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《客流荒會員制打造門店爆客與持續(xù)盈利》從40萬門店商戶日常經營中汲取經驗，總結在不同時代下實體經營的痛點與方法，結合新零售模式與超級用戶思維，為實體經營者一對一剖析原因，梳理思路，探索方法。無論是開店小白，還是資深從業(yè)者，均可獲得新的啟發(fā)。

如何進行公眾號的選擇、賬號的設置、正文的創(chuàng)作，以及數(shù)據(jù)分析？如何實現(xiàn)公眾號的營銷、粉絲的導流、人氣的暴漲，以及商業(yè)變現(xiàn)？《從零開始學微信公眾號運營推廣(第2版)》通過內容＋實戰(zhàn)方式按兩條線指導讀者從零開始學微信公眾號的運營，成功打造屬于自己的百萬大號！一條是內容線，包括賬號設置、后臺操作、粉絲獲取、圖文創(chuàng)作、編輯排版、

作為教育部旅游管理類本科專業(yè)的核心課程之一，夲教材系統(tǒng)闡述了酒店管理理論、實踐發(fā)展及其前沿趨勢，引導學生學習、掌握如何觀察酒店業(yè)的現(xiàn)象，如何思辨，如何解決問題的途徑和方法。全書共分為十二章，包括酒店管理的概念與理論體系，酒店戰(zhàn)略與組織管理，酒店運營、服務質量、市場營銷、品牌建設、人力資源、財務與收益、設備物資管理，以及

本書是全國餐飲職業(yè)教育教學指導委員會重點課題成果系列教材、全國餐飲職業(yè)教育創(chuàng)新技能型人才培養(yǎng)十三五規(guī)劃教材。本書分為入職培訓、工作流程、餐飲管理三個模塊，內容包括餐飲認知、行業(yè)禮儀培訓、菜點知識培訓、酒水知識培訓、服務技能培訓、中式餐飲服務、西式餐飲服務、其他形式服務、餐飲人力資源管理、餐飲服務質量管理、餐飲原材料管理

《區(qū)塊鏈：看得見的信任》是一本為大眾解讀區(qū)塊鏈的通俗科普讀本。作者借助生活化的語言和事例，以比特幣為突破口，為讀者普及、解析了區(qū)塊鏈發(fā)展熱潮、區(qū)塊鏈技術的核心特點及創(chuàng)新性、區(qū)塊鏈技術的利弊、區(qū)塊鏈技術的應用場景及未來潛力等知識。作者以貼近生活的案例展現(xiàn)了加密數(shù)字貨幣、加密算法、隱私保護、智能合約等熱點問題的來龍去脈、背

本書貫徹《國家職業(yè)教育改革實施方案》的精神，基于品質旅游新階段的新要求，以標準引領，注重做中學，學中做，學以致用，育訓結合，突出服務理念、標準意識、崗位要求，職業(yè)節(jié)能和專業(yè)精神、職業(yè)精神、工匠精神的培育相融合，培養(yǎng)復合型酒店技術技能人才，提升酒店從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。

這是一本對于商業(yè)領域甚至于其他領域都極具指導價值意義的書。盡管當前的溝通方式與供應鏈已經全球化，但人們之間的文化差異依然根深蒂固。兩位作者展現(xiàn)了大量的實踐經驗和一些具有啟發(fā)意義的真人軼事，但更重要的是，他們通過對文化差異的調查研究對其經驗進行了篩選過濾，進而使得本書的經驗更為可靠和實用。在跨國業(yè)務中能否適應當?shù)氐?/p>

隨著人們對加密貨幣認知度的提升，區(qū)塊鏈概念也被人們所關注，媒體也開始頻繁地提及關于加密貨幣的問題。各行各業(yè)的人都開始研究如何更有效地利用區(qū)塊鏈，或許將加密貨幣引入生活之后，在將來能探索出新的生活方式。如果能有效利用區(qū)塊鏈技術，可以預見，各類企業(yè)自然不用說，行政、醫(yī)療、社會福利、健康、教育等各方面存在的可能性都將被拓寬。