數(shù)字科技，連接人與人，連接人與企業(yè)和品牌，連接人與信息，并且連接人與商品以與服務(wù)，當(dāng)這一切連接面臨著科技迭代帶來的重構(gòu)時，重新定義用戶運營便是所有企業(yè)可持續(xù)增長道路上無法規(guī)避的挑戰(zhàn)。感謝本出版物的作者，從現(xiàn)象，到規(guī)則，到邏輯，到應(yīng)用的全面解構(gòu)，讓每一位讀者跟隨著字里行間共同探尋用戶運營提效的愿景與方法。新零售時代，交易

第一部分，對移動互聯(lián)時代企業(yè)營銷大數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)收集，整理和分析（初步確定信息收集的對象為北京紡織控股集團旗下北京天彩服裝有限公司），提出運用移動互聯(lián)網(wǎng)對消費者信息進行收集的方法、手段和過程，形成相對穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)分類模型和信息收集數(shù)據(jù)表，并進行一定程度的實證研究。第二部分，通過對信息的整理和分析，形成消費者需求影響因素量

隨著時代的不斷發(fā)展，餐飲外賣市場增速迅猛，發(fā)展前景廣闊。搭乘互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車，在線上開店并不難，但真正做好外賣服務(wù)，實現(xiàn)成功盈利也并非易事。 《餐飲業(yè)外賣管理一本通》從互聯(lián)網(wǎng)融合餐飲外賣、外賣訂單管理、外賣配送管理、外賣安全管理、外賣投訴管理五大方面教讀者如何解決外賣經(jīng)營中的難題，內(nèi)容涉及餐飲外賣的運作流程、訂單處理技巧

本書依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向和學(xué)生的就業(yè)崗位設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計任務(wù)情景，力求貼近電子商務(wù)工作實際,體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)和項目課程等最新課改成果的核心思想。具體項目配有詳細(xì)的操作步驟,使學(xué)生在一個逼真的電子商務(wù)環(huán)境中通過操作加深對知識的理解,提高學(xué)生動手實踐能力及專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力。另外,每章都精心安排了一個或幾個緊密結(jié)合該

市場營銷：原理與實踐（第17版）（工商管理經(jīng)典譯叢)

本書編者曾從事多年市場營銷實務(wù)工作，將多年銷售工作的經(jīng)驗和感悟融入本書中，理論深入淺出、實戰(zhàn)性強，把推銷工作分為認(rèn)識推銷、推銷模式、推銷準(zhǔn)備工作、尋找顧客與評估顧客、約見與接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、與顧客成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)從實戰(zhàn)角度出發(fā)，著重講述各種方法、這些方法的優(yōu)缺點及應(yīng)該注意的問題，可以作為

本教材是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江省特色專業(yè)建設(shè)（TZZ10086）的成果，同時也是浙江省新世紀(jì)教學(xué)改革項目（yb09127）的成果。本教材的特色在于:第一，注重基礎(chǔ)，強化理論體系的構(gòu)建。本教材基本覆蓋了現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的各個內(nèi)容模塊，通過對本教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在相對較短的時間里學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理理論體系。第二，重視

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的修訂版，也是浙江省精品課程的配套教材。本書以建設(shè)國家精品教材為目標(biāo)，以理論講透、實務(wù)足夠、案例同步、實訓(xùn)到位為原則，結(jié)合近年來電商行業(yè)的發(fā)展應(yīng)用和崗位需求，以及當(dāng)前職業(yè)教育三教改革的新理念進行修訂。主要根據(jù)當(dāng)前電商視覺設(shè)計崗位的業(yè)務(wù)變化新特點以及軟件工具的推陳出新，重新編寫了網(wǎng)站規(guī)

新興信息技術(shù)深刻地影響著人類社會，使人類個體行為與組織行為呈現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化特征，并隨之產(chǎn)生了爆炸式增長的海量復(fù)雜數(shù)據(jù)。本書圍繞商務(wù)管理活動在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所呈現(xiàn)出的新的重要趨勢，基于人類流動數(shù)據(jù)、在線評論數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)數(shù)據(jù)、問卷數(shù)據(jù)等多源多態(tài)大數(shù)據(jù)，從時間、空間和關(guān)聯(lián)的視角，展現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的顧客行為、營銷推廣與管理、

本書依據(jù)高校經(jīng)濟管理類專業(yè)核心課程——市場營銷學(xué)的基本教學(xué)要求編寫，以經(jīng)典市場營銷理論作為論述框架，系統(tǒng)介紹了市場營銷的基本概念、理念、營銷工具以及市場營銷學(xué)在理論和實踐運用領(lǐng)域的新發(fā)展，主要包括以下內(nèi)容：市場與市場營銷學(xué)、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷信息系統(tǒng)與市場調(diào)研、市場營銷戰(zhàn)略與營銷管理、消費者購買行為分析、目標(biāo)市