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本書提供了營銷管理分析的概念、工具和框架，通過大量案例形象具體地闡述了營銷原理、營銷戰(zhàn)略和營銷實踐。全書聚焦于營銷經理和高層管理者，在圍繞市場需求和機會時協(xié)調組織目標、能力和市場資源所面臨的重大決策�！りP注經濟、自然和技術環(huán)境的巨大變化，尤其是經濟衰退期間營銷的創(chuàng)新和可持續(xù)性、綠色營銷，以及數字營銷、社交媒體與移動營銷

全書以餐飲服務與管理的發(fā)展過程為主線，分別由餐飲認知、餐飲服務、餐飲管理三部分內容組成。編者結合自身教學的經驗體會，在教材編排過程中，餐飲服務側重于餐飲服務知識的介紹與餐飲服務技能的訓練，餐飲管理從餐飲環(huán)境設計與布局、菜單管理、物資管理、質量管理、銷售管理、安全管理等方面全面介紹餐飲管理的理論與原理，考慮到高職學生的特

本書根據商業(yè)企業(yè)自身的業(yè)務特點，將其劃分為零售類商業(yè)流通企業(yè)、批發(fā)類商業(yè)流通企業(yè)以及批零兼營類商業(yè)流通企業(yè)，并在此基礎上根據各類型企業(yè)的業(yè)務特點，設計了商業(yè)企業(yè)會計實訓的主要經濟業(yè)務，從而反映商業(yè)流通企業(yè)會計實訓的主要知識點。通過商業(yè)流通企業(yè)的會計實訓，學習者可以了解商業(yè)流通企業(yè)中零售商品、批發(fā)商品以及零售與批發(fā)商品兼

本書為基于任務驅動的項目化教學改革實踐的線上線下相結合的新形態(tài)教材。本書按照商務活動中的銷售談判與商務談判兩大職業(yè)活動，在內容設計上實現了從溝通的基礎技能（傾聽、表達、應答、說服）的掌握到溝通技能在商務活動中的實踐應用，從職業(yè)基礎崗位的銷售洽談到職業(yè)晉升崗位的商務談判的能力遞進。本書按照工作過程系統(tǒng)化原則進行內容編排，

本書分為營銷策劃崗位準備、營銷策劃崗位操作兩大部分,從營銷策劃崗位認知、營銷策劃書撰寫、營銷策劃主題與環(huán)境分析、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、分銷渠道策劃、零售業(yè)態(tài)策劃等方面進行闡述，貼近營銷策劃工作實際,符合內容體系的“工作過程系統(tǒng)化”“工學結合”的要求。并通過設置二維碼的形式增加教學標準、教案、教學視頻、案例、

本書按照職業(yè)活動過程，全書設計了十項概括性學習任務，包括市場調查活動認知、市場調查活動準備、市場調查方案設計、市場調查方法選擇、市場調查抽樣設計、市場調查問卷設計、市場調查活動組織、市場調查資料處理、市場發(fā)展趨勢預測和市場調查報告編寫。本教材具有以職業(yè)活動過程為導向、以職業(yè)工作任務為載體、以職業(yè)工作內容為情境、以職業(yè)技

酒店管理思想對酒店管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、實施起指導作用，酒店管理信息系統(tǒng)了酒店管理思想一步科學、完善，是酒店管理思想落地在酒店實際生產活動中的再現和具體化。不同的酒店管理信息系統(tǒng)只要符合酒店管理文化、市場需求的就是的系統(tǒng)。為了有好地闡述酒店前臺管理系統(tǒng)的原理、方法，本教材采取了自上而下的系統(tǒng)工程設計思想。全書共分9章：第

本書在研究國內電子商務案例分類的基礎之上，從電子商務運營流程角度出發(fā)提出了本書電子商務案例分類的方法。本書共分為四大篇：導引篇、環(huán)境支撐篇、商業(yè)模式篇和未來展望篇，共收集了42個案例。這些案例選自近幾年成功的企業(yè)電子商務案例，每個案例提供案例導讀、正文、點評、思考題。

區(qū)塊鏈是一股強勁的技術浪潮，被稱為是計算機科學史上基礎的發(fā)明之一。但同時，在加密貨幣的“泡沫”以及人們不愿錯過新興科技浪潮的心理等因素的驅使之下，區(qū)塊鏈也隱藏著巨大風險。那么區(qū)塊鏈的未來會如何？是不負眾望的機遇，還是終將破滅的泡沫？本書介紹了其中緣由。主要內容有：解剖區(qū)塊鏈；區(qū)塊鏈和比特幣的起源；密碼里的經濟學；哈耶克