本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。本書從飯店從業(yè)人員的實(shí)際工作需要，尤其是從提高飯店服務(wù)人員的英語交際能力出發(fā)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫，形式新穎、選材獨(dú)到、內(nèi)容豐富、語言規(guī)范、針對性強(qiáng)，對提高高職高專院校飯店管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生的英語交際能力具有實(shí)用價(jià)值。全書供由四個專題共二十七個單元組成，每個單元包括教學(xué)與考核要

《市場營銷基礎(chǔ)》分為兩個部分，一部分是基礎(chǔ)理論篇，主要介紹市場營銷的基本原理和方法，共4篇，即理論篇、分析篇、戰(zhàn)略篇、策略篇，共12章任務(wù)活動：導(dǎo)論、市場營銷哲學(xué)、市場營銷環(huán)境概述、購買者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、市場營銷組合、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略。從市場營銷視角來看，要達(dá)到營銷目的

本書屬于電子商務(wù)專業(yè)的教材，由電子商務(wù)的發(fā)展、電子商務(wù)網(wǎng)站與非商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)、電子商務(wù)的分類、電子錢包設(shè)置、搜索引擎營銷、電子商務(wù)與物流管理、電子商務(wù)安全與防范等部分組成，全書以電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為研究對象，分析電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中需要掌握的各種技能，并提出電子商務(wù)技能操作中的重難點(diǎn)。對高校應(yīng)用型本科及高職高專電子商務(wù)專業(yè)的

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個人接受的信息比以往任何時(shí)候都多,新客戶對公司有更多不一樣的期望。這意味著,我們必須徹底改變傳統(tǒng)的銷售、營銷方式。在《銷售賦能》中,作者帕特里克·梅斯通過四個部分,全面介紹了一種顛覆式銷售模式,并以愛彼迎、亞馬遜、臉書等跨國企業(yè)為例,展示如何將這種顛覆式銷售方法應(yīng)用在銷售和營銷活動中。這種銷售方法打破了

細(xì)節(jié)決定一切，銷售領(lǐng)域同樣如此，一些意想不到的細(xì)枝末節(jié)，往往會決定整個銷售過程的成敗。 《銷售就是要拼細(xì)節(jié)》是知名書作家劉銘的全新力作，作者對銷售進(jìn)行了全面而細(xì)致的剖析，從素質(zhì)修養(yǎng)、形象禮儀、銷售對象定位等九個方面，全面而細(xì)致地講述了銷售人員容易忽視的細(xì)節(jié)問題，幫助銷售人員全方位提升自我，成為一名銷售

銷售，就是懂得玩轉(zhuǎn)情商。掌握顧客的心理，比掌握產(chǎn)品的價(jià)格和性能更加重要——后者只是對產(chǎn)品的了解，而前者則是對購買產(chǎn)品的人的心理了解。

本書共13章，主要內(nèi)容包括：掌控利潤驅(qū)動因素、定價(jià)優(yōu)勢的來源、區(qū)別市場細(xì)分的定價(jià)戰(zhàn)術(shù)、影響支付意愿的戰(zhàn)略、管理客戶預(yù)期以提高價(jià)格實(shí)現(xiàn)、符合持續(xù)盈利要求的定價(jià)等。

優(yōu)秀的文筆成就不了優(yōu)秀的文案，但優(yōu)秀的文案卻需要優(yōu)秀的文筆。本書歸納了國內(nèi)外經(jīng)典、實(shí)用的寫作方法，結(jié)合作者十年來的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新，幫你突破四大瓶頸，讓你明白：會寫文章≠會寫文案，會寫文字≠能寫文案，辭藻華麗≠好文案，文案寫得長≠文案寫得棒，幫助你全面快速提高寫作力和表達(dá)力。讀完本書，你會用邏輯的頭腦思考問題，用嚴(yán)謹(jǐn)而周密的

本書是編者長期從事電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行等課程教學(xué)的成果總結(jié)。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)在交易過程中所涉及的安全問題，以及電子商務(wù)交易的支付方法和這些支付方法中的安全問題。全書共分為9章，在對我國電子商務(wù)安全現(xiàn)狀、采用的主要技術(shù)等進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，講述了數(shù)字證書的原理、技術(shù)以及基于數(shù)字證書的常用的電子商務(wù)安全協(xié)

本書詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容。全書分為基礎(chǔ)篇、方法篇、策略篇和策劃篇，共14個學(xué)習(xí)項(xiàng)目，41個學(xué)習(xí)任務(wù)。*篇為基礎(chǔ)篇，共2個項(xiàng)目，主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略；第二篇為方法篇，共4個項(xiàng)目，從網(wǎng)絡(luò)推廣方法角度分別介紹了搜索引擎營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