本書主要內(nèi)容有電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)的主要模式、電子商務(wù)實現(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、電子商務(wù)安全等，并根據(jù)每章的具體內(nèi)容安排了相應(yīng)的推薦研究站點和練習與實驗。本書力求內(nèi)容豐富、形式簡練，既考慮學生的自我學習，也考慮給教師留下一定的教學空間。因此，本書既可作為高職高專院校相

內(nèi)容特色本書為國際上經(jīng)典的營銷調(diào)研著作，被翻譯成多國語言，為全球眾多高校廣泛選用。全書系統(tǒng)地介紹了營銷調(diào)研的各個步驟，反映了國際上營銷調(diào)研過程、方法及應(yīng)用方面的最新趨勢，并結(jié)合大量的調(diào)研實例、綜合性案例等，充分展現(xiàn)了調(diào)研的實踐性。第六版進一步突出了本書的應(yīng)用導向和體驗式學習的特色：Ÿ 新增第22章“結(jié)構(gòu)方程模

本書根據(jù)高等教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點和規(guī)律，以“理論必需、夠用”為原則，詳細地描述了廣告活動的整個過程，介紹了廣告業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。本書共十二章，分別為:廣告概述、廣告的起源與發(fā)展、廣告調(diào)查與分析、廣告戰(zhàn)略策劃、廣告創(chuàng)意、廣告文案、廣告設(shè)計與制作、廣告媒介、廣告策略、廣告效果、新媒體廣告和數(shù)字化時代廣告觀念的變革。每章開

區(qū)塊鏈（blockchain）是什么？工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司在《2016中國區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書》中是這樣定義的：狹義來講，區(qū)塊鏈是一種按照時間順序?qū)��?shù)據(jù)區(qū)塊以成熟的相連方式組合成鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。廣義來講，區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來驗證與存儲數(shù)據(jù)

《廣告形態(tài)演進史論：基于感官和時空的邏輯》基于感官和時空的雙重邏輯，梳理了廣告形態(tài)的演進軌跡，抽演了廣告形態(tài)演迸的邏輯內(nèi)涵，總結(jié)了廣告形態(tài)的演進規(guī)律，該研究豐富了媒介形態(tài)理論，有助于洞察新媒體廣告的發(fā)展趨勢。

《跨境電子商務(wù)實務(wù)教程》結(jié)合當前跨境電商人才對跨境貿(mào)易、電商平臺以及平臺操作技能等方面知識的需求，為了滿足跨境電商發(fā)展對人才的迫切需求，采取重點職業(yè)院校與跨境電商企業(yè)強強聯(lián)手的方式，借用企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，供高等學校電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)課程教學使用。該書在對跨境電商概念、特點、模式分類和進出口流程進行介紹的基礎(chǔ)上，從跨境電商涉及

火鍋店運營與管理是火鍋專業(yè)一門重要的基礎(chǔ)課程。它包括火鍋店選址、火鍋店主題文化設(shè)計、火鍋店前廳管理、火鍋店廚房規(guī)劃與布局、火鍋原材料管理、廚房設(shè)備使用與維護、中央廚房運營管理、火鍋店廚房安全管理、火鍋店加盟方案、火鍋成本構(gòu)成與定價策略10個項目，20個任務(wù)，3個附錄。該書以項目的形式來編寫，每個項目都是一個獨立的內(nèi)容，

本書是應(yīng)用型本科電子商務(wù)類專業(yè)及經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)課程教材，內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實踐及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)實踐教學中所涉及的各個方面知識與實踐操作過程，內(nèi)容較為全面、新穎。本書共7章，包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、中國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)發(fā)展新現(xiàn)狀、搜索引擎營銷、社會化媒體內(nèi)容營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容；同時，以在淘寶網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)為實例，重點講

本書針對城市電商物流系統(tǒng)決策這一問題，從實際電商物流系統(tǒng)出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代物流管理思想，運用運籌學、系統(tǒng)優(yōu)化、模擬仿真相關(guān)技術(shù)以及系統(tǒng)工程理論和方法，以系統(tǒng)科學理論為指導，對城市電商物流選址、配送路徑、需求預(yù)測以及逆向物流庫存控制等城市電商物流決策問題進行了研究。主要內(nèi)容包括緒論、電商物流決策理論基礎(chǔ)、城市電商生鮮食品末端

《區(qū)塊鏈應(yīng)用藍皮書：中國區(qū)塊鏈應(yīng)用發(fā)展研究報告（2020）》由人民網(wǎng)區(qū)塊鏈研究院牽頭，邀請相關(guān)部委領(lǐng)導、高校專家學者及相關(guān)機構(gòu)負責人等共同撰寫而成。2019年中國區(qū)塊鏈應(yīng)用發(fā)展迎來了政策機遇期，產(chǎn)業(yè)應(yīng)用加速發(fā)展，與實體經(jīng)濟深度融合，并在金融、教育、就業(yè)、農(nóng)業(yè)、政務(wù)、能源電力、精準扶貧、醫(yī)療健康、智慧交通等民生領(lǐng)域加速探