《服務(wù)資源智能調(diào)度算法及其應(yīng)用》試圖分析服務(wù)資源調(diào)度問題的特征，描述其問題模型，并結(jié)合約束理論、系統(tǒng)分解思想、動態(tài)調(diào)度理論和多種智能優(yōu)化算法等解決服務(wù)資源調(diào)度問題。書的內(nèi)容主要包含以下幾個方面：1、解決單一服務(wù)資源的多目標(biāo)動態(tài)調(diào)度問題；2、構(gòu)建單瓶頸環(huán)境下復(fù)雜服務(wù)系統(tǒng)動態(tài)調(diào)度策略；3、解決多約束環(huán)境下復(fù)雜服務(wù)系統(tǒng)動態(tài)調(diào)

這是一位臺灣地區(qū)的教授帶領(lǐng)62位學(xué)生，克服萬難突破學(xué)術(shù)象牙塔，直攻企業(yè)核心，挑戰(zhàn)臺灣4家龍頭企業(yè)的夢想課程。為何這些企業(yè)從開始的拒絕，到最后愿意投入657萬新臺幣加入這個夢想課程？為何這個夢想課程，最后能讓許多臺灣頂尖大學(xué)學(xué)子順利進(jìn)入企業(yè)，實現(xiàn)夢想？這是中國大陸漸趨流行的整合實踐項目（IntegratedPractic

本書以服裝門店工作流程為主線，以門店工作崗位為著手點，以工作崗位、工作任務(wù)為學(xué)習(xí)單元，以學(xué)做結(jié)合方式為架構(gòu)體例，從服裝門店運營基礎(chǔ)、店員崗位職責(zé)與技能、店長崗位職責(zé)及能力、店面布局與商品展示、服裝銷售服務(wù)、服裝貨品管理、服裝門店安全管理等角度詳細(xì)介紹服裝門店運營管理實務(wù)要領(lǐng)。書中有大量實際案例，并安排技能訓(xùn)練內(nèi)容，無論

本書以紡織品外貿(mào)業(yè)務(wù)活動為主線，以模塊形式構(gòu)建教材體系，按項目和任務(wù)驅(qū)動式進(jìn)行編寫，通過交易磋商、付款方式選擇、出口備貨與整裝刷嘜、租船訂艙與報檢報關(guān)、制單結(jié)匯五個模塊，詳細(xì)闡述了各環(huán)節(jié)所需單證的繕制方法，以訓(xùn)練學(xué)生的單證繕制能力，為其今后從事單證及相關(guān)業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。本書可作為高等職業(yè)院校國際貿(mào)易專業(yè)、紡織品檢驗

本書系統(tǒng)地講述創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技巧。以一個完整的網(wǎng)站創(chuàng)建示例貫穿全書，學(xué)生在掌握每章的基本知識點后，可以結(jié)合“實戰(zhàn)案例”中的內(nèi)容進(jìn)行操作，進(jìn)一步了解網(wǎng)站構(gòu)建的每一個環(huán)節(jié)要用到的知識點，做到理論聯(lián)系實際。全書由基本理論入手，按照電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建的全過程，順序展開介紹，由淺入深地學(xué)習(xí)。本書強調(diào)應(yīng)用

本書針對我國紡織服裝行業(yè)的實際狀況和紡織服裝院校的教學(xué)要求，以全新的視野，采用大量的紡織服裝市場營銷案例分析系統(tǒng)介紹了紡織服裝市場營銷的基本理論、流程、方法和操作技巧等。本書內(nèi)容分為五大項目，包括了解紡織服裝市場營銷、掃描紡織服裝市場營銷環(huán)境、選擇紡織服裝STP戰(zhàn)略、實施紡織服裝市場營銷組合策略、開展紡織服裝市場營銷管

《服裝店長勝任素質(zhì)模型:店長高績效模式》創(chuàng)新性地提出了服裝店長勝任素質(zhì)模型，不僅提煉和歸納了服裝店長必備的八類知識和七種技能，還區(qū)分了對服裝店長績效影響最大的六項勝任素質(zhì)�！斗�裝店長勝任素質(zhì)模型:店長高績效模式》致力于提升服裝店鋪贏利能力，幫助店長認(rèn)清工作的本質(zhì)，把我決定店鋪業(yè)績的關(guān)鍵驅(qū)動因素，全盤了解一名金牌店長的工

本書屬于中國人民大學(xué)研究報告系列之一。主要研究中國的消費品市場。統(tǒng)計與中國消費品市場相關(guān)的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，對中國消費品市場進(jìn)行監(jiān)測與分析

賓館是一座城市最直接、最具標(biāo)志性的服務(wù)窗口，其服務(wù)禮儀水準(zhǔn)，代表著所在地區(qū)的文明程度和服務(wù)質(zhì)量。本書對現(xiàn)代賓館酒店的服務(wù)規(guī)范與禮儀進(jìn)行了全面系統(tǒng)的介紹，其內(nèi)容包括賓館服務(wù)人員的儀容規(guī)范、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、語言規(guī)范、前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐館服務(wù)禮儀、其他部門服務(wù)禮儀等方面。舒靜廬主編的《賓館服務(wù)禮儀（禮贏天下中

服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員在自己工作崗位上從事服務(wù)活動時所應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)禮儀，是一般社會禮儀在服務(wù)行業(yè)的具體運用。舒靜廬主編的《服務(wù)禮儀(禮贏天下中華與世界禮儀全覽)》內(nèi)容包括兩大部分，一部分介紹服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的基本禮儀要求，包括儀容禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、語言禮儀、待客禮儀等等；另一部分

