操作、民航國內(nèi)旅客業(yè)務(wù)處理，例如退票、更改和簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)的處理、團(tuán)隊業(yè)務(wù)以及民航特殊旅