本教材依據(jù)高職高?罩谐藙(wù)和航空服務(wù)專業(yè)民航客艙服務(wù)和管理要求,結(jié)合職業(yè)教育理實(shí)一體的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律編寫(xiě)。主要內(nèi)容和特點(diǎn)如下:1.專業(yè)內(nèi)容更獨(dú)立。當(dāng)下的國(guó)內(nèi)外同類(lèi)客艙服務(wù)廣播教學(xué)和教材主要穿插在民航空乘溝通課程中,相對(duì)缺乏獨(dú)立性。本教材將客艙服務(wù)廣播作為一門(mén)課程,專門(mén)研發(fā),并將項(xiàng)目以單頁(yè)形式區(qū)別開(kāi),突破高職教
本書(shū)依據(jù)民航乘務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)乘務(wù)崗位要求,結(jié)合中國(guó)民用航空局相關(guān)文件、規(guī)章要求,融入國(guó)內(nèi)外典型航空公司客艙安全管理經(jīng)驗(yàn),深入淺出地講解涉及客艙安全的諸多要素知識(shí)。本書(shū)共六個(gè)模塊,內(nèi)容包括機(jī)組資源管理、客艙安全、民航乘務(wù)員安全管理、旅客管理、客艙應(yīng)急設(shè)備、客艙應(yīng)急處置。
本書(shū)是由中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)和中國(guó)民航大學(xué)共同編寫(xiě)的行業(yè)藍(lán)皮書(shū),通過(guò)大量的圖表,全書(shū)清晰詳盡地展現(xiàn)了中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)業(yè)近幾年的發(fā)展數(shù)據(jù),并在年度綜合性機(jī)場(chǎng)研究報(bào)告的基礎(chǔ)上,分析了機(jī)場(chǎng)業(yè)的一些重要規(guī)律和走勢(shì)。這種研究為讀者提供了系統(tǒng)的學(xué)術(shù)梳理、權(quán)威的觀點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從而減輕了實(shí)踐者煩瑣的查閱和基礎(chǔ)的研究工作,目的是幫助研究者更好
本書(shū)為“中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)民航專業(yè)系列培訓(xùn)教材”系列叢書(shū)之一,涵蓋了航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理的國(guó)際客貨運(yùn)輸專業(yè)和國(guó)內(nèi)客貨運(yùn)輸專業(yè)的基本內(nèi)容。該教材為中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)授權(quán)培訓(xùn)與考核的唯一指定教材,是考核的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中參考了IATA的國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)和各大航空公司及院校的現(xiàn)有教材,編寫(xiě)完成后經(jīng)過(guò)民航業(yè)內(nèi)專家顧問(wèn)的審閱和評(píng)定,
《民航安全檢查員(2021年版)》以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)《安檢員(民航安全檢查員)(2019年版)》為編寫(xiě)依據(jù),分為基礎(chǔ)知篇和技能篇;A(chǔ)知識(shí)篇主要內(nèi)容包括:民航安全檢查職業(yè)道德、民用航空概述、民航運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、民航安全檢查概述、航空安全保衛(wèi)法律、法規(guī)知識(shí)、勞動(dòng)保衛(wèi)知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)、服務(wù)禮儀基本知識(shí):技能篇包括五級(jí)安全檢查員
本書(shū)針對(duì)航空都市區(qū)這種新型的城市和空間模式,就全球城市門(mén)戶的航空都市區(qū)、國(guó)家動(dòng)力源機(jī)場(chǎng)與航空大都市、區(qū)域門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng)的航空都市區(qū)、機(jī)遇型臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃策劃、通用機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)踐研究、航空大都市與高等教育、航空大都市與國(guó)際社區(qū)、機(jī)場(chǎng)周邊不同圈層的商業(yè)活躍區(qū)、機(jī)場(chǎng)旁的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)、航空大都市的多式聯(lián)運(yùn)與綜合交通發(fā)展等
《民航安全文化理論與實(shí)踐》是研究民航安全文化理論與實(shí)踐的著作!睹窈桨踩幕碚撆c實(shí)踐》旨在鞏固行業(yè)改革成果,宣傳民航安全,為建立起完善的安全管理體系和安全文化制度奠定理論基礎(chǔ),具有實(shí)踐價(jià)值和出版價(jià)值!睹窈桨踩幕碚撆c實(shí)踐》分為民航安全文化發(fā)展歷程、民航安全文化構(gòu)成及特色等數(shù)章內(nèi)容。
本書(shū)共分四章,分別為機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、飛行運(yùn)行、飛機(jī)結(jié)構(gòu)和飛機(jī)系統(tǒng)。每個(gè)章節(jié)分若干單元,每個(gè)單元分為對(duì)話、聽(tīng)力和閱讀三大部分。
本書(shū)融合了作者們多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究成果,著重突出“實(shí)用、夠用”的特色,力求將心理學(xué)知識(shí)和民航服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),既有理論知識(shí)的闡釋,又有實(shí)訓(xùn)的操練。上篇理論部分共分6章,包括民航服務(wù)心理學(xué)概述、民航服務(wù)與知覺(jué)、民航服務(wù)與情緒和意志、民航服務(wù)與個(gè)性心理、民航服務(wù)與群體心理、民航服務(wù)與人際關(guān)系;下篇實(shí)訓(xùn)部分根據(jù)民航服務(wù)工
本書(shū)緊緊圍繞職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,嚴(yán)格按照國(guó)家法律規(guī)范的要求,其內(nèi)容以滿足民航業(yè)對(duì)急救的要求為出發(fā)點(diǎn),做到實(shí)用、適用;在編寫(xiě)時(shí)著重基本概念和原理的闡述,突出理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際操作,注重引入航空醫(yī)學(xué)和機(jī)上救護(hù)新技術(shù)。全書(shū)配有大量插圖,有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。本書(shū)每一部分配有經(jīng)典案例、思考練習(xí)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)