這是一本關(guān)于質(zhì)量管理工作者如何干好工作的圖書(shū)，它始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性�！度�過(guò)程質(zhì)量管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)劃分與內(nèi)外溝通，質(zhì)量方針、目標(biāo)、計(jì)劃與質(zhì)量體系，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管控，原料采購(gòu)與外協(xié)

《內(nèi)部控制理論與實(shí)務(wù)（第4版）/21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)管理學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)主干課程系列教材》共十章，以財(cái)政部等五部委聯(lián)合頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》為主線(xiàn)，同時(shí)借鑒其他國(guó)家和地區(qū)的內(nèi)控框架（美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)和南非，以及日本），詳細(xì)論述了我國(guó)內(nèi)部控制的演

本教材設(shè)計(jì)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作過(guò)程為導(dǎo)向和切入點(diǎn)，以任務(wù)為載體，以設(shè)立一個(gè)企業(yè)，完成一次經(jīng)營(yíng)過(guò)程為主線(xiàn)，以企業(yè)設(shè)立與運(yùn)營(yíng)管理的職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以完成企業(yè)設(shè)立與運(yùn)營(yíng)管理崗位實(shí)際工作任務(wù)所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求來(lái)選取教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)或模擬的工作任務(wù)為載體對(duì)教學(xué)內(nèi)容融合、重構(gòu)和序化，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，科

隨著時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)模式逐漸走入人們視野。相比于個(gè)人創(chuàng)業(yè)，合伙創(chuàng)業(yè)更具備優(yōu)勢(shì)，成員之間可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，企業(yè)的容錯(cuò)率與抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大提升，而相反的由于多合伙人的體制，企業(yè)中更容易出現(xiàn)內(nèi)部矛盾、股權(quán)糾紛等問(wèn)題。在本書(shū)中會(huì)詳細(xì)講解如何尋找創(chuàng)業(yè)合伙人、如何創(chuàng)建合伙制企業(yè)、如何搭建適合自身的合伙企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、如何進(jìn)行股權(quán)

《教練型領(lǐng)導(dǎo)：用提問(wèn)幫助和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（修訂本）》作者結(jié)合自己的研究及實(shí)踐，通過(guò)一個(gè)虛擬案例向讀者解讀了如何將教練方式應(yīng)用在工作中，即領(lǐng)導(dǎo)者的工作不是直接給出下屬解決方案或要求員工照令執(zhí)行，而是通過(guò)不停提問(wèn)引導(dǎo)下屬自己解決問(wèn)題�！督叹毿皖I(lǐng)導(dǎo)：用提問(wèn)幫助和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（修訂本）》分為兩部分，第1部分系統(tǒng)介紹了教練流程及如何在工作

本書(shū)圍繞“企業(yè)10問(wèn)”展開(kāi)論述，勾勒出了從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的路線(xiàn)圖，也可以將單個(gè)章節(jié)作為管理的一個(gè)模塊來(lái)理解。本書(shū)的目的旨在讓讀者跳出企業(yè)管理的光環(huán)，看到實(shí)際的管理邏輯在企業(yè)的運(yùn)用，也讓讀者了解如何針對(duì)市場(chǎng)和自身的能力，制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，并在這一過(guò)程中不斷調(diào)整戰(zhàn)略，取得持續(xù)的業(yè)績(jī)。本書(shū)可供創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、企業(yè)高層和中層管理

這是一本關(guān)于采購(gòu)過(guò)程管理工作人員如何干好工作的圖書(shū)，本書(shū)始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性�！恫少�(gòu)過(guò)程管控流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程管理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了采購(gòu)組織設(shè)計(jì)、采購(gòu)規(guī)劃與預(yù)算管控、供應(yīng)商過(guò)程管控、采購(gòu)價(jià)格與成本管控、采購(gòu)談判管控、采購(gòu)合同管控、采購(gòu)進(jìn)度與質(zhì)量

這是一本關(guān)于客戶(hù)服務(wù)管理人員如何干好工作的圖書(shū)。本書(shū)始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性�！犊蛻�(hù)服務(wù)全過(guò)程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程管理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了客戶(hù)服務(wù)規(guī)劃、客戶(hù)獲取、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提升、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)獲取與個(gè)性化服務(wù)實(shí)施、呼叫中心運(yùn)營(yíng)與

這是一本關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程管理工作者如何干好工作的圖書(shū)，它始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性。《生產(chǎn)過(guò)程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)設(shè)計(jì)了生產(chǎn)體系與生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)過(guò)程、產(chǎn)品研發(fā)與工藝技術(shù)完善過(guò)程、生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程、生產(chǎn)制造過(guò)程、智能化與定制化生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量檢

采購(gòu)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要作用，做好采購(gòu)工作可以幫助企業(yè)降本增效，獲得更多的利潤(rùn)和更好的發(fā)展。《我在500強(qiáng)企業(yè)做采購(gòu)資深采購(gòu)經(jīng)理手把手領(lǐng)你入行》共分為9章，第1章主要介紹采購(gòu)入門(mén)必備知識(shí)和采購(gòu)的職業(yè)生涯規(guī)劃。第2章、第3章、第4章和第5章主要介紹實(shí)用的采購(gòu)商務(wù)知識(shí)和解決日常工作問(wèn)題的案例。第6章、第7章和第8章主