《贏在全渠道》結(jié)合“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”的道家思想，闡述全渠道運營的理念和方法，通過“實踐—理論—實踐”的路徑，將積累的經(jīng)驗形成知識螺旋，依照“認知—構(gòu)建—運營—創(chuàng)新”的邏輯順序，對企業(yè)構(gòu)建全渠道和全渠道運營方法論進行闡述，并分析了全渠道在生命周期中不同階段的實施方法。同時，本書結(jié)合多家企業(yè)的案例故事，闡述卓越企業(yè)的成功

為深入貫徹落實制造強國戰(zhàn)略部署，自2015年起，工業(yè)和信息化部已連續(xù)幾年組織實施智能制造試點示范專項行動，共遴選并確定了306個試點示范項目，涉及92個行業(yè)類別，拉動投資超過千億元。這些試點示范項目智能化改造后，在企業(yè)提質(zhì)增效、降本減耗、提高核心競爭力等方面發(fā)揮了積極作用，有力支撐并帶動了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，并探索形成了一

本書是寧靜十年電商數(shù)據(jù)化運營實戰(zhàn)經(jīng)驗的一次總結(jié)，系統(tǒng)地展示了商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程，能幫助更多商業(yè)運營人員掌控數(shù)據(jù)在決策中的實際應(yīng)用。本書通過5章的內(nèi)容，盡可能全面、詳盡地介紹了數(shù)據(jù)化運營的思維：數(shù)據(jù)化運營五大核心思維、利用數(shù)據(jù)化快速掌握市場競爭狀況、市場環(huán)境中的外部流量獲取權(quán)重分配、引爆搜索與首頁流量的數(shù)字密碼、優(yōu)化內(nèi)環(huán)

本書從創(chuàng)意設(shè)計、渠道布局、用戶運營、營銷轉(zhuǎn)化4個角度出發(fā)，用12章內(nèi)容、161個知識點及幾百張圖片，通過橫向和縱向剖析，對微信小程序的運營進行了翔實的描述，讓讀者能夠快速、直接地獲取實用知識。橫向剖析基于案例，本書引用并深入剖析了50多個企業(yè)的小程序案例，涉及電商、游戲、餐飲、服裝、旅游、教育、影視等行業(yè)，通過總結(jié)成功

隨著人工智能熱潮的興起，大量的人工重復(fù)工種正在被替代，新時代對產(chǎn)品經(jīng)理的要求將越來越高。新時代的產(chǎn)品經(jīng)理不但要懂技術(shù)邊界，還要懂業(yè)務(wù)，同時還要能精簡手頭的重復(fù)工作，從而創(chuàng)造更大的價值。產(chǎn)品經(jīng)理要提升這幾項能力，需要花費一定的時間并掌握高效技巧。本書意在解答“工作如何走向高效”這個問題，從產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程入手，對其業(yè)務(wù)

本書以SaaS行業(yè)為例，對toB（企業(yè)服務(wù)）創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)品打磨、營銷體系復(fù)制及客戶市場運營三大方面給出一套原創(chuàng)方法論，并穿插幾十個實戰(zhàn)案例予以說明。全書涉及SaaS創(chuàng)業(yè)5個階段：產(chǎn)品創(chuàng)意與商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品打磨和商業(yè)模式初步驗證、創(chuàng)造銷售打法和銷售團隊毛利模型的驗證、擴張期的組織發(fā)展、效率持續(xù)提升。作者對各個階段進行了

本書通過對財務(wù)報表由淺至深、由框架至細微、由數(shù)字至業(yè)務(wù)的講解，使用擬人手法，讓讀者脫離枯燥的財務(wù)數(shù)字和專業(yè)術(shù)語，輕松學(xué)習(xí)財務(wù)報表，逐漸讓讀者學(xué)會將財務(wù)報表變成自己真正的管理工具。 本書主要內(nèi)容包括四大部分十七章：第一部分（第1～2章）：主要講述財報是什么，如何讀懂、看透、掌控財報；第二部分（第3～6章）：主要講解如何讀

《人民日報》經(jīng)濟版整版刊發(fā)了區(qū)塊鏈?zhǔn)鹈�評論文章《三問區(qū)塊鏈》及《抓住區(qū)塊鏈這個機遇》，積極肯定了區(qū)塊鏈在降低價值傳輸成本、解放生產(chǎn)力上的作用。 本書為區(qū)塊鏈技術(shù)如何在行業(yè)中應(yīng)用提供了很好的解決方案，介紹了區(qū)塊鏈在各種行業(yè)中如何實戰(zhàn)落地。主要內(nèi)容如下。第一章主要內(nèi)容為為什么要提出區(qū)塊鏈+；第二章主要內(nèi)容為從全球看區(qū)塊鏈+

《智能制造系統(tǒng)與智能車間》圍繞智能制造系統(tǒng)和智能車間的基礎(chǔ)共性技術(shù),從切削參數(shù)智能優(yōu)選、智能工藝規(guī)劃、智能制造車間及調(diào)度、工藝規(guī)劃與車間調(diào)度智能集成四個方面系統(tǒng)地介紹了制造系統(tǒng)的智能化技術(shù)及應(yīng)用。本書突出基礎(chǔ)理論與工程實踐相結(jié)合�；�礎(chǔ)理論部分較為清晰地闡述了制造系統(tǒng)智能化的基礎(chǔ)問題,包括智能制造核心支撐技術(shù),切削參數(shù)優(yōu)

