本書結合大客戶營銷相關崗位的職責與技能要求,側重于大客戶開發(fā)與管理的實踐操作方面內容,以企業(yè)大客戶開發(fā)與管理工作流程為主線,在主線之前增加了大客戶營銷概述,介紹了大客戶營銷相關的基礎知識;在主線之后增加了大客戶營銷組織建設與管理,介紹大客戶營銷組織設計等內容。 本書企業(yè)案例豐富翔實,由淺入深,突出啟發(fā)式教學方式的應用,
企業(yè)戰(zhàn)略是打造領軍企業(yè)的關鍵,它不僅定義了企業(yè)的發(fā)展方向和目標,還決定了資源配置和市場定位。本案例集包含了北京大學管理案例庫中與領導力、數(shù)字變革、戰(zhàn)略引領這三個主題領域相關的12個教學案例。雖然所選取的案例企業(yè)來自不同行業(yè)、不同區(qū)域,且案例中的分析討論也各有側重點,但是其共性在于:剖析了戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中企業(yè)面臨的困
本書提出的如何看待組織戰(zhàn)略、結構和過程的視角,非但沒有因為時間的流逝而過時,反而更具有指導意義。邁爾斯和斯諾認為組織戰(zhàn)略是組織響應外部環(huán)境的反應,結構和過程是隨戰(zhàn)略衍生出的適應周期所產(chǎn)生的結果。這一視角深刻影響了管理理論以及組織理論的發(fā)展。比如組織理論關注的一個核心問題是組織與環(huán)境的關系,而邁爾斯和斯諾的觀點強調組織戰(zhàn)
創(chuàng)業(yè)活動是激發(fā)市場活力、釋放創(chuàng)新潛能的重要力量,也是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要驅動力。相比個體創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)實踐中創(chuàng)業(yè)團隊所主導的創(chuàng)業(yè)活動更為常見。創(chuàng)業(yè)團隊成員通過彼此間的協(xié)作和互動,共同推動創(chuàng)業(yè)發(fā)展。然而,由于創(chuàng)業(yè)本身的新生弱性,創(chuàng)業(yè)團隊在經(jīng)歷失敗等逆境后如何從逆境中恢復并實現(xiàn)成長是一個待解決的關鍵問題。探索創(chuàng)業(yè)團隊韌性
本書共分為八章,系統(tǒng)性地闡述了智能化管理會計的理論基礎、技術支撐、平臺構建、實際應用以及未來趨勢。具體內容包括:智能化管理會計的定義與特點;數(shù)據(jù)驅動在管理會計中的重要性;企業(yè)智能化管理會計的發(fā)展現(xiàn)狀;大數(shù)據(jù)與云計算技術的支撐;數(shù)據(jù)挖掘與分析在管理會計中的應用等。
本書采用結構化的表達方式向求職者介紹如何把握面試主動權,找到好工作。第1章介紹了15分鐘讓面試官覺得“你行”的關鍵點;第2章介紹了求職面試需要做的9項準備工作;第3章介紹了求職面試中會用到的4種溝通技巧;第4章到第9章則從實戰(zhàn)的角度介紹了當下常見的6種面試類型的應對策略;第10章則列舉了16個常見面試難題的應對技巧,從
本書在分析客戶關系管理“崗位群”的典型工作任務的基礎上,以源?蛻絷P系管理軟件(YuanhiCRM)及SAPBusinessOne(SBO)兩款軟件為工具,配套相關可操作性實例及大量真實案例,將客戶關系管理所涉及的工作任務分為客戶關系管理概述、客戶關系管理戰(zhàn)略規(guī)劃、潛在客戶管理、客戶信息管理、客戶體驗與溝通、銷售機會管
本書重新審視新形勢下的政會關系,刻畫政會關系發(fā)展的微觀變化,闡釋了脫鉤改革后政會關系的總體性特征,為理解新時代的政會關系提供了新視角。同時,還期望建立符合我國現(xiàn)實發(fā)展的更具解釋力的政會關系理論框架,為新時期的政會共治實踐提供理論指導。
本書強調了熱愛和激情在實現(xiàn)商業(yè)成功中的核心作用。剖析了舒爾茨的領導風格和決策智慧,以及他在星巴克面臨困境時如何作出關鍵性的改革,為讀者展示了一位企業(yè)家如何憑借熱愛和毅力,將一家小店鋪發(fā)展成為全球知名品牌的過程。
本書為適應高校企業(yè)文化課程教學的需要而組織編寫的,內容包括企業(yè)文化概述、企業(yè)文化要素、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象與企業(yè)文化、企業(yè)文化變革、跨文化管理、企業(yè)文化比較等內容,每章由學習目標、故事導入、知識儲備、能力開發(fā)(含案例分析、實踐訓練、拓展閱讀)、思考與討論欄目構成,突出企業(yè)文化的理論、案例和實訓。在系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論