本書由空乘服務(wù)英語對話200句、20個機上廣播詞、安全演示用語、緊急著陸和撤離用語、40道空乘英語面試題和附錄六部分組成。

本書根據(jù)教育部高等學(xué)校電子信息與電氣學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會制定的“電路分析”課程的基本要求編寫而成。全書系統(tǒng)地介紹了電路的基礎(chǔ)知識，著重講述了線性電路的基本原理和基本分析方法。內(nèi)容包括：電路模型與基本規(guī)律，電路定理，電路的時域分析方法，正弦穩(wěn)態(tài)電路的相量分析，拉普拉斯變換和網(wǎng)絡(luò)函數(shù)，電路的矩陣分析初步，濾波器分析設(shè)計初步；

全書共包括8章，針對電子商務(wù)下的乘客購買行為和復(fù)雜的市場結(jié)構(gòu)，從壟斷和競爭兩個角度來考慮存在乘客策略行為和中介商銷售的航空公司定價策略及銷售渠道選擇問題，建立面向乘客策略購買行為的航空客運定價模型，分析不同市場情況下的價格均衡及期望收益。通過渠道選擇協(xié)調(diào)直銷與分銷業(yè)務(wù)，使渠道融合發(fā)展，為航空企業(yè)實施有效的收益管理提供理

2007年，中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)了*批銀行系的金融租賃公司，2010年批準(zhǔn)了金融租賃公司在天津東疆保稅港區(qū)設(shè)立特殊目的公司SPV來開展飛機租賃業(yè)務(wù)。強有力的股東背景和政策支持，使多年來由境外飛機租賃公司壟斷的國內(nèi)飛機租賃行業(yè)開始成長。 從*初的人民幣融資租賃業(yè)務(wù)，到購買境外飛機租賃公司的帶租約的資產(chǎn)包，到美元經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)并獨

本書按照學(xué)習(xí)市場營銷知識的進階順序，分為三篇：第一篇為民航市場營銷基礎(chǔ)知識，分為2章，講解了市場、市場營銷、市場營銷要素等概念；第二篇為民航市場營銷主要崗位實務(wù)，分為4章，分別講解了民航產(chǎn)品設(shè)計和維護類崗位知識與技能、價格和銷售控制類崗位知識與技能、分銷渠道與客戶關(guān)系類崗位知識與技能、促銷類崗位知識與技能；第三篇為民航

本書為航空運輸類專業(yè)教材，由10章組成，主要內(nèi)容包括：民用航空概況、民用飛機基本知識應(yīng)用、民航當(dāng)局基本知識應(yīng)用、民航企業(yè)基本知識應(yīng)用、民航機場基本知識應(yīng)用、空中交通管理基本知識應(yīng)用、民航地理基本知識應(yīng)用、客貨運輸基礎(chǔ)知識應(yīng)用、民用飛機的適航和維修知識應(yīng)用以及民航法律知識應(yīng)用。

本教材主要分為三部分：第一部分為機場基礎(chǔ)知識篇，主要介紹機場系統(tǒng)；第二部分為機場運營篇，主要介紹機場航站區(qū)的運營、飛行區(qū)運行、出入機場地面交通系統(tǒng)及機場安全系統(tǒng)；第三部分為機場管理篇，主要介紹機場管理模式、機場特許經(jīng)營、機場營銷。本書內(nèi)容充實，具有很強的時效性，理論聯(lián)系實際，充分結(jié)合我國民航在實際工作中的特定要求，在章

本書從理論研究和創(chuàng)新實踐兩個維度謀篇布局。在理論研究維度，分別從新時代要求、國內(nèi)外樣本、高質(zhì)量戰(zhàn)略、真情服務(wù)理論、體驗識別技術(shù)、質(zhì)量評價創(chuàng)新、評價實踐路徑、實施規(guī)制及動力共八個方面，闡述了作者在新時代民航高質(zhì)量旅客服務(wù)管理體系方面的主要思想和研究成果。在創(chuàng)新實踐維度，結(jié)合國內(nèi)航空公司和機場兩大民航旅客服務(wù)主體的最新案例

本書分為四個部分，分別聚焦飛行安全、運營戰(zhàn)略、綠色發(fā)展和航空電子等領(lǐng)域；每部分包含五個單元，共計二十個單元。每個單元由原文、術(shù)語及翻譯、譯文、注釋構(gòu)成。

本書從基本的禮儀切入，系統(tǒng)地介紹民航服務(wù)禮儀的相關(guān)內(nèi)容，并針對民航服務(wù)工作中容易出現(xiàn)的問題，有的放矢地給出解決方案。全書從職業(yè)教育目標(biāo)出發(fā)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為本位，以任務(wù)為引領(lǐng)，注重理論與實踐的有機結(jié)合，充分體現(xiàn)情景任務(wù)式培養(yǎng)理念，并穿插微課以增強生動性、趣味性，適合職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用。