《向下管理的藝術(shù)：如何激發(fā)員工自驅(qū)力》通過“3個步驟、2個動作、六導(dǎo)法”，詳細講述了職場管理者如何成為高情商管理者，怎樣通過有效的管理方法激發(fā)下屬的動力，打造高績效的團隊，以及如何提升自己的管理水平。這是一本有關(guān)“向下管理”的實用手冊，同時也是一本管理者與下屬相處的行為指南，能夠幫助讀者轉(zhuǎn)變管理思維，學(xué)會正確的管理方法

本書是對中級財務(wù)管理課程內(nèi)容的補充和延伸，主要研究中級財務(wù)管理未涉及或未深入探討以及一些新出現(xiàn)的、具有特殊性的問題。本書主要內(nèi)容包括企業(yè)價值評估、財務(wù)目標(biāo)與治理、財務(wù)戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購財務(wù)管理、企業(yè)財務(wù)制度設(shè)計、企業(yè)業(yè)績管理、股票首次公開發(fā)行與再融資、財務(wù)危機管理、企業(yè)集團財務(wù)管理、金融衍生工具與風(fēng)險管理。本書每章均設(shè)

本書先介紹了企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識，包括企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集與處理等內(nèi)容；然后介紹了企業(yè)各主要經(jīng)營環(huán)節(jié)的具體數(shù)據(jù)分析，包括企業(yè)物資采購與管理分析、企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析、企業(yè)用戶數(shù)據(jù)分析、企業(yè)效益分析以及企業(yè)人力資源管理分析6個方面的內(nèi)容；最后介紹了企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的相關(guān)知識。本

本書以德國外派管理人員與中國員工的互動為例，探討了跨文化上下級信任。在質(zhì)性研究方法扎根理論的指導(dǎo)下，本書分別對14名德企駐華外派管理人員和14名德企中國員工進行了深度訪談，通過對訪談數(shù)據(jù)進行三級編碼、分析和提煉得到了德中上下級信任互動的三個主要特征。首先，德中上下級跨文化信任互動表現(xiàn)為七個維度的內(nèi)容，即工作能力、工作態(tài)

本書設(shè)計大量學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的訓(xùn)練，學(xué)生通過訓(xùn)練為將來完成真實性工作和崗位任務(wù)打下基礎(chǔ)。本書使學(xué)生在掌握扎實的客戶認知、客戶服務(wù)及客戶維護等客戶關(guān)系管理知識的基礎(chǔ)上，通過實踐訓(xùn)練等，使其具備從事客戶關(guān)系管理的職業(yè)技能。本書按照認知、構(gòu)建和維護客戶關(guān)系的流程，分為3個情境，具體包括走近客戶、認知客戶關(guān)系管理、識別潛在客戶、

生產(chǎn)運作管理是企業(yè)和任何社會組織的基本職能之一。為了使讀者能在較短時間內(nèi)掌握生產(chǎn)運作管理的核心思想和管理技能，本書著重介紹了生產(chǎn)運作管理中具有較強的實用性和能提高管理者思維能力的內(nèi)容。書中詳細介紹了生產(chǎn)運作的分類、生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)和內(nèi)容、運作戰(zhàn)略及運作系統(tǒng)設(shè)計方面的基本原理和方法，闡述了供應(yīng)鏈管理思想在生產(chǎn)運作管理中

本書基于貨幣政策的資產(chǎn)價格傳導(dǎo)機制、抵押擔(dān)保渠道效應(yīng)等基礎(chǔ)理論，結(jié)合我國20世紀(jì)90年代初以來的經(jīng)濟環(huán)境變化，構(gòu)建了“貨幣政策—資產(chǎn)價格—企業(yè)投資”的分析框架，對貨幣政策通過資產(chǎn)價格間接影響企業(yè)投資行為的傳導(dǎo)機制進行了實證研究。全書包括8章，通過區(qū)分企業(yè)類型、貨幣政策傳導(dǎo)渠道和資產(chǎn)價格類型，系統(tǒng)地揭示了貨幣政策通過資產(chǎn)

作者結(jié)合自己20多年的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗以及對銷售領(lǐng)域的深入研究，系統(tǒng)地總結(jié)了大量培訓(xùn)銷售的工具和方法。本書內(nèi)容包括：行業(yè)篇，主要介紹企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的趨勢、特征；客戶篇，介紹如何了解客戶所在的行業(yè)和開展的業(yè)務(wù)；銷售篇，講述課程和項目方案的銷售流程、方法、要點；技巧篇，圍繞與客戶的深度的預(yù)約、溝通、探詢澄清，介紹如何呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲

本書的開篇從逆向管理的重要性說起，現(xiàn)代組織的復(fù)雜，對職場人的晉升提出了更大的挑戰(zhàn)。再開始要知彼知己，力爭做到百戰(zhàn)不殆，而知彼是在前面，就是對上級的看懂有一套基于心理學(xué)的層次分解，再去確定自己的職業(yè)定位，上下級期望達成一致才是王道。其中要有意識的建立自己的權(quán)力基礎(chǔ)，或者說是影響力。主動性的去開展社會性能力，到人際關(guān)系管理

沒有領(lǐng)導(dǎo)力，組織的行動就會非常遲緩、停滯，甚至失去前進的方向�，F(xiàn)在的大多數(shù)組織都缺乏其所需要的領(lǐng)導(dǎo)力，所以本書的任務(wù)是幫助人們理解什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力，并借此啟迪我們思考領(lǐng)導(dǎo)力的核心問題，反思我們自己與領(lǐng)導(dǎo)者工作的關(guān)系，幫助管理者處理諸如權(quán)力、影響、依賴和變革戰(zhàn)略等一系列緊迫的管理問題與執(zhí)行困境，學(xué)會如何成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)

