伴隨著微信的火熱興起，微信營銷也成為一種新型的網(wǎng)絡營銷模式。商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)點對點的營銷。微信營銷不僅可以整合消費者資源，而且可以為廣大商家和企業(yè)高黏度地連接和固定住消費者，是當前電子商務背景下一種非常有效的營銷模式�！峨娮由虅毡尘跋挛⑿艩I銷的策劃與運營管理》主要從電子商務的背景出發(fā)

你的企業(yè)到底是在生產(chǎn)產(chǎn)品，還是在生產(chǎn)生活方式？你是在銷售產(chǎn)品、提供服務，還是在銷售氛圍和提供情感體驗？正如那些成功的企業(yè)家所意識到的，在這個體驗經(jīng)濟時代，情感創(chuàng)造商機。 斯科特·麥克凱恩根據(jù)現(xiàn)今市場的發(fā)展特征，總結出了一個商業(yè)活動真理：一切行業(yè)都是娛樂業(yè)。 他把商業(yè)與電影、電視和音樂等娛樂業(yè)活動聯(lián)系

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，商務活動與國際交往日益頻繁，禮儀更成為人們社會生活中不可缺少的內(nèi)容。本書介紹了商務人員的著裝與儀容儀態(tài)禮儀、商務交際與交談禮儀、使用電話與網(wǎng)絡的禮儀、商務邀約、拜訪與接待的禮儀、商務談判與簽約的禮儀、舉辦商務會議的禮儀、商務宴請中的禮儀、商務營銷的禮儀、涉外商務禮儀等。

本書內(nèi)容包括兩大部分，一部分介紹服務行業(yè)從業(yè)人員的基本禮儀要求，包括儀容禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、語言禮儀、待客禮儀等；另一部分對幾個重要的服務行業(yè)的禮儀作了專門的介紹，包括商場服務禮儀、銀行服務禮儀、交通服務禮儀等。

本書是關于零售業(yè)在數(shù)據(jù)智能時代如何發(fā)生變革的應用類書籍。本書重點圍繞智能化和新零售兩部分展開：一方面是關于新零售，即以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，其核心價值是服務消費者和提升零售業(yè)運轉(zhuǎn)效率；另一方面是關于智能化，這一波的人工智能是由大數(shù)據(jù)推動的，所以數(shù)據(jù)智能是對當前各類新技術的總體概括。全書共分7章。第1～

本書編寫前已做了充分的市場調(diào)研，從58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘等網(wǎng)站，全面搜集、整理了新媒體美工的崗位要求，并由經(jīng)驗豐富的新媒體設計師編寫，從3條線幫助新手從入門到成為新媒體美工高手。 第1條是平臺制作線，講解了19個新媒體平臺的案例制作，如朋友圈、公眾號、小程序、頭條號、微博、知乎、快手、抖音、微課、直播、電商等。第

本書適用于電子商務專業(yè)中職一年級的專業(yè)基礎課程教學。全書分7個項目，內(nèi)容包含電子商務認知、網(wǎng)購體驗、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡營銷、客戶服務、電商物流和網(wǎng)店開設。通過認識、領會和實踐三階段，進行分項目教學，以“項目—任務—活動”的形式呈現(xiàn)。每個項目內(nèi)都精心設計了多個環(huán)節(jié)，通過活動描述、活動實施、知識鏈接、知識加油站等環(huán)節(jié)的實施，讓

我們幾乎每天都被各種信息刷屏，大家還只把刷屏的實現(xiàn)歸結于眾多用戶自發(fā)并主動傳播某一事物的結果。其實，刷屏不只是撬動免費且巨大的社交流量的主要手段，更是品牌贏得用戶口碑和認同的*方式。 到底怎么做才能刷屏？ 為什么有的品牌營銷案例能夠刷屏而我策劃的卻不能？ 用戶憑什么要分享你的內(nèi)容？ 難道研究100個刷屏案例還不能找出

大宗商品交易是一門實踐性很強的專業(yè)課程，是一門建立在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、管理學、金融學、投資學等理論基礎上的應用學科，是大宗商品流通學科的一個重要組成部分。大宗商品交易包括電子類現(xiàn)貨交易與期貨交易。通過葉素文主編的《大宗商品交易/大宗商品特色課程系列》的學習，學生將了解并掌握大宗商品的交易對象、交易制度、交易分析、交易模式、交

本書主要介紹了跨境電商實務的相關知識。全書采用項目-任務制教學模式編寫，共包括11個項目、44個任務；以跨境電商平臺運營為核心，以阿里巴巴國際站為平臺，圍繞跨境電子商務業(yè)務開展所涉及的產(chǎn)品選品、定價、店鋪及詳情頁裝修、產(chǎn)品發(fā)布、訂單轉(zhuǎn)化、跨境支付與結算、跨境物流等環(huán)節(jié)，對跨境電商運作的全流程以及運營總的關鍵部分進行了全