本書是電子商務專業(yè)本科國家級“十五”、“十一五”規(guī)劃教材和國家級精品課程配套教材。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本技術、基本應用和基本法規(guī)體系等內(nèi)容，闡述了電子商務的基本內(nèi)涵和外延，勾畫了電子商務專業(yè)理論知識的基本框架和輪廓，反映了電子商務是一門綜合性、交叉性、邊緣性的新型學科的特點。為后續(xù)課程的學習

本書主要講述廣告創(chuàng)意與策劃的基本知識，全書共九章，主要包括廣告創(chuàng)意概論、廣告文案創(chuàng)意、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)與不同媒介的廣告創(chuàng)意、廣告策劃概論、廣告市場調查與分析、廣告媒體策劃和廣告策劃的實施與評價等內(nèi)容，通過生動的語言對廣告創(chuàng)意與策劃知識點進行詳細的講解，此外，書中還添加了很多優(yōu)秀的廣告案例和廣告設計作品的欣賞，能讓初學者能夠

《高等院校藝術設計"十三五"規(guī)劃教材:廣告策劃與媒體創(chuàng)意(修訂版)》借鑒了廣告目前一些很好的廣告作品，并結合近年來靠前外廣告界出現(xiàn)的一些較精彩的設計案例，對廣告策劃與媒體創(chuàng)意基本原理、設計技巧等進行了深入淺出的分析，力求做到理論與實踐并重，普及與提高兼顧，以期為設計成功的廣告提供一些理論與可操作性的指導。

《廣告文案寫作》著眼于廣告文案創(chuàng)作過程，通過對大量文案作品的分析，介紹廣告文案的語言風格、寫作方法與不同媒介的廣告文案特點。《廣告文案寫作》可幫助廣告學專業(yè)初學者及對廣告感興趣的人士全面了解文案在廣告運作過程中的地位、價值，也可為文案寫作者提供不同角度的寫作思路和方法。

所有銷售員常犯的錯誤是，賣得太心急。但這樣很容易失去成交的機會。學會在銷售過程中該放慢速度就放慢速度，該加快速度才加快速度，就能快慢有序，收放自如。本書告訴讀者，當你掌握好需求、了解、購買、價值這各個購買階段的核心時，當你能更準確地把握客戶在購買流程的每一步都在想些什么時，就能找到那些常見的銷售謎團的答案，從而抓住客戶

本實訓教材的編著從酒店餐飲業(yè)用工要求出發(fā)，以對人才培養(yǎng)的需要為標準，結合專業(yè)教師的教學需求與高職學生特點，依據(jù)飯店餐飲服務和經(jīng)營管理的客觀規(guī)律，確定了以七個學習情境為基礎的“餐飲服務工作體系”。該工作體系在內(nèi)容編排上緊貼餐飲服務工作實際，力爭做到基礎理論簡明扼要，結構層次系統(tǒng)連貫，工作流程清晰明了，操作方法先進具體，具

本書依據(jù)高職教育的特色，依托企業(yè)實際工作過程，圍繞高職學生的特點，將傳統(tǒng)理論課程內(nèi)容與企業(yè)營銷崗位的技能要求進行整合，以市場調查工作流程為主線設計了10個項目，即走進市場調查與預測、設計市場調查方案、選擇市場調查方法（一、二）、抽樣調查、設計市場調查問卷、整理與分析市場調查資料、市場定性預測、市場定量預測、撰寫市場調查

本教材注重基于工作流程和商務談判的實際知識、技能和素質的要求，按照高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，強化實訓內(nèi)容，注重應用能力培養(yǎng)。通過36課時或者以上的系統(tǒng)學習，使學習者擁有商務談判理論基礎知識和具備實際操作能力。

這是一本久負盛名的統(tǒng)計學教材，在國外大學中得到了廣泛采用。本書涵蓋了應用統(tǒng)計學在當代商務經(jīng)濟領域中幾乎所有的重要應用，并且將統(tǒng)計軟件（包括Excel，SPSS，Minitab）的使用貫穿全書。新版除了保留上一版的特色外，還具有以下特點： 1．了解統(tǒng)計學對經(jīng)驗管理和不斷創(chuàng)新的重要意義。書中大量課堂教學實

本書突破傳統(tǒng)的教材模式，以銷售管理的職能為主線，對銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進行詳細論述。 按照銷售管理的職能與流程，全書將銷售管理的內(nèi)容概括為十個方面，即制定銷售計劃，劃分銷售區(qū)域，設計促銷方案，建設銷售團隊，指導人員銷售，分析客戶信用，管理銷售末端，提供客戶服務，維系客戶關系，評估銷售績效。