本書以超級市場營銷理論與實踐為主要內(nèi)容。全書共分13章，從我國社會主義市場經(jīng)濟條件下超級市場發(fā)展的實際需要出發(fā)，論述了超級市場營銷的基本理論；介紹了國外超級市場發(fā)展的先進經(jīng)驗和做法；系統(tǒng)闡述了超市營銷的各個具體環(huán)節(jié)，包括超市的營銷開發(fā)策略，賣場環(huán)境設(shè)計、商品規(guī)劃、商品采購、商品價格策略，超市促銷策略，服務(wù)營銷策略，業(yè)務(wù)

本書結(jié)合業(yè)界實踐，從消費者，商家及口碑發(fā)布者多個角度，對電子口碑的影響作用以及前因影響因素進行了梳理和總結(jié)。

近年來，我國電子商務(wù)市場持續(xù)呈現(xiàn)高歌猛進之勢。本書第1版出版后，深受廣大讀者的歡迎，根據(jù)教材使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和部分讀者的反饋，以及電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展對電商人才的培養(yǎng)提出的新需求，本書進行了再版。本版教材在諸多方面進行了較大的改進。一，為順應(yīng)電商發(fā)展的新趨勢，增加了農(nóng)村電商和電商在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用兩章新內(nèi)容。第二，精簡

不論你是麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客無論你是海底撈、外婆家、真功夫不管你是黃太吉、伏牛堂、西少爺都面臨著《餐飲效率革命》的課題效率是餐飲經(jīng)營管理的核心和本質(zhì)20世紀的效率革命，在制造業(yè)21世紀的效率革命，在服務(wù)業(yè)從物業(yè)效率，到人力效率從能源效率，到生產(chǎn)效率從營業(yè)效率，到服務(wù)效率從行政效率，到財務(wù)效率開啟餐飲效率革命時代，掀起

《商務(wù)談判》一書在闡述談判理論的基礎(chǔ)上，配以大量的實際案例并加以分析，內(nèi)容緊密相連，層次分明，體系完整，注重實用性，可作為高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)商務(wù)談判課程教材，也可作為企業(yè)管理者進行談判的指導(dǎo)用書。

“本書共包括十二章，主要講述在一個完整的商務(wù)交往中，如個人形象打造、見面、接待、拜訪、送禮、宴請、談判等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要注意重要禮儀規(guī)范；同時指出在各個環(huán)節(jié)中需要注意的重要禮儀細節(jié)，如具體到接待、拜訪和談判時的位次禮儀、社交禮儀等細節(jié)。

本書是一本系統(tǒng)、全面介紹軟文營銷實戰(zhàn)方法的書籍。不僅全面介紹了軟文和軟文營銷的基礎(chǔ)知識，讓每一位讀者對軟文和軟文營銷有一個基本的了解，為軟文寫作和軟文營銷奠定基礎(chǔ)；而且詳細介紹了多樣風(fēng)情的軟文類型，并將寫好每種軟文類型的方法進行總結(jié)，方便每一位讀者應(yīng)用于實戰(zhàn)當(dāng)中。同時書中還總結(jié)了軟文營銷的風(fēng)險、實際操作中會遇到的問題、

自明代開始，重文重教已經(jīng)成為廣東社會的流行風(fēng)氣，以“南海士大夫集團”為主體的粵人進入到中國政治舞臺的核心圈，廣東文化也開始引人矚目�；浬淘谥袊�文化發(fā)展的歷史長河中具有舉足輕重的作用，本書分七章介紹粵商重視文化的幾個有代表性的人物和事件，以幫助人們了解粵商對中國文化發(fā)展所作的貢獻。

本書以現(xiàn)代酒店業(yè)人力資源管理活動為線索，從人力資源計劃、工作分析與工作設(shè)計、員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬和福利管理、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯管理等方面介紹了酒店人力資源管理的基本原理和實務(wù)，并根據(jù)酒店人力資源管理實踐的需要，闡述了酒店員工激勵的基礎(chǔ)理論和具體方法，同時為順應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢，對酒店跨文化人力資源管理

《營銷戰(zhàn)略與管理》包括營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略執(zhí)行已經(jīng)營銷戰(zhàn)略管理等方面的內(nèi)容。具體來說包括以下四個方面：其一，市場營銷戰(zhàn)略導(dǎo)論。其二，營銷戰(zhàn)略的制定基礎(chǔ)。其三，營銷戰(zhàn)略的選定。其四，市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行與控制。