本書依據《職業(yè)教育專業(yè)教學標準》[2025年修（制）訂]、《職業(yè)教育專業(yè)簡介》（2022年修訂），進行編寫，將"崗課賽證"進行融通，力圖體現職業(yè)教育教學改革的新要求。本書立足民航服務崗位需求，突出介紹民航基礎知識與技能，具體內容包括民用航空概述、民用航空器、民用機場、航空公司、空中交通管理、飛行標準與適航管理、民航安全

《民航客艙服務與管理》（第四版）依據空中乘務和航空服務專業(yè)職業(yè)教育教學要求編寫，內容圍繞客艙服務與管理的相關理論與實踐設置。全書將客艙服務和客艙管理的內容分為上下兩篇，共十三章。上篇“客艙服務”內容包括：客艙服務概述、客艙乘務員、客艙服務實施、國際航班服務、特殊旅客服務、不正常航班服務、溝通技巧；下篇“客艙管理”內容包

本書以高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標為依據，結合教育部高等職業(yè)人才培養(yǎng)要求及國家相關行業(yè)職業(yè)規(guī)范的知識技能要求，以行業(yè)企業(yè)典型案例為載體，突出訓練學生的綜合崗位職業(yè)能力。本書內容包括航前準備、登機服務、起飛前地面服務、安全檢查、細微服務、餐飲服務、國際航班、特殊情況、緊急情況、著陸前后等共10個項目28個工作任務，基本涵蓋了

本書根據民航相關崗位所要求的形象標準編寫，從形象塑造的認知入手，先對色彩美學、化妝品、化妝工具、臉部知識進行介紹，然后詳細闡述了化妝的技巧與方法，最后對工作妝、發(fā)型、面部表情進行介紹，從而完成了對完整的形象塑造與化妝的介紹。本書分為五個項目，分別是形象塑造整體認知、色彩美學基礎、妝容塑造基礎知識、妝容塑造技能、民航工作

本書通過翔實的案例和相關理論分析深入研究了美國、歐盟、中國、日本、印度和巴西航空運輸業(yè)反壟斷的發(fā)展和演變，揭示了行業(yè)反壟斷中的特殊性。研究中重點關注了經濟分析在航空運輸業(yè)反壟斷實踐中的演進，有針對性地剖析了航空運輸業(yè)反壟斷中的相關市場界定、競爭分析、影響市場競爭的因素和補救措施等關鍵問題，為航空運輸企業(yè)的合規(guī)經營和行業(yè)

本書共分為三部分，八章；第一部分主要介紹了有關形體與形體美的理論知識，在注重理論闡述的同時，以美學、生理學、解剖學理論為依據，從舞蹈、瑜伽、健身操等不同類型的鍛煉方法進行舉例講解，突出了系統(tǒng)的訓練內容，創(chuàng)新的實踐理念及科學的訓練方法；第二部分主要講解民航服務人員儀態(tài)及儀態(tài)美科學的塑造方法，并附有相關示范“微視頻”，即具

低空經濟是新質生產力的典型代表，屬于新能源、5G/6G通信、人工智能等新興學科交叉融合的領域。2010年中國民航大學首次提出了低空經濟的概念，2024年有望成為我國低空經濟發(fā)展的元年。本書以民航人的專業(yè)視角，從技術和管理融合創(chuàng)新的角度，介紹了低空經濟的概念和應用場景，分析了這波低空經濟熱形成的原因，回顧了上一輪通用航空

本書主要對航空運輸與航空服務問題展開論述。介紹了航空運輸與服務概述，包括航空運輸概述、航空運輸管理體系、航空運輸服務等，引導讀者對航空運輸與服務有基本的了解和認識。詳細論述了航空貨物運輸，對相關概念、特點、銷售代理業(yè)務和不正常運輸的種類與處理方式進行了詳細講解。隨后深入淺出闡述了航空市場服務營銷，對營銷過程管理和人員管

航班運行控制

本書全面介紹了低空經濟概念的內涵，低空經濟與通用航空、無人機、電動垂直起降航空器（eVTOL）等關系區(qū)分，低空經濟特點及產業(yè)鏈，發(fā)展低空經濟的重要意義等。本書重點從低空產業(yè)層面，介紹了傳統(tǒng)通航產業(yè)，新興的無人機、eVTOL以及產業(yè)鏈上下游，低空飛行應用、服務及反制，低空軟硬基礎設施等產業(yè)化發(fā)展情況；從低空運行層面，介紹