本書共分為兩部分。第一部分是直播銷售的底層邏輯,側(cè)重于對企業(yè)進(jìn)行直播銷售的思考和認(rèn)知,包括直播銷售的概念、人設(shè)邏輯、選品邏輯、場景邏輯、策劃邏輯5個方面的內(nèi)容。對于想邁入直播銷售或剛邁入直播銷售又或是在直播銷售路上一直無法取得突破的企業(yè)來說,認(rèn)識直播銷售的底層邏輯,才是實現(xiàn)粉絲從0到1再到n的爆發(fā)式增長的關(guān)鍵。第二部分
本書是普通高等院校酒店管理專業(yè)核心課程教材,全書共分為11章,涵蓋酒店前廳與客房管理的各方面知識,包括:前廳部概述、客房預(yù)訂、接待管理、客賬和房價管理、前廳部溝通協(xié)調(diào)、客房組織管理、客房清潔服務(wù)、客房服務(wù)質(zhì)量管理等。書中使用了大量案例,并提供了復(fù)習(xí)思考、實訓(xùn)習(xí)題等。
本書共10章,首先進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)基本概述,其次分別對行業(yè)市場分析、進(jìn)貨分析采購商品、成本分析提高利潤、客戶分析消費定位、流量分析轉(zhuǎn)換銷量、對手分析百戰(zhàn)百勝、銷售分析直面盈利、上架分析把控時間以及庫存分析做好預(yù)測等9大商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行了綜合實例講解,每個模塊都涉及Excel表格的制作方法。
本書以市場調(diào)研工作流程為主線,融“教”“學(xué)”“做”“評”為一體,以“工學(xué)交替”“任務(wù)驅(qū)動”“項目導(dǎo)向”的形式編寫。全書精心設(shè)計了“進(jìn)入市場調(diào)查”“設(shè)計市場調(diào)查方案”“實施市場調(diào)查”“形成市場調(diào)查結(jié)果”四個工作流程項目,以及一個“市場調(diào)查綜合應(yīng)用”項目;針對每個項目,按實際操作步驟和內(nèi)容設(shè)置了若干任務(wù)和相關(guān)實訓(xùn)。本書適合
本教材出版以來產(chǎn)生了一定影響,被評為省級十四五規(guī)劃教材,作者根據(jù)學(xué)科發(fā)展和一線教學(xué)要求,對書稿進(jìn)行了徹底修訂 基于將網(wǎng)絡(luò)與新媒體新變化新需求融入廣告?zhèn)髅綄I(yè)教育的需求,本教材內(nèi)容力求既能立足于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理念的新變化,又能滿足網(wǎng)絡(luò)媒體廣告崗位的工作要求,具體分為網(wǎng)絡(luò)與新媒體溯源、網(wǎng)絡(luò)與新媒體廣告概述、網(wǎng)絡(luò)與新媒體廣告類型
基于行業(yè)背景與相關(guān)教材出版現(xiàn)狀,本教材團(tuán)隊歷經(jīng)一年多的企業(yè)調(diào)研、論證、編寫,打造以ISO10008:2013(《質(zhì)量管理—顧客滿意—企業(yè)—消費者電子商務(wù)交易指南》)為依據(jù),涵蓋客服全渠道、全流程和全工作任務(wù),并且語言地道、表意準(zhǔn)確、書寫規(guī)范的英語教材,力求提升跨境電商客服人員和學(xué)生的跨文化、跨語言的客服能力,提高客戶轉(zhuǎn)
本教材內(nèi)容涵蓋較廣,涉及餐飲知識、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、組織管理、原料管理、物資管理、營銷管理、成本控制與分析等相關(guān)知識;技能構(gòu)成較多,涵蓋了中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會服務(wù)等方面;知識跨度較大,拓寬了學(xué)生的知識面。各個項目由不同任務(wù)串聯(lián),由淺入深,層層推進(jìn),不僅培養(yǎng)學(xué)生餐飲服務(wù)的技能,而且讓學(xué)生懂服務(wù)流程、會運營管理。
區(qū)塊鏈技術(shù)可以潛在地解決物聯(lián)網(wǎng)帶來的關(guān)鍵挑戰(zhàn),從而適合物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,這些技術(shù)通過對區(qū)塊鏈共識協(xié)議和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的潛在調(diào)整增強(qiáng)而得到確認(rèn)。本書綜合講述了現(xiàn)有區(qū)塊鏈技術(shù),包括區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢特點,重點介紹了物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,以及區(qū)塊鏈技術(shù)面臨的問題和挑戰(zhàn)。同時,本書對未來的研究方向進(jìn)行了梳理,以實現(xiàn)區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)的有效整合。
本教材基于“電子商務(wù)+德語”交叉學(xué)科的特點,系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,包括平臺運營、產(chǎn)品管理、客戶服務(wù)、物流配送、供應(yīng)鏈金融及物流信息管理等電子商務(wù)領(lǐng)域的德語知識,并通過實務(wù)案例探討及模擬操作實訓(xùn),訓(xùn)練學(xué)生/讀者的實際應(yīng)用能力。
本書共9章,包括直播零基礎(chǔ)入門、直播活動與腳本策劃、打造高效的直播團(tuán)隊、直播間的裝修布置、直播選品及定價策略、直播間的預(yù)熱引流、直播開播階段的運營、直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容,系統(tǒng)地介紹了直播及直播帶貨的理論知識和實際操作。同時,本書還以淘寶直播、快手直播、抖音直播為例,梳理了直播帶貨的思路和操作流程。本書在講解知識的同