日本商務(wù)溝通培訓(xùn)專家別所栄吾全新力作,30年企業(yè)管理、辯論、演講培訓(xùn)經(jīng)驗傾囊相授! 如果你說話總是長篇大論沒有重點,思路混亂沒有條理,總被人說聽不懂你說的話…… 別擔心!本書將從真實場景出發(fā),幫你破解溝通難題,把復(fù)雜的問題簡單化,快速說服對方達成溝通目的,把你想說的話準確傳達給任何人! 4大
全書共分為7章,主要內(nèi)容為支付市場及其監(jiān)管、跨境支付原理、全球匯款及購付匯、跨境收款與結(jié)匯、境外本地支付、支付通道與系統(tǒng)設(shè)計、跨境金融服務(wù)。圍繞跨境貿(mào)易全球買賣的中心方向,闡述電子商務(wù)領(lǐng)域的支付與結(jié)算的熱點問題,以收付全球為主題,全面闡述與跨境支付有關(guān)的市場、監(jiān)管、通道、合規(guī)、運營、流程及系統(tǒng)等方面內(nèi)容,兼有市場分析和
本書詳細地介紹了全球搜獨立站的相關(guān)知識和運營技巧,內(nèi)容緊密圍繞全球搜獨立站賣家的運營工作,系統(tǒng)地講解了全球搜獨立站的賬戶注冊、后臺設(shè)置、獨立站完善、必備工具、選品、引流、采購和發(fā)貨、訂單處理、獨立站優(yōu)化等內(nèi)容,并用大量示例圖片詳細地解讀了運營過程中的各種實操流程。本書旨在幫助新賣家快速學(xué)習(xí)全球搜獨立站的知識,并熟練掌握
掌握了RAIN模式的說話技巧,不僅能讓你在最短時間成交,還會讓你的客戶迫不及待,一而再、再而三跟你下訂單! 話術(shù)決定了銷售的成敗。 每一次談話都是發(fā)現(xiàn)和贏得新客戶、增加銷售的機會。然而,大多數(shù)商務(wù)人士和銷售人員在初次接觸客戶、全程交談時,都會倍感吃力;由于一些常見的銷售錯誤,最終導(dǎo)致交易失敗。 舒爾茨和杜爾總結(jié)自身幾
線上線下都有效的銷售策略 讓你的銷售額實現(xiàn)大幅提升 這是一本隨時隨地都能隨身查的銷售加速手冊,作者戴維·庫克致力于通過切實可行、行之有效的指導(dǎo)激發(fā)銷售員的熱情,教會銷售員在最大程度上控制行為與說話方式。他在書中分享了327個銷售策略,其中包括3個關(guān)鍵方法,即如何保持熱情、怎樣強調(diào)好處、何時應(yīng)該創(chuàng)造緊迫感
本書主要介紹六西格瑪項目管理法在服務(wù)行業(yè),特別是在客服(呼叫中心)方面的應(yīng)用。六西格瑪因其方法和工具專業(yè)性,對初學(xué)者尤其是無項目經(jīng)驗者而言,入門比較困難,需要自己花費較多時間的摸索與總結(jié),才能逐步形成項目概念和流程體系。本書以流程圖的方式呈現(xiàn),包含概述、定義階段、測量階段、分析階段、改善階段、控制階段七部分內(nèi)容,對六西
如果不具備一定的英語口語能力,是很難做好跨境電商的,所以提升跨境電商英語口語能力很有必要。 本書覆蓋跨境電商的各個流程,從線上商品咨詢到下單支付、從物流運輸?shù)绞酆笤u價、從糾紛處理到線下合作,對跨境電商中的交流用語進行了全面介紹。本書內(nèi)容翔實,語言地道,對于讀者跨境電商英語口語能力的提升有很大的幫助。
本書關(guān)注的核心議題是法律如何規(guī)制不同類型的電子支付交易產(chǎn)生的風(fēng)險,主要問題可概括為:(1)電子支付市場及其創(chuàng)新帶來了何種風(fēng)險;(2)如何評價我國既有的電子支付規(guī)制路徑;(3)類型化視角下如何從整體上優(yōu)化電子支付規(guī)制結(jié)構(gòu)以便實現(xiàn)效率與安全的平衡。 本書按照付款人完成貨幣價值轉(zhuǎn)移的時間與其獲得產(chǎn)品或服務(wù)對價的時間存在的偏離
本書從崗位任務(wù)出發(fā),按照網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計流程,介紹網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、設(shè)計、管理的基本原理、方法與技巧。全書分為13個學(xué)習(xí)情境,包括知曉崗位工作技能要求、知曉網(wǎng)絡(luò)廣告、進行網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查、進行網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算、制訂網(wǎng)絡(luò)廣告目標和媒體計劃、進行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、掌握網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計原理、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作軟件、制作網(wǎng)絡(luò)廣告作品、網(wǎng)絡(luò)廣告
近兩年來,增長黑盒拆解了上百家消費品企業(yè),走訪對話了幾百位行業(yè)專家和操盤手,輔之數(shù)據(jù)采集、用戶調(diào)研、實地考察等方法,凝練出了增長的四大驅(qū)動力:戰(zhàn)略力、產(chǎn)品力、營銷力、運營力。本書以四力為結(jié)構(gòu),展示了增長黑盒研究發(fā)現(xiàn)的當前市場環(huán)境的變化規(guī)律,闡述了以消費者為中心的理念如何影響企業(yè)戰(zhàn)略,歸納了新消費品牌快速崛起的共性和特征