本書借鑒日本享譽(yù)全球的服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn),融合中國(guó)特殊的國(guó)情,通過4大銷售場(chǎng)景、8套銷售話術(shù)、66個(gè)實(shí)際銷售案例,將決定銷售成敗的細(xì)節(jié)展示得淋漓盡致。
本書每單元包含營(yíng)銷相關(guān)的成語典故、理論介紹、案例分析、古代大商人、古代營(yíng)銷故事、練習(xí)與思考等內(nèi)容,既吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷管理理論,也吸收中國(guó)古代商業(yè)文化精華;既考慮了中國(guó)營(yíng)銷的實(shí)際,又將互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中的新趨勢(shì)加以分析介紹。
本書是“十二五”普通高等教育本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》(第六版)(吳健安,聶元昆主編)的配套用書。本書以教育部高教司確定的工商管理類核心課程——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)基本要求為依據(jù),在前五版的基礎(chǔ)上比照第六版主教材的內(nèi)容做了必要的修改和補(bǔ)充,每章均包括學(xué)習(xí)目的與要求、學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn)和練習(xí)題及答案。
餐飲服務(wù)與管理
配教師網(wǎng)絡(luò)電子課件和電算化完整賬套及答案
《SEM賬戶操作與職業(yè)規(guī)劃指南》一書整體分為兩個(gè)部分,前半部分講述了在操作賬戶中總結(jié)的一些優(yōu)化技巧和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。后半部分是有關(guān)于一些職業(yè)定位與規(guī)劃的建議,希望對(duì)讀者朋友有所幫助。
《特許經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)(第2版)》從連鎖經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),系統(tǒng)地介紹了特許經(jīng)營(yíng)管理的基本概念和原理,闡述了特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)和發(fā)展力;重點(diǎn)研究了特許人和受許人的基本特征、作用、資格標(biāo)準(zhǔn)和利益要求,分別對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系的構(gòu)建、加盟招商管理、總部的門店?duì)I運(yùn)管理、特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)、特許經(jīng)營(yíng)的信息系統(tǒng)管理、特許經(jīng)營(yíng)人力資源管理等與企業(yè)實(shí)務(wù)相關(guān)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法與技術(shù)日益獲得人們的重視。IBM集團(tuán)的SPSS作為國(guó)際上有影響力的數(shù)據(jù)分析軟件之一,集數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示四大功能于一身,同時(shí)也有著操作簡(jiǎn)單、界面友好、編程可擴(kuò)展等優(yōu)點(diǎn)!痘赟PSS的商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法》基于SPSS24.0工具系統(tǒng)講解商務(wù)數(shù)據(jù)的分析方法,內(nèi)容包括
近年來,電子商務(wù)的發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模和被重視的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)期,電子商務(wù)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位不斷攀升!峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》不僅全面介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論,還闡述了電子商務(wù)新的發(fā)展前沿和技術(shù)應(yīng)用。全書共12章,包括電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念、技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、現(xiàn)代物流、跨境電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、信息安
從2016年開始,李翔在得到推出《李翔商業(yè)內(nèi)參》和《李翔知識(shí)內(nèi)參》,以私家商業(yè)知識(shí)秘書的定位,根據(jù)從業(yè)多年的豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到眼光,從繁雜的商業(yè)資訊中篩選出前沿、有用、值得關(guān)注的信息,為時(shí)間寶貴的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人,和其他關(guān)注商業(yè)世界變化的讀者提供濃縮、經(jīng)典、精彩的商業(yè)指南。 課程收錄了微軟、蘋果、谷歌、愛彼迎等*企