隨著我國(guó)民航產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，客艙環(huán)境日益復(fù)雜，乘客來(lái)源及成分更趨復(fù)雜化，客艙安全管理與客艙服務(wù)管理的難度、強(qiáng)度日益凸顯，然而在行業(yè)急速發(fā)展的背景下，空乘人員職業(yè)教育發(fā)展落后于行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題顯得尤為突出。以學(xué)科發(fā)展引領(lǐng)職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以專業(yè)課程建設(shè)推動(dòng)學(xué)科建設(shè)，以學(xué)科建設(shè)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步是當(dāng)前空中乘務(wù)專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)。

本書為禮儀與溝通教材，內(nèi)容涵蓋了商務(wù)活動(dòng)中的服飾、儀容禮儀，商務(wù)舉止、儀態(tài)禮儀，商務(wù)會(huì)談禮儀，商務(wù)拜訪位次禮儀以及商務(wù)通信禮儀，商務(wù)餐飲、饋贈(zèng)禮儀，商務(wù)社交聚會(huì)禮儀等諸多方面的知識(shí)。力求從不同的角度將商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的行為規(guī)范和禮儀語(yǔ)言清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生的面前，提供給他們具體實(shí)用的禮儀指導(dǎo)。

本教材共分六個(gè)項(xiàng)目：形象禮儀篇、校園禮儀篇、家庭禮儀篇、公共禮儀篇、社交禮儀篇、職場(chǎng)禮儀篇。 每個(gè)項(xiàng)目下根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)與內(nèi)容的不同都包含幾個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)中根據(jù)任務(wù)目標(biāo)的要求又包含著不同內(nèi)容的訓(xùn)練。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際特點(diǎn)，為了提升學(xué)生的女性素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的能力，同時(shí)使學(xué)生對(duì)女性角色有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，根據(jù)

本書共11個(gè)單元，包括禮儀概述、個(gè)人禮儀、社交禮儀、應(yīng)聘禮儀、會(huì)議禮儀、饋贈(zèng)禮儀、宴會(huì)禮儀、通信禮儀、旅行禮儀、演講禮儀、涉外禮儀。

《職場(chǎng)禮儀與溝通訓(xùn)練》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校辦公室文員專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照文員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合文員和秘書崗位工作實(shí)際與中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)實(shí)踐編寫而成。《職場(chǎng)禮儀與溝通訓(xùn)練》也是經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心認(rèn)定的職業(yè)院�！半p證書”課題實(shí)驗(yàn)教材�！堵殘�(chǎng)禮儀與溝通訓(xùn)練》主要

《不一樣的自己禮儀1》將教會(huì)你如何與人相處，如何很好地與他人溝通、交流等一些看似微不足道的小事。只有學(xué)會(huì)了這些，你才能夠很好地投入到日后的工作和生活中，才能夠在未來(lái)遇見很好的自己！

你對(duì)現(xiàn)在的自己滿意嗎?你想要得到家長(zhǎng)、老師、朋友們的贊賞嗎?你希望未來(lái)的自己成為一個(gè)彬彬有禮的紳士，或者是一個(gè)溫文爾雅、儀表大方的女士嗎?如果你的回答是肯定的，我真想送給你一個(gè)甜蜜的擁抱，或許你卻未必知道自己到底該做些什么?我愿意為黒暗中的你點(diǎn)亮一盞燈，為你服亮前方的路. 本書將教會(huì)你如何與人相處，如何更好地與他人溝

該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時(shí)所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會(huì)面、宴會(huì)安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。

本書內(nèi)容包括：禮儀概述；良好的形象塑造；語(yǔ)言禮儀；服飾禮儀；位次禮儀；日常交往禮儀；校園文明禮儀；會(huì)務(wù)禮儀；儀式禮儀；餐飲禮儀；公共場(chǎng)所禮儀等。

“腦洞大開”叢書是法國(guó)國(guó)寶級(jí)科普書，法國(guó)納唐少兒出版社的看家之寶。書中每?jī)?cè)一個(gè)主題，內(nèi)容以“知識(shí)+故事+游戲+實(shí)驗(yàn)+漫畫”形式呈現(xiàn)，手繪彩圖極其精美，已在法國(guó)和全世界許多國(guó)家暢銷30年。《腦洞大開（第3輯）》這套叢書共包含110本，第3輯為4-7歲兒童打造，包含8本：《腦洞大開（第3輯）:叫聲洪亮的寶寶《腦洞大開（第3