2016上海商務(wù)發(fā)展系列報(bào)告----2016上海服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告

本書圍繞渠道生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、演化及其運(yùn)行三個(gè)方面從五個(gè)部分進(jìn)行了闡述：（1）闡述了渠道生態(tài)系統(tǒng)理論體系。對(duì)渠道生態(tài)系統(tǒng)的概念、特征和形成機(jī)理進(jìn)行了剖析，在此基礎(chǔ)上揭示了渠道生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)與邊界，得出了渠道生態(tài)系統(tǒng)基本理論分析框架。（2）分析了渠道生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。對(duì)渠道生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)成分與運(yùn)行機(jī)理進(jìn)行了深入研究，得出渠道生態(tài)

目前，微商可統(tǒng)計(jì)從業(yè)人數(shù)在3000萬(wàn)人左右，作為每個(gè)月至少能產(chǎn)生幾百億元銷售額的社會(huì)化零售渠道之一，它能吸納的就業(yè)人口基本趨于穩(wěn)定增長(zhǎng)了，微商已經(jīng)進(jìn)入了存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，過(guò)去比拼的是體力，現(xiàn)在比拼的是智力，未來(lái)比拼的更多是另一個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)。

中國(guó)酒店業(yè)隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展以迅猛的勢(shì)頭的勢(shì)頭快速發(fā)展著，信息化管理已經(jīng)成為酒店業(yè)不可或缺的基本管理手段。幾乎每一家酒店都在使用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。本書主要針對(duì)高職酒店管理專業(yè)學(xué)生和酒店前臺(tái)工作人員，學(xué)習(xí)掌握酒店管理信息系統(tǒng)的操作，包括預(yù)定、入住、收銀、離店和收益管理操作，理解領(lǐng)會(huì)管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的作用，也

互聯(lián)網(wǎng)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了前所未有的變革。本書的每一章都與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，而不是把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道或促銷方式，這是本書*突出的特色。1．與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容貫穿全書每一章本書認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是工具，而是思維、范式、方法論，每一章都論及了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷新方法。尤其是，第1章第4節(jié)總體概述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)；

本教材針對(duì)高職高專培養(yǎng)目標(biāo)的課程要求，主要以連鎖企業(yè)采購(gòu)管理的工作、業(yè)務(wù)流程為主線，闡述了連鎖企業(yè)商品采購(gòu)計(jì)劃的制定、商品采購(gòu)談判與合同管理、商品采購(gòu)作業(yè)流程管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)績(jī)效分析與改善等采購(gòu)管理核心項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)通過(guò)具體生動(dòng)的案例討論，以及采購(gòu)計(jì)劃編寫、采購(gòu)合同擬定、采購(gòu)商品收驗(yàn)貨模擬、供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)、

本教材全面介紹了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，具體內(nèi)容包括明確調(diào)查問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開(kāi)展?fàn)I銷策劃、應(yīng)用SPSS軟件等。希望讀者通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能夠在實(shí)際工作中獨(dú)立地計(jì)劃、組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，幫助企業(yè)解決某一具體的營(yíng)銷問(wèn)題。對(duì)于現(xiàn)代管理

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流（教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項(xiàng)教材）

本書分為酒店籌建與開(kāi)業(yè)、酒店部門運(yùn)營(yíng)與管理以及酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)三篇，系統(tǒng)闡述了酒店經(jīng)營(yíng)管理的原理、方法和理論，并融匯了作者多年的酒店管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及訪問(wèn)眾多行業(yè)精英的所思所得，是一部理論與實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)秀教材。第2版修訂內(nèi)容包括：?根據(jù)教學(xué)需要，對(duì)全書篇幅進(jìn)行適當(dāng)壓縮。?完善和補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。在第1章酒店的等級(jí)一節(jié)增加了

《基于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者視角的電商企業(yè)物流策略優(yōu)化研究》內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書主要研究如何借助數(shù)據(jù)挖掘，建立網(wǎng)購(gòu)評(píng)論、用戶特征和物流配送等數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，探索由顧客自選物流模式界定的物流選擇類型與電商企業(yè)物流相關(guān)策略的匹配規(guī)律。主要內(nèi)容包括：(1)消費(fèi)者評(píng)論與物流選擇的相互關(guān)系。(2)消費(fèi)者個(gè)體特征與物流選擇的相互關(guān)系。(3)消費(fèi)者與