商務(wù)禮儀主要是指各類企業(yè)開展商務(wù)活動的從業(yè)人員在商務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列行為規(guī)范。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商務(wù)活動的日趨頻繁，商務(wù)禮儀逐漸傾向于國際化、實用化。掌握商務(wù)禮儀對于促進(jìn)商務(wù)溝通與協(xié)調(diào)、塑造企業(yè)與個人形像，起著不可替代的重要作用。舒靜廬主編的《商務(wù)禮儀(禮贏天下中華與世界禮儀全覽)》結(jié)合現(xiàn)代商務(wù)活動的實際，對從事商

本書介紹了汽車4S店展廳設(shè)施管理、休息區(qū)域管理、服務(wù)禮儀指引、市場營銷管理、汽車銷售管理、售后服務(wù)管理、客戶全程管理、現(xiàn)場5S管理、全面財務(wù)管理、后勤物業(yè)管理十個方面。本書圖文并茂，用淺顯的語言加上生動的圖片，將管理方法、技巧形象地講解出來，使讀者讀來既輕松，又容易掌握。在傳統(tǒng)圖書基礎(chǔ)上，把一些指標(biāo)及管理方法、策略、技

本教材內(nèi)容包括四大情境，分別是：紡織品業(yè)務(wù)跟單、紡織品客戶開發(fā)與維護(hù)、紡織品貿(mào)易合同簽訂與履行、紡織品市場策劃與運作。每一個情境通過相應(yīng)的任務(wù)實施完成教學(xué)過程，每一任務(wù)分設(shè)相應(yīng)的子任務(wù)。各項任務(wù)模塊分為任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)描述、知識準(zhǔn)備、知識與技能檢測等內(nèi)容，方便教師的教學(xué)與學(xué)生的自學(xué)。

本書從消費者的心理現(xiàn)象入手，分析了影響消費者消費心理和行為的個體因素、社會環(huán)境因素和市場因素，論述了在營銷過程中，如何針對消費者的心理特點采取相應(yīng)的營銷策略，并對營銷人員的心理素質(zhì)提出了建議。本書在編寫的過程中，針對高職高專學(xué)生的特點，緊緊圍繞市場營銷工作過程和消費者心理，通過大量的企業(yè)和市場調(diào)研，汲取多個行業(yè)企業(yè)專家

全書共分為十一章，分別從服務(wù)外包基礎(chǔ)知識、服務(wù)外包企業(yè)的基本業(yè)務(wù)、服務(wù)外包企業(yè)的合同管理、服務(wù)外包企業(yè)的組織設(shè)計、服務(wù)外包企業(yè)的客戶關(guān)系管理、服務(wù)外包企業(yè)的運作管理、服務(wù)外包企業(yè)的質(zhì)量管理、服務(wù)外包企業(yè)的人力資源管理、服務(wù)外包企業(yè)的信息管理、服務(wù)外包企業(yè)的風(fēng)險管理和服務(wù)外包企業(yè)的績效管理等內(nèi)容進(jìn)行闡述。

《農(nóng)藥國際貿(mào)易與質(zhì)量管理》以一線國際農(nóng)藥貿(mào)易資深專家的角度，對最新《國際農(nóng)藥管理行為準(zhǔn)則》進(jìn)行解讀，非常適合農(nóng)藥國際貿(mào)易與出口登記人員、農(nóng)藥管理工作者、農(nóng)藥生產(chǎn)與檢驗人員使用。內(nèi)容新穎，指導(dǎo)性和可操作性非常強。

《微信營銷九段智慧》一書，與微信版本無關(guān)，基于微信，高于微信。本書的重點是作者提出的獨有思維模式——九段智慧：移動化思維；無微信，無威信；營銷基本功；個人微品牌；公眾平臺運營；系統(tǒng)營銷；微聯(lián)盟；微戰(zhàn)略；未來展望。運用九段智慧可以把微信與營銷緊密結(jié)合，達(dá)到最佳效果！本書不僅能讓剛剛接觸微信營銷的人迅速地了解微信的基本功能

準(zhǔn)確理解一件衣、一滴香孜孜傳遞的品牌精神，才能真正穿搭出你想要的模樣，更是你必須儲備的基本功。要晉級穿搭高手，其中最基礎(chǔ)也是最終極、最好玩又最難的功課，就是懂得品牌精神。憑借作者在時尚圈中沉浮近20年的從業(yè)經(jīng)驗，獨家揭秘近百個世界級品牌的品牌精神，講解不同高低檔次和風(fēng)格特色的品牌衣裝特點。最重要的是，告訴你如何根據(jù)自己

立足貴陽加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際需要，遵循產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論邏輯，以貴陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略部署為基本框架，依據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系基本方向、發(fā)展趨勢、演進(jìn)規(guī)律，結(jié)合國內(nèi)外大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及啟示，為打造貴陽發(fā)展升級版、推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。突出知識性、針對性、實證性及貴陽特色，幫助干部在較短的時間里，高效率、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)知識

本書通過對網(wǎng)店客戶關(guān)系管理（CRM）的定義，目標(biāo)拆解與實戰(zhàn)規(guī)劃，結(jié)合3位作者（客道呂曄，數(shù)云雪梨，朵朵云卡卡）在多年電商CRM領(lǐng)域的豐富實操經(jīng)驗與真實案例，為讀者展現(xiàn)網(wǎng)店CRM運作過程中的整體思維方式與一些節(jié)點布局，并結(jié)合行業(yè)類目的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了店鋪CRM的深入解析，以及該部門的架構(gòu)與職責(zé)劃分。本書內(nèi)容適用于擁有一定運