《買下蒂芙尼》是一本關于經典珠寶品牌的時尚文化圖書，也是一本關于時尚品牌投資的經管類圖書。 2019年10月，奢侈品集團LVMH宣布收購擁有180多年歷史的美國經典珠寶品牌Tiffany，這是全球奢侈品歷史上大的一筆并購交易，交易總額超過150億美元。 2020年，這樁原本皆大歡喜的奢侈品行業(yè)盛事，由于突如其來的新冠疫

本書主要根據(jù)《國際民用航空公約》附件15中規(guī)定的各締約國提供航空情報服務的要求，以及我國實施航空情報服務的具體情況，按照航空情報信息的生命周期，圍繞航空情報數(shù)據(jù)的收集、整理、設計、發(fā)布和應用，詳細闡述了各航空情報信息產品的特點和相互關系。本書共7章，具體包括航空情報服務概述、機場基礎知識、航圖、航行通告、航空資料匯編、

本書共分10章，主要內容包括：“坐飛機”攻略、機場與航班、初識安檢工作、機場運行安保、證件檢查、物品檢查、人身檢查、開箱(包)檢查、規(guī)范安檢人員的職業(yè)行為、知法守法確保航空安全。

《民航乘務英語聽力教程》是專為空中乘務、民航服務、空中商務等專業(yè)學生或有志于進入航空服務行業(yè)工作的學習者編寫的系列英語聽力教材。該教材遵循權威性、系統(tǒng)性、適用性、實踐性和前瞻性的原則，內容包括聽、說、讀、寫四種技能，同時進行語音訓練和專業(yè)詞匯擴展，強調聽力技能的培養(yǎng)。本書力圖通過生動的聽力材料、逼真的情景再現(xiàn)體會空中乘

本書通過民航服務中的一些國際服務案例的情況處置、客機上擾亂安全秩序的有效處理、對客關懷與體貼式服務的感動故事，以及疫情下的民航服務等相關內容的展示及案例的解讀，把民航服務的真實性一面展現(xiàn)給讀者，讓大家能夠從服務場景及事件處理中，詳細地了解與學習航班服務中的溝通技巧、關愛心理、各種問題的正確處置方式等。對于將要從事民航服

《民航英語廣播詞訓練教程》為職業(yè)教育空中乘務專業(yè)國家級教學資源庫配套教材。本書主要包括六大項目共15個任務的內容。項目一為機場廣播訓練部分，學習國內機場廣播詞；項目二為機上服務類廣播，包括登機廣播、服務流程廣播、落地廣播3個任務；項目三為機上安全類廣播，包括安全檢查廣播、安全演示、顛簸廣播、應急處置廣播4個任務；項目四

《民航服務心理學》為高職高專教材，著重突出"實用"的特色，力求將心理學知識和民航服務有機地結合起來。既有理論知識的闡釋，又有實訓的操練。本教材主要分為三個大的模塊，，包括民航服務心理學概述、民航服務與知覺、民航服務與情緒、民航服務與個性心理、民航服務與群體心理、民航服務與人際關系等。本教材為高等學校在校生學習心理學與民

民航基礎是民航飛行、空乘等專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程。本教材在編寫過程中力求體現(xiàn)系統(tǒng)性、先進性和實用性。首先，本教材力求反映服務職業(yè)教育特點，突出實用性和實踐性原則，強化系統(tǒng)觀念、信息觀念，以利于學生綜合素質的形成和科學思想方法與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其次，本教材以整體培養(yǎng)為目標，優(yōu)化內容體系，貫徹滿足需要的原則，為后續(xù)課程的學

本書收錄了“中國民航發(fā)展政策高級研修班”學員32篇代表性文章，作者來自航空公司、機場、保障單位、政府機構和科研單位等各行業(yè)主體，聚焦當前民航業(yè)發(fā)展的重點、難點和熱點問題，注重前沿、系統(tǒng)性研究，定性和定量方法相結合，在研究廣度和深度上均處于業(yè)內較高水平。本書對民航各級管理者獲取前沿行業(yè)信息、提高決策的科學性具有重要參考價