本書是《開餐館的滋味1》的姊妹篇�！蹲涛�1》側(cè)重戰(zhàn)略，本書重在戰(zhàn)術(shù)。兩書一同搭建了想法和做法的關(guān)系。本書依然采用詼諧、幽默和極具川味語境的寫作風(fēng)格，并輔以大量生動(dòng)、鮮活的實(shí)例，從餐飲行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)出發(fā)，詳細(xì)梳理、剖析并回答了諸多開餐館不能回避的必答題，比如選址、市場(chǎng)、服務(wù)、人才、股份、連鎖、視野、文化等。其中的見解均為

本書以作者自己十余年來從事餐飲經(jīng)營的切身體驗(yàn)為鋪墊，用平實(shí)、生動(dòng)、幽默的語言，從中梳理出極具實(shí)戰(zhàn)意義和哲學(xué)意味的數(shù)十條管理理念及經(jīng)營思路。以鮮活的事例和淺顯、機(jī)敏的語句，生動(dòng)而不失哲理地歸納出自己的真知灼見，是一部用物質(zhì)和精神的“滋味”講述“餐飲江湖商戰(zhàn)龍門陣”的文化管理類讀本。本書對(duì)于文化與管理理論的嫁接，無論是在餐

本書共五章，首先概述了國際商務(wù)的基本理論知識(shí)，論述現(xiàn)代禮儀文化產(chǎn)業(yè)的興起、功能、外部條件及存在的問題和對(duì)策，然后分別論述了國際商務(wù)文化與禮儀、國際商務(wù)談判文化與禮儀的有關(guān)內(nèi)容。

本書是普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材、普通高等教育精品教材、國家精品資源共享課主講教材；同時(shí)，也是清華大學(xué)“雙一流”建設(shè)支持教材、清華大學(xué)“研究生教育教學(xué)改革項(xiàng)目特色專項(xiàng)”指定教材。本書是在第4版的基礎(chǔ)上結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展修訂而成的。本書分基礎(chǔ)篇、技術(shù)篇、管理篇、實(shí)踐篇、案例篇、戰(zhàn)略篇6篇，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)基

本書具體內(nèi)容包括：導(dǎo)論；程序化交易的基本原理和應(yīng)用準(zhǔn)備；程序化交易平臺(tái)：國信TradeStation；程序化交易策略開發(fā)語言：EasyLanguage；程序化交易系統(tǒng)的開發(fā)過程；趨勢(shì)跟蹤策略；逆向交易策略；橫盤突破策略；交易策略的組合；資產(chǎn)組合投資策略；風(fēng)險(xiǎn)控制與資金管理系統(tǒng)；加倉減倉策略；交易策略系統(tǒng)的測(cè)試和優(yōu)化；交

李世化著的《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)3.0》無論寫作手法還是內(nèi)容安排，都強(qiáng)調(diào)以具體、實(shí)用、技巧為主，純粹干貨，希望可以擺脫空洞道理下的虛無感，而將如何利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利的方法充分展現(xiàn)出來，幫助網(wǎng)紅、企業(yè)和商家決勝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。 *后，本書想要告訴你的是，不管做什么都需要技巧，都是從學(xué)習(xí)和實(shí)踐開始。翻開本書，細(xì)細(xì)品讀，你會(huì)找到你想要

本書分為兩篇，第一篇介紹OperaPMS酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)，第二篇介紹美萍酒店管理系統(tǒng)。本書以酒店服務(wù)內(nèi)容作為學(xué)習(xí)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目任務(wù)讓學(xué)生掌握酒店管理系統(tǒng)的使用方法，了解酒店信息管理工作內(nèi)容、工作流程和管理方法。本書通過實(shí)訓(xùn)報(bào)告及實(shí)訓(xùn)過程評(píng)估進(jìn)行教學(xué)過程監(jiān)控，通過實(shí)訓(xùn)效果測(cè)試檢查教學(xué)效果，通過評(píng)估及測(cè)試數(shù)據(jù)診斷教學(xué)質(zhì)量，

本書自2002年初版以來，多次再版，受到學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注和好評(píng)，被許多高校選為教材并被中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)選為中國市場(chǎng)總監(jiān)業(yè)務(wù)資格考試指定教材。本次修訂將國際普遍采用的“服務(wù)質(zhì)量5差距模型”全面融入了作者原創(chuàng)的“基于服務(wù)特性的服務(wù)營銷8維度模型”，結(jié)合科學(xué)發(fā)展和教學(xué)改革方向，對(duì)正文細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和精簡(jiǎn)，對(duì)具有時(shí)效性的內(nèi)容進(jìn)

本書通過企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營案例過程分析，采用實(shí)例的方式講解電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營方式及電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營實(shí)踐，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)運(yùn)營概述、商品選擇與渠道管理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇與應(yīng)用、網(wǎng)店運(yùn)營與推廣、電商客戶管理和網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)物流六部分，按照工作過程導(dǎo)向流程，介紹電子商務(wù)運(yùn)營中各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)及相關(guān)的操作。

銷售是一場(chǎng)心理博弈戰(zhàn)，誰能夠掌控顧客的心理，誰就能成為銷售的王者！銷售員不懂銷售心理學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。而優(yōu)秀的銷售員往往就像一位心理學(xué)家，*明白顧客的心聲，善于了解顧客的真實(shí)想法，懂得運(yùn)用*積極有效的心理影響力，讓顧客覺得如果不從他這里購買產(chǎn)品就會(huì)后悔。不管是潛移默化的影響，善意的引導(dǎo)，平