本書堅持以學(xué)生為本，遵循“案例引導(dǎo)—理論支持—實戰(zhàn)演練”設(shè)計思路；依托于2019年12月16日，教育部關(guān)于印發(fā)《職業(yè)院校教材管理辦法》和《普通高等學(xué)校教材管理辦法》的通知中教材編寫要求；結(jié)合2019年《中華人民共和國電子商務(wù)法》，同時整合了電子商務(wù)最新的發(fā)展動向，包括新零售、跨境電商、農(nóng)村電商等方面，積極尋求更加適應(yīng)社

本書共十個項目，內(nèi)容包括：認(rèn)識商務(wù)談判、洞悉商務(wù)談判心理、學(xué)習(xí)商務(wù)談判技巧、提升商務(wù)談判禮儀修養(yǎng)、商務(wù)談判——準(zhǔn)備、商務(wù)談判——開局、商務(wù)談判——磋商等。

本教材系統(tǒng)介紹了在當(dāng)今市場條件下市場營銷各方面內(nèi)容的特點和新的變化趨勢，用生動具體的營銷案例介紹闡述消費者的重要性，特別加入新型營銷方式和“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)的營銷內(nèi)容，較為全面的剖析現(xiàn)代市場營銷學(xué)的知識：市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷環(huán)境、信息系統(tǒng)、市場調(diào)研、消費者行為、市場營銷策略與方法、組織與控制等。全書根據(jù)市場營銷學(xué)涉及的

本書主要是圍繞藥品經(jīng)營企業(yè)日常質(zhì)量管理內(nèi)容撰寫，包含三大篇章：上篇為質(zhì)量管理體系概述、中篇為完善質(zhì)量管理體系，下篇是各類變更的實踐管理。本書的表述風(fēng)格較為新穎，一改以往簡單解讀法規(guī)的方式，通過虛構(gòu)場景的方法，以虛擬的藥品經(jīng)營企業(yè)“全康藥業(yè)有限公司”為范例，展開相關(guān)業(yè)務(wù)拓展場景，將相關(guān)政策法規(guī)、藥品經(jīng)營企業(yè)日常質(zhì)量管理方

本教材針對中等職業(yè)學(xué)校的在校生。從內(nèi)容選取上，緊密結(jié)合商貿(mào)企業(yè)市場營銷活動的實際，選取本士品牌案例，讓學(xué)生走進品牌和企業(yè)，針對企業(yè)營銷活動中最基本的知識和職業(yè)素養(yǎng)及能力，進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，根據(jù)市場營銷活動的主要內(nèi)容，每章有任務(wù)布置、任務(wù)實施和任務(wù)評價，課程任務(wù)貫穿教學(xué)過程始終。讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)，帶著

本書詳細(xì)講述了網(wǎng)店開設(shè)與定位、網(wǎng)店商品圖片處理、網(wǎng)店裝修管理、網(wǎng)店產(chǎn)品信息維護、網(wǎng)店推廣與營銷、物流配送與管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書按照網(wǎng)店日常運營工作流程及企業(yè)部門崗位設(shè)置要求，圍繞企業(yè)電子商務(wù)核心工作，采用"模塊學(xué)習(xí)元模塊總結(jié)同步實訓(xùn)”的方式進行內(nèi)容講解，每個單元都示了具體的操作步驟及技能提示，每個模塊的同步實

本書以立德樹人為根本任務(wù)，落實“課程思政”的要求，探求中職學(xué)生PPT應(yīng)用的專題教學(xué)規(guī)律，結(jié)合崗位要求和專業(yè)能力發(fā)展需求，為著重培養(yǎng)支撐學(xué)生終身發(fā)展、適應(yīng)時代要求的信息素養(yǎng)而編寫。該書旨在培養(yǎng)中職學(xué)生在電子商務(wù)專業(yè)中應(yīng)用辦公工具解訣工作問題的能力，提升學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中的審美能力，提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，為培養(yǎng)全面發(fā)展的高

本書通過項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的方式，結(jié)合不同的案例介紹了前廳服務(wù)與管理的相關(guān)知識。全書共分9個項目，具體內(nèi)容包括前廳部概述、客房預(yù)訂、前臺接待服務(wù)、禮賓服務(wù)、住店服務(wù)、收銀服務(wù)、房價管理與經(jīng)營統(tǒng)計分析、客戶關(guān)系管理、前廳溝通與突發(fā)事件處理。

本書從市場營銷活動的實際出發(fā)，共11個章節(jié)。在體例設(shè)計上，強調(diào)理論與實踐的結(jié)合。各章內(nèi)容含學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入案例、相關(guān)理論內(nèi)容、特別提示、營銷案例(穿插在相關(guān)理論內(nèi)容中)、知識鏈接、經(jīng)典人物、名人名言、營銷寓言故事、看圖學(xué)營銷、本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題等，且較多地使用了圖、表，基本做到了既有知識性，又有趣味性，同時便

《市場調(diào)研與統(tǒng)計分析應(yīng)用》立足于破解上述問題，把學(xué)術(shù)研究中非常關(guān)鍵部分問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析進行系統(tǒng)闡述，從而實現(xiàn)解決疑難、提高研究人員的學(xué)術(shù)研究水平，并逐步達到國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)。針對市場調(diào)研課程或研究方法的教學(xué)，目前市面上現(xiàn)有的教材或是側(cè)重調(diào)研方法，或是簡單的SPSS統(tǒng)計分析，而把調(diào)研方法和數(shù)據(jù)分析融合到一起的教材基本