本書是經(jīng)濟學(xué)入門書，全書以問答的形式，圍繞“經(jīng)濟學(xué)的基本架構(gòu)”“微觀經(jīng)濟學(xué)”“宏觀經(jīng)濟學(xué)”3大方面展開，包括供給、需求、產(chǎn)品市場、要素市場、國際貿(mào)易、經(jīng)濟增長與商業(yè)周期、經(jīng)濟增長與全球經(jīng)濟以及失業(yè)、通貨膨脹與經(jīng)濟政策等內(nèi)容，系統(tǒng)講述了微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)的基本理論及其在現(xiàn)實社會生活中的應(yīng)用。本書適合對經(jīng)濟學(xué)感興趣的一

本書是金融學(xué)入門書，全書以問答的形式，圍繞“貨幣與信用”“金融機構(gòu)體系與金融市場”“貨幣政策及金融工具”“國際金融體系與國際金融機構(gòu)”4個大方面展開，包括貨幣與貨幣制度、利息及利率、信用工具及信用體系、匯率與匯率制度、國際收支及國際儲備、金融體系、銀行金融機構(gòu)與非銀行金融機構(gòu)、中央銀行與金融監(jiān)管機構(gòu)、金融貨幣市場及資本

《一本書學(xué)內(nèi)部審計——新手內(nèi)部審計從入門到精通》一書涵蓋15個章節(jié)，具體包括內(nèi)審人員的職業(yè)要求、審計準(zhǔn)備、審計實施、審計報告與后續(xù)工作、業(yè)務(wù)經(jīng)營績效審計、管理審計、內(nèi)部控制審計——收入、業(yè)務(wù)內(nèi)部審計——采購及費用、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計——存貨的管理、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計——固定資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計——人力資源管理、業(yè)務(wù)內(nèi)

本書從實際操作的角度對于物業(yè)管理工作中應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容進行了系統(tǒng)的歸納和整理，具體包括物業(yè)管理的規(guī)范化、物業(yè)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)、物業(yè)管理流程規(guī)范、物業(yè)管理制度規(guī)范、物業(yè)管理表格規(guī)范等內(nèi)容。本書具有一定的行業(yè)代表性，具有極強的可讀性和實際操作性，提供了大量來自國內(nèi)知名物業(yè)公司的范本供讀者參考使用。本書采用圖表和文字結(jié)合

后流量時代，我們都處在一個獲客難、轉(zhuǎn)化低、成本高的流量環(huán)境下，面對嚴峻而困難的用戶增長問題，是不是就真的束手無策、毫無章法可循呢？這本書可以為你答疑解惑�！端接蛄髁浚毫髁砍氐淖越ㄅc變現(xiàn)》由擁有15年電子商務(wù)運營經(jīng)驗的金牌講師，聯(lián)合廣州匯學(xué)電商培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)始人精心創(chuàng)作。通過36個平臺運營、88個引流技巧、25個變現(xiàn)技巧、5

本書從實際操作的角度對物業(yè)工程設(shè)施設(shè)備管理工作中應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容進行了系統(tǒng)的歸納和整理，具體包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理概述、物業(yè)工程設(shè)施管理體系建立、前期物業(yè)工程管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備常規(guī)管理、房屋日常養(yǎng)護與管理、設(shè)施設(shè)備運維外包管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理質(zhì)量提升、智慧樓宇建筑設(shè)備管理系統(tǒng)等內(nèi)容。本書采用圖表和文字結(jié)合的方式，便于讀者

《采購人員精細化管理工作手冊》從企業(yè)精細化管理所涉及的管理要點、管理流程、管理規(guī)范等角度分別對采購業(yè)務(wù)中的各個事項予以解析，力求為采購人員的工作實施提供操作指導(dǎo)�！恫少徣藛T精細化管理工作手冊》分為12個章節(jié)，具體包括采購員的崗位職責(zé)與要求、采購申請與采購計劃制訂、供應(yīng)商開發(fā)與管理、采購價格管理、采購洽談、采購合同管理、

優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對自我的客觀認識和評價，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對困難、挫折有積極的應(yīng)對態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商

本書以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價值鏈為線索，從理念和實踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠的客戶群體和維護客戶關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶關(guān)系管理解決方案。本書內(nèi)容包括客戶與客戶關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶、市場活動、洞察客戶需求、銷售過程及效率、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

本書對房地產(chǎn)有關(guān)基礎(chǔ)、常識、實務(wù)等方面的疑問進行了言簡意賅的解答，有利于讀者快速入門，全面系統(tǒng)地快速查閱所需要了解的知識，掌握從事房地產(chǎn)行業(yè)工作所需要的技能。本書講述了房地產(chǎn)領(lǐng)域中最常用、最重要、最基礎(chǔ)、最實務(wù)的9大模塊,內(nèi)容包括房地產(chǎn)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)登記與產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)建筑工程、房地產(chǎn)定價與估價、房

《人力資源管理實踐教程》基于組織人力資源管理崗位的9項職能設(shè)計了共38項實驗實訓(xùn)任務(wù)。這些任務(wù)均為實踐活動中的常見任務(wù)或有一定難度的任務(wù)，任課教師可根據(jù)課時或?qū)W習(xí)情況等靈活選擇。 本書著重介紹每項任務(wù)的操作流程、方法和工具。完成任務(wù)的過程要求學(xué)生按圖索驥，以熟悉業(yè)務(wù)活動、提升專業(yè)技能，同時也留有了一定的余地，使學(xué)