本書是“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材,是在第一版的基礎(chǔ)上修訂編寫而成的。本書主要內(nèi)容包括:走進(jìn)商務(wù)禮儀、塑造良好的商務(wù)形象、接待禮儀、拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀及求職禮儀。
本書是“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材,是在第四版的基礎(chǔ)上修訂而成的。本書共有10個(gè)教學(xué)單元,主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷概述、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展。本書配有學(xué)習(xí)卡資源和二維碼教學(xué)資源,為便于學(xué)生隨時(shí)檢查自身
本書是“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材,依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,并參照《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》(GB190—2009)、《超市購(gòu)物環(huán)境》(GB/T23650—2009)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在第一版的基礎(chǔ)上修訂編寫而成的。本書的主要內(nèi)容包括:商品經(jīng)營(yíng)導(dǎo)言、店鋪運(yùn)營(yíng)、商品采購(gòu)、商品儲(chǔ)運(yùn)、商品銷售
本教材緊緊圍繞酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專業(yè)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和技能的需求,密切結(jié)合職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn),以能力培養(yǎng)為核心,秉持業(yè)財(cái)融合、工學(xué)一體的原則,遴選酒店第一手會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,注重從實(shí)踐出發(fā),由淺入深、由易到難,突出酒店會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)與基本操作技能應(yīng)用。本教材以酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程為依托,以業(yè)務(wù)憑證一賬簿一報(bào)表為主線,構(gòu)建認(rèn)識(shí)酒店
本書共分為八個(gè)項(xiàng)目,以國(guó)際接待業(yè)的基本知識(shí)作為切入點(diǎn),在對(duì)接待業(yè)、接待服務(wù)業(yè)進(jìn)行了概述之后,對(duì)酒店業(yè)態(tài)、酒店管理系統(tǒng)、傳統(tǒng)旅游接待業(yè)、新型旅游接待業(yè)、會(huì)展業(yè)、旅游系統(tǒng)方面的接待業(yè)流程分別進(jìn)行了闡述,并結(jié)合典型案例,設(shè)置任務(wù)實(shí)施模塊,形成對(duì)各種類型的接待業(yè)流程的實(shí)操練習(xí),旨在讓讀者對(duì)國(guó)際接待業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)以及實(shí)際從業(yè)中
引爆:如何制造熱度
新常態(tài)下,轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的重要性凸顯,服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展的新動(dòng)力。本書從服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況出發(fā),首先厘清服務(wù)業(yè)地區(qū)工資差異和服務(wù)業(yè)FDI與其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相關(guān)理論及文獻(xiàn);然后分析服務(wù)業(yè)地區(qū)工資差異、服務(wù)業(yè)FDI與服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的現(xiàn)狀;緊接著分別剖析服務(wù)業(yè)地區(qū)工資差異對(duì)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的
本教材適應(yīng)大學(xué)本科、研究生教育。本書從數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景出發(fā),運(yùn)用倫理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等領(lǐng)域的理論與方法,詳細(xì)闡述了有關(guān)商業(yè)倫理的概念以及倫理分析工具(功利主義、道義論、正義論、美德論等)與倫理決策過(guò)程、模型。同時(shí),聚焦各級(jí)管理者在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涌現(xiàn)出的新的倫理問(wèn)題,并為治理環(huán)境保護(hù)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、員工管理、
餐飲之本,在于精良的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù);餐飲經(jīng)營(yíng),在于平衡產(chǎn)品、服務(wù)及品牌內(nèi)核的不變和當(dāng)今消費(fèi)生態(tài)的萬(wàn)變。本書立足產(chǎn)品出品、環(huán)境營(yíng)造、服務(wù)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)推廣、品牌升維這五大餐飲業(yè)核心板塊,從餐飲之本到餐飲經(jīng)營(yíng),全面而系統(tǒng)地闡述了當(dāng)今時(shí)代餐飲企業(yè)的運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者想要了解整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作模式,還是從業(yè)者想要提升自己的專業(yè)
全書采用項(xiàng)目式編寫模式,共分為五個(gè)項(xiàng)目:分別為直播認(rèn)知、直播策劃、主播孵化、直播運(yùn)營(yíng)和評(píng)估優(yōu)化。本書是根據(jù)電子商務(wù)類課程教學(xué)大綱的要求,以培養(yǎng)高職學(xué)生應(yīng)用能力為出發(fā)點(diǎn),參照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)編寫而成的,主要是將直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)完整的體系,全面介紹各個(gè)環(huán)節(jié)、要素和流程。從直播營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),到運(yùn)營(yíng)策略、執(zhí)行技巧,