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本書是國家優(yōu)質校質量工程建設成果，全書貫徹教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015—2018年）》《國家職業(yè)教育改革實施方案》和職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設等精神，借鑒國家示范性高職院校建設成果，以市場調查職業(yè)工作活動實踐為線索，深入淺出地闡述了市場調查與預測的基本概念、原理與方法，在此基礎上，搭建起“理實一體”教

本教材以跨境電子商務業(yè)務流程為主線，以典型的跨境平臺為案例，科學地設計了跨境電子商務導引、跨境電子商務市場分析、跨境物流與支付、跨境店鋪的開設、跨境店鋪的運營與管理五章內容，以及與之配套的5個案例導入、32篇相關鏈接和14個“有趣、有用、有挑戰(zhàn)性”的技能實訓。

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在電子商務快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)渠道多樣化、地域廣泛化等特點，電子商務物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點。本書在分析電子商務物流特點及其發(fā)展趨勢的基礎上，重點介紹了電子商務物流管理的基本過程，該過程包括運輸、存儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送等。除此之外，本書還介紹了電子商務物流模式、供應鏈管理、物流問題建

本書以新媒體創(chuàng)業(yè)為核心，以圖解的方式全面、深入地詮釋了利用各類新媒體創(chuàng)業(yè)的方法。全書共11章，主要內容包括創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、新媒體創(chuàng)業(yè)模式與平臺、新媒體圖片處理技能、新媒體文字處理技能、新媒體文案寫作技能、短視頻創(chuàng)業(yè)、微信公眾號創(chuàng)業(yè)、微信朋友圈創(chuàng)業(yè)、微信群創(chuàng)業(yè)、微博創(chuàng)業(yè)、常見自媒體平臺創(chuàng)業(yè)。 本書適合新媒體創(chuàng)業(yè)人員閱讀

本書主要介紹了酒店的營銷實務，主要內容包括：酒店營銷概述、市場計劃：銷售的基石、市場銷售部門與人員、客戶拜訪、電話銷售、酒店內部市場營銷、餐廳和酒吧銷售、宴會與會議用房銷售、酒店營銷廣告、酒店廣告牌與形象宣傳、酒店營銷材料及制作、酒店公共關系、酒店商務客戶市場、針對休閑旅行市場的營銷、會議銷售等。適合廣大高職高專教師以

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本書詳細介紹了Amazon、eBay和速賣通三大主流跨境B2C業(yè)務運營平臺，所涉及的內容包含跨境電子商務概論、跨境電子商務平臺實戰(zhàn)、跨境電子商務產(chǎn)品設計與管理、跨境電子商務賬號安全與客戶服務、跨境電子商務平臺物流、跨境電子商務平臺收款及提現(xiàn)、跨境電子商務營銷與推廣、跨境電子商務就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等。 本書可作為高等院校主修(