本書包括鐵路列車客乘概述、鐵路列車座席服務(wù)、鐵路列車臥席服務(wù)、鐵路列車餐車服務(wù)、鐵路列車客乘應(yīng)急突發(fā)事件處理五個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分為三至五個(gè)任務(wù)。

本書為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重鐵路貨運(yùn)員、貨裝值班員、貨運(yùn)調(diào)度員崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。全書采用問(wèn)答形式編寫，對(duì)鐵路貨運(yùn)員、貨裝值班員、貨運(yùn)調(diào)度員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)解答。

本書為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)貨運(yùn)檢查員、貨檢值班員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)梳理。全書采用問(wèn)答形式編寫，方便職工學(xué)習(xí)掌握。

本書為“鐵路職工崗位必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，內(nèi)容涵蓋列車員崗位的基本規(guī)章制度、安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、操作規(guī)程及應(yīng)急處置等，注重基礎(chǔ)性、針對(duì)性和實(shí)用性，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，符合現(xiàn)場(chǎng)需要。

本書對(duì)駝峰值班員、駝峰作業(yè)員、調(diào)車機(jī)乘務(wù)員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了解答。書中采用問(wèn)答形式編寫，分為規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、操作技能及應(yīng)急處置三部分。

本書為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重連結(jié)員崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)連結(jié)員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)解答。全書采用問(wèn)答形式編寫，分為規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、操作技能及應(yīng)急處置三部分。

本書為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重調(diào)車長(zhǎng)崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)調(diào)車長(zhǎng)必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)解答。全書采用問(wèn)答形式編寫，分為規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、應(yīng)急處置三部分。

本書為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重車站值班員崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)車站值班員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)解答。全書采用問(wèn)答形式編寫，分為規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、操作技能及應(yīng)急處置三部分。

本書為“成都局集團(tuán)公司崗位培訓(xùn)暨高職生‘2+l'定向培養(yǎng)教材”之一，以培養(yǎng)高職生適應(yīng)助理值班員(外勤)崗位需求為目標(biāo)，以現(xiàn)行基本規(guī)章和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合助理值班員(外勤)崗位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際編寫。全書共五章，分別為安全教育、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、基本技能，主要介紹助理值班員(外勤)崗位人員須掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)、接

《助理值班員》為“鐵路職工必知必會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)”叢書之一。本書以中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的規(guī)章文電和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照現(xiàn)行規(guī)章和培訓(xùn)規(guī)范編寫，注重助理值班員崗位實(shí)作技能和應(yīng)急處置，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)助理值班員必知必會(huì)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)解答，在細(xì)化內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以突出實(shí)際應(yīng)用為目標(biāo)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性。全書采用問(wèn)答