本書根據(jù)酒店服務(wù)流程和主要崗位職責(zé)編寫而成。該教材實(shí)用性強(qiáng),主要包括前廳、客房、餐飲、會(huì)展、康樂等部門的服務(wù)英語,每單元配有學(xué)習(xí)目標(biāo)、情景導(dǎo)入、知識(shí)背景、服務(wù)對(duì)話、課后練習(xí)和課外知識(shí)擴(kuò)展等環(huán)節(jié)。本教程內(nèi)容豐富、知識(shí)性與趣味性相結(jié)合,并將當(dāng)前行業(yè)慣例和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容融入其中。

本書以新媒體內(nèi)容策劃與生產(chǎn)為核心,闡述新媒體營銷與運(yùn)營的理念與知識(shí)技能體系構(gòu)建。全書共分八章,包括:新媒體營銷認(rèn)知,新媒體營銷定位,新媒體營銷文案創(chuàng)作,微博營銷與運(yùn)營,微信營銷與運(yùn)營,社群營銷與運(yùn)營,短視頻營銷與運(yùn)營,直播營銷與運(yùn)營等。全面介紹了新媒體營銷與運(yùn)營的核心知識(shí)與核心技能,結(jié)構(gòu)清晰,案例新穎,實(shí)用性強(qiáng)。

本書共有九個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目一是跨境電商概述部分,為了讓讀者了解跨境電商的基本概念;項(xiàng)目二介紹了不同的跨境電商平臺(tái),詳細(xì)的介紹了不同的跨境電商平臺(tái)及其特點(diǎn);項(xiàng)目三主要介紹不同的海外目標(biāo)市場(chǎng),分別介紹了各目標(biāo)市場(chǎng)的客戶特征等;項(xiàng)目四介紹了跨境電商的選品,主要包括選品原則、方法及商品采購等;項(xiàng)目五介紹了跨境電商店鋪的運(yùn)營,讓讀者

本書通過三個(gè)部分講述了什么是數(shù)字貨幣，數(shù)字貨幣的工作原理及數(shù)字貨幣可以帶來的巨大影響，數(shù)字貨幣的變革動(dòng)力及未來國際間的貨幣競爭，揭秘?cái)?shù)字貨幣未來的發(fā)展方向以及數(shù)字貨幣帶給世界的革命性變革與挑戰(zhàn)。作者闡述了有關(guān)數(shù)字貨幣的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)要求，討論了其潛在影響。

我們經(jīng)常能見到這樣的銷售人員，剛加上好友就發(fā)一堆產(chǎn)品資料給你，或者邀請(qǐng)你去參加他們的事業(yè)說明會(huì)，遇到這種情況，你是什么反應(yīng)呢？換位思考一下，如果你是一個(gè)銷售員，你會(huì)不會(huì)這么做呢？ 當(dāng)我們只以銷售人員的角色急切地想找到并成交潛在客戶的時(shí)候，或許會(huì)偶爾實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L，但持續(xù)增長一定會(huì)面臨問題，因?yàn)槲覀儾�沒有掌握拓客的本質(zhì)。

"該書從營銷的視角描述對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)整體活動(dòng)過程的管理——即從構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)的基本要素、新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)的流程管理、新產(chǎn)品市場(chǎng)化的過程管理三方面，系統(tǒng)論述了新產(chǎn)品開發(fā)及營銷的基本理論。新產(chǎn)品開發(fā)的基本要素包括：成功開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵要素識(shí)別、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理、新產(chǎn)品開發(fā)組織的管理及新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理。新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)的流程管

"本書是從面向21世紀(jì)課程教材修訂演化而來，是我社年銷量5000冊(cè)以上的經(jīng)典教材。全書從原理、系統(tǒng)、應(yīng)用,與實(shí)現(xiàn)四個(gè)維度，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了探討，具體包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)概述、電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)、電子商務(wù)環(huán)境、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)的安全管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、交

"本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書是在上一版的基礎(chǔ)上修訂而成，著重講述現(xiàn)代商務(wù)交往中常見的禮儀問題，共分為八個(gè)模塊，包括精彩人生從細(xì)節(jié)開始；魅力形象，量身打造；奏響商務(wù)交往的序曲；建立自己的辦公室同盟；完美會(huì)晤，禮儀當(dāng)?shù)�；你在品味美食，別人在品味你；用細(xì)節(jié)征服HR；求同存異，不卑不亢。為了利教便學(xué)，部分學(xué)習(xí)資

"本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育商科類專業(yè)群市場(chǎng)營銷專業(yè)新目錄·新專標(biāo)配套教材。本書共設(shè)置十個(gè)項(xiàng)目，包括虞者必勝——談判考察、知己知彼——談判準(zhǔn)備、運(yùn)籌帷幄——談判開始、循循善誘——談判磋商、求同存異——談判成交、兵家之道——談判策略、開誠布公——談判溝通、因勢(shì)利導(dǎo)——溝通模式、降體以禮——溝通

"本書是高等職業(yè)教育市場(chǎng)營銷專業(yè)系列教材之一。本書按照實(shí)際工作崗位所需的知識(shí)、能力為主線，采用“案例導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)合”的方法安排教學(xué)內(nèi)容，包含營銷認(rèn)知、環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略、營銷策略和營銷管理五個(gè)模塊，共15個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，將營銷技能訓(xùn)練和相關(guān)理論知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來。為了方便教學(xué)，部分學(xué)習(xí)資源以二維碼形式提供，可