本書(shū)共分為十四章,主要內(nèi)容包括緒論、個(gè)人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、交際禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國(guó)民俗及外國(guó)習(xí)俗與禮儀。

本書(shū)以馬克思主義理論為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為內(nèi)核的中國(guó)公共理性，將社會(huì)心態(tài)及其引導(dǎo)研究納入公共理性視域下在理論與應(yīng)用方面做了一些新的探索。理論上，通過(guò)提煉公共理性與社會(huì)心態(tài)的內(nèi)涵與作用,把握社會(huì)心態(tài)內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境兩個(gè)系統(tǒng)；關(guān)注社會(huì)心態(tài)的公共性，將其放入公共生活空間尋找社會(huì)心態(tài)與公共理性的交匯點(diǎn)，分析與

《輿論》是美國(guó)社會(huì)學(xué)家沃爾特·李普曼于1922年出版的一部經(jīng)典著作，探討了輿論如何形成以及它對(duì)現(xiàn)代社會(huì)民主和公共決策的影響。李普曼在書(shū)中指出，人類(lèi)認(rèn)知外部世界時(shí)不可避免會(huì)依賴(lài)擬態(tài)環(huán)境一種由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、刻板印象和媒體信息共同構(gòu)建的心理圖景，而這種圖景未必與客觀(guān)現(xiàn)實(shí)相符。通過(guò)探討擬態(tài)環(huán)境與真實(shí)環(huán)境之間的矛盾，《

回話(huà)高手

本書(shū)在借鑒國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系成熟理論和最新研究成果的基礎(chǔ)上，融入了信息時(shí)代的新思想和新舉措，深入淺出地介紹了公共關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。全書(shū)共12章，內(nèi)容包括公共關(guān)系概述、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展、公共關(guān)系的公眾、公共關(guān)系公眾的心理、公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員、公共關(guān)系運(yùn)作的一般程序、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系交際與交際修養(yǎng)、公共關(guān)系文

輿論是社會(huì)意識(shí)的流動(dòng)鏡像，是理解公共交往的認(rèn)知棱鏡。從古希臘的修辭術(shù)到啟蒙時(shí)代的公意觀(guān)再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洶涌民意，輿論學(xué)在漫長(zhǎng)的歷史脈絡(luò)中持續(xù)回應(yīng)著媒介技術(shù)演替帶來(lái)的認(rèn)識(shí)論斷裂，召喚著歷史經(jīng)典與時(shí)代命題的跨時(shí)空共振，織就一幅理性光芒與思想暗流交錯(cuò)的知識(shí)星圖。《西方輿論學(xué)名著導(dǎo)讀》以跨學(xué)科視野為經(jīng)，以名著導(dǎo)讀為緯，系統(tǒng)梳理

行動(dòng)研究不僅是一種研究方法，更是一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、賦能實(shí)踐者和促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)的實(shí)踐哲學(xué)。

本書(shū)是專(zhuān)為職場(chǎng)人打造的職場(chǎng)溝通術(shù)。書(shū)中從職場(chǎng)溝通的誤區(qū)、職場(chǎng)中常見(jiàn)的溝通模型、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通、如何與下屬溝通、如何與客戶(hù)溝通等七個(gè)方面入手，幫助你發(fā)現(xiàn)自己在溝通過(guò)程中可能陷入的誤區(qū)，讓你正確認(rèn)識(shí)職場(chǎng)溝通，并學(xué)會(huì)在各種工作場(chǎng)景中與各類(lèi)角色進(jìn)行有效溝通。不管你是想與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是與挑剔的客戶(hù)溝通，抑或與自己的親朋好友溝

本書(shū)記述了費(fèi)孝通的學(xué)術(shù)成長(zhǎng)歷程，尤其刻畫(huà)了時(shí)代背景、社會(huì)環(huán)境對(duì)他的終身志向與追求的塑造。從出身世紳家族，到從醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)入社會(huì)學(xué)，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入中國(guó)鄉(xiāng)村進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，乃至出國(guó)留學(xué)，站在中西對(duì)比的角度審視中國(guó)自身的社會(huì)與文化，回國(guó)后又再進(jìn)一步進(jìn)入田野，更深入地了解中國(guó)鄉(xiāng)村社會(huì)等，再現(xiàn)了費(fèi)孝通不同時(shí)段的學(xué)術(shù)經(jīng)歷，并在此基礎(chǔ)上

本書(shū)是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版。本書(shū)修訂注重落實(shí)黨的二十大精神進(jìn)教材，進(jìn)課堂，進(jìn)頭腦。全書(shū)增加了素養(yǎng)目標(biāo)，增加中國(guó)案例和中國(guó)故事比重，同時(shí)增加了網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系關(guān)系一章，反映公共關(guān)系基本原理與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，注重實(shí)踐技能和運(yùn)用的培養(yǎng)，注意