本書共十四章,內(nèi)容涵蓋一般工作程序、標(biāo)準(zhǔn)詞和短語、ATIS電文、ATC航路許可、開車、推出、滑行、起飛、離場、航路飛行、進近、起落航線和著陸、復(fù)飛,以及緊急情況等。
本書共5部分,內(nèi)容包括:總則、術(shù)語和縮略語、機場主數(shù)據(jù)與元數(shù)據(jù)、機場數(shù)據(jù)分類及描述、機場數(shù)據(jù)交互。
客艙安全是飛行安全的基礎(chǔ),客艙乘務(wù)員是保障客艙安全的重要力量?团搼(yīng)急處置包括很多方面,本書從客艙安全的角度,講述了客艙內(nèi)一些突發(fā)事件的處置程序。本書既注重理論又結(jié)合實踐,為客艙乘務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。本書共分為六個模塊,主要包括客艙安全設(shè)備保障、客艙安全服務(wù)保障、客艙人員安全管理、客艙應(yīng)急撤離與救生、客艙特請?zhí)幹煤?/p>
本書在平臺經(jīng)濟的分析框架下,著眼于不同市場結(jié)構(gòu)下機場的定價機理,對機場的管理從平臺的角度進行了重新的詮釋,并對由此分析而得到的結(jié)論進行了實證分析。主要有4個方面的內(nèi)容:(1)我國機場的市場結(jié)構(gòu)情況。(2)機場所具有的平臺特征。(3)在壟斷的市場結(jié)構(gòu)下,機場對航空公司和乘客的收費機制。(4)在競爭的市場結(jié)構(gòu)下。競爭對手的
《民航安全概述與航空安!芬院娇瞻踩珵橹行,以航空安全保衛(wèi)為擴展,圍繞民航乘務(wù)員需要掌握的知識點,從安全管理、安全職責(zé)、安全因素、安全操作和安全保衛(wèi)的角度出發(fā),共編寫九章內(nèi)容,主題分別為:民航安全管理體系、機組資源管理、飛行安全概述、客艙安全概述、旅客安全概述、客艙應(yīng)急處置、航空安全保衛(wèi)、非法干擾及擾亂行為、野外求生。
民航服務(wù)禮儀立足于民航特殊職業(yè)崗位的規(guī)范要求,以中華傳統(tǒng)文化和美學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)理論為基礎(chǔ),旨在幫助學(xué)習(xí)者深刻理解民航精神的內(nèi)涵及特殊服務(wù)行業(yè)禮儀規(guī)范要求,強化服務(wù)意識,完善和提升良好的氣質(zhì)修養(yǎng)及優(yōu)雅的職業(yè)禮儀,培養(yǎng)工匠精神和奉獻精神,能夠自覺踐行社會主義核心價值觀和當(dāng)代民航精神。全書共十章,分為職業(yè)篇和拓展篇。其中
本書以民航乘務(wù)員初級培訓(xùn)為基礎(chǔ),系統(tǒng)介紹了民航乘務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。全書共八章,內(nèi)容包括民航客機的設(shè)備及使用(B737型客機)、民航乘務(wù)員的管理規(guī)范、客艙服務(wù)基本規(guī)范、客艙安全與旅客管理、民航特殊旅客服務(wù)、機上急救、機上應(yīng)急處置、乘務(wù)模擬艙服務(wù)實訓(xùn)等內(nèi)容。本次修訂的宗旨是提升民航乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的客艙服務(wù)技能及綜合素質(zhì),主要
本教材依據(jù)高職高?罩谐藙(wù)和航空服務(wù)專業(yè)民航客艙服務(wù)和管理要求,結(jié)合職業(yè)教育理實一體的教學(xué)特點和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律編寫。主要內(nèi)容和特點如下:1.專業(yè)內(nèi)容更獨立。當(dāng)下的國內(nèi)外同類客艙服務(wù)廣播教學(xué)和教材主要穿插在民航空乘溝通課程中,相對缺乏獨立性。本教材將客艙服務(wù)廣播作為一門課程,專門研發(fā),并將項目以單頁形式區(qū)別開,突破高職教
本書針對航空都市區(qū)這種新型的城市和空間模式,就全球城市門戶的航空都市區(qū)、國家動力源機場與航空大都市、區(qū)域門戶樞紐機場的航空都市區(qū)、機遇型臨空經(jīng)濟區(qū)的規(guī)劃策劃、通用機場臨空經(jīng)濟區(qū)實踐研究、航空大都市與高等教育、航空大都市與國際社區(qū)、機場周邊不同圈層的商業(yè)活躍區(qū)、機場旁的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)、航空大都市的多式聯(lián)運與綜合交通發(fā)展等
《民航安全文化理論與實踐》是研究民航安全文化理論與實踐的著作!睹窈桨踩幕碚撆c實踐》旨在鞏固行業(yè)改革成果,宣傳民航安全,為建立起完善的安全管理體系和安全文化制度奠定理論基礎(chǔ),具有實踐價值和出版價值。《民航安全文化理論與實踐》分為民航安全文化發(fā)展歷程、民航安全文化構(gòu)成及特色等數(shù)章內(nèi)容。