"《用戶體驗——企業(yè)無形的鎧甲》一書從廣義用戶體驗的定義和基礎(chǔ)概念開始，從產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)流程、用戶觸點、差異化競爭力等不同維度闡述了打造企業(yè)用戶體驗競爭力的道、法、術(shù)、器，并結(jié)合企業(yè)管理實踐和案例分享，為不同行業(yè)提供用戶體驗的落地參考，幫助讀者系統(tǒng)化了解廣義用戶體驗以及用戶體驗在競爭中的重要性有一定的幫助作用。書中引用

騰訊憑什么能贏？騰訊的經(jīng)驗有哪些值得我們學(xué)習(xí)呢？很多年前，騰訊還是一個默默無聞的小企業(yè)，馬化騰也只是一個有闖勁的創(chuàng)業(yè)青年，如今，騰訊卻已在社交通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域站上制高點。這其中，騰訊必然有著令人驚訝的蛻變，有著很多不為人所熟知的發(fā)展和擴張技巧。本書從騰訊業(yè)務(wù)線的變遷出發(fā)，著力對騰訊QQ、微信、游戲等產(chǎn)

傳統(tǒng)企業(yè)平臺轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨，但如何轉(zhuǎn)？如何升？本書通過研究并探索傳統(tǒng)企業(yè)在電商平臺運營管理中的價值創(chuàng)造機制，針對當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)在電商平臺中的戰(zhàn)略部署、能力重構(gòu)和價值創(chuàng)造等方面問題，提供了從理論到實操、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的整體解決方案。

本書是一部探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)危機及其預(yù)警的著作。在對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)危機管理背景和企業(yè)危機預(yù)警理論進行介紹的基礎(chǔ)上，重點分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機類型，描繪網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機演化過程，闡述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機傳播要素與過程，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機預(yù)警系統(tǒng)，并對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機預(yù)警監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)危機預(yù)警評價、

我國正處于經(jīng)濟與制度轉(zhuǎn)型期，源自西方發(fā)達國家的經(jīng)濟效率邏輯范式難以解析中國企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理模式選擇行為�！吨贫拳h(huán)境、社會關(guān)系與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理》源自中國現(xiàn)實與西方理論相背離的問題思考，根植于“現(xiàn)實”與“變化”，以關(guān)系型社會、政府參與經(jīng)濟的中國情境為研究背景，辨識、分析并重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理模式選擇的多層級理論框架，應(yīng)用

本書全面、系統(tǒng)地闡述了中級財務(wù)管理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、基本概念與基本原理；注重介紹和分析當(dāng)前財務(wù)理論和方法的**發(fā)展，涵蓋了國內(nèi)外財務(wù)管理領(lǐng)域近年來重要的研究成果；以大量的例題、案例和閱讀資料幫助學(xué)生理解中級財務(wù)管理的基本理論、方法和實際運用；注重引導(dǎo)學(xué)生以中級財務(wù)管理的基本原理認識、分析和把握我國公司制企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營過

隨著“一帶一路”倡議成為新時代中國企業(yè)“走出去”的指引，越來越多中國企業(yè)開始在海外開拓業(yè)務(wù)，但同時也面臨諸多利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)，威脅企業(yè)在海外的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)履行社會責(zé)任是回應(yīng)利益相關(guān)者訴求的重要方式之一，將企業(yè)海外社會責(zé)任融入“走出去”的全過程成為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。基于此，本書從“一帶一路”沿線中國企業(yè)“走出

本書圍繞企業(yè)正式與非正式互動影響組織適應(yīng)性權(quán)變機理的問題，從組織結(jié)構(gòu)、管理控制、組織溝通等方面逐層深入地揭示了中國轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)如何設(shè)計組織內(nèi)的正式與非正式互動這一主題。本書主要對企業(yè)正式與非正式組織結(jié)構(gòu)互動、企業(yè)正式與非正式管理控制匹配、企業(yè)正式與非正式組織溝通匹配三個方面，從以下四個子問題展開研究：企業(yè)內(nèi)正式與非

企業(yè)資本結(jié)構(gòu)一直是公司財務(wù)領(lǐng)域歷久彌新的研究主題，而債務(wù)過剩又是近年來的學(xué)術(shù)焦點與現(xiàn)實熱點。本書從組織行為視角，基于傳統(tǒng)的資本結(jié)構(gòu)理論，研究企業(yè)債務(wù)過剩的形成與演化。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)出于履行債務(wù)契約的需要，通常偏好擴大規(guī)模組建企業(yè)集團實現(xiàn)債務(wù)契約的自我履行，集團化經(jīng)營具有的抵押與擔(dān)保易得性特點帶來融資能力的增強。隨著股東

本書由11位云表平臺的資深開發(fā)者共同編寫而成，內(nèi)容涵蓋云表平臺的安裝、部署，以及云表平臺的三大利器：填表公式、業(yè)務(wù)公式和數(shù)據(jù)接口。本書從信息系統(tǒng)的最基本單元—數(shù)據(jù)入手，以進銷存系統(tǒng)為例，手把手介紹一個系統(tǒng)如何從平臺上生長出來；在交付使用后，又如何做適應(yīng)性修正，以符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。這本書開創(chuàng)了從操作層面介紹純中文編