本書共設置汽車保險基礎知識、汽車保險條款介紹和汽車保險投保、車輛保險承保實務、車輛保險索賠實務、車輛保險理賠實務、保險公司業(yè)務管理6個學習任務。教材體例采取“任務描述--能力要求--場所、設備要求--理論知識--課外拓展”,以任務驅動組織教學,使學生在完成任務的過程中完成教學要求并掌握技能技術。

本書按照人身保險基礎理論、人身保險產品和人壽保險公司運作三大方面介紹人身保險理論和市場。在章節(jié)內容安排上，充分運用章前引例及分析、知識庫、相關鏈接、小資料和參考案例等形式提供背景知識和閱讀資料，使教材更具新穎性、實用性和活潑性，方便教師教學和學生自學。

精算學被引入到我國金融保險業(yè)和引入到我國高校教育與研究，已有近三十年時間。這期間，由上海市保險學會精算專業(yè)委員會主編的《精算通訊》，至今仍是國內唯一一本反映和代表了我國精算研究和發(fā)展水平的交流刊物，對推動我國精算事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用，也受到精算界的廣泛好評。由于《精算通訊》只是內部交流刊物，作者方只能以約5年(10

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對于中國保險行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)保險在過去的近20年時間里經歷了興起、發(fā)展以及不斷成熟的過程。本書主要分為保險行業(yè)現(xiàn)狀篇、保險行業(yè)痛點篇、用戶需求篇、動態(tài)溝通篇、價值傳遞篇、數(shù)據(jù)決策篇、保險行業(yè)未來篇，具體內容包括：保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、保險行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)、保險行業(yè)現(xiàn)存的問題、智能互聯(lián)時代保險營銷模式變革、案例引入及理論

為使多從業(yè)人員分享大講堂上授課嘉賓的思想和智慧，進一步擴大大講堂的影響力，中國保險行業(yè)協(xié)會通過速錄整理，編輯出版《中國保險大講堂實錄精選》，將大講堂的精彩內容以文字的形式呈現(xiàn)給大家。《中國保險大講堂實錄精選（趨勢與變革篇第12冊）》為趨勢與變革篇，選取了12篇有關保險發(fā)展的講座內容，可以幫助大家進一步了解和學習有關保險

《保險經濟學》全面論述了風險決策經濟分析，風險管理和個體及公司的保險需求，目標追蹤和保險公司用的管理工具，保險監(jiān)管，以及個人保險和社會保險之間的分工。本書是一部教科書，書中提供了理解本書內容所必需的背景知識。各章有習題，適用于經濟、管理和金融專業(yè)的高年級本科生和低年級研究生。

《汽車保險與理賠/汽車類專業(yè)“十三五”規(guī)劃精品教材》是以現(xiàn)場查勘定損為核心，將與之相關崗位群的知識技能引入進行系統(tǒng)的實訓，使學生能較為全面地掌握機動車保險實務知識、加強崗位技能訓練、提高崗位適用能力，更好地服務于客戶。

《員工品牌公民行為的形成及其對顧客品牌關系的影響研究：基于保險行業(yè)的數(shù)據(jù)》的創(chuàng)新性研究主要有以下幾點：1.傳統(tǒng)品牌內化管理模型是基于人力資源相關行為、品牌內部溝通和品牌領導三個驅動要素對品牌內化機制進行設計和驗證。但對人力資源要素的內涵組成，及其對品牌內化、員工品牌支持行為的影響鮮有涉足。《員工品牌公民行為的形成及其對

本書內容主要包括五大項目：項目一保險從業(yè)準備；項目二人身保險銷售業(yè)務；項目三人身保險承保業(yè)務；項目四人身保險理賠業(yè)務；項目五人身保險客戶服務業(yè)務。按照保險崗位的典型工作內容和流程進行設計學習模塊，用“項目”、“任務”、“步驟”等作為載體呈現(xiàn)內容，形成“學習目標、導入案例、任務描述、工作情景、業(yè)務分析、業(yè)務流程、業(yè)務實施