本書采取基于工作過程的開發(fā)思路，將現代快遞網點為目標企業(yè)，通過多維度企業(yè)調研和校內外專家訪談，對快遞網點管理員、客戶服務、中級快遞員，初級快遞員等進行崗位分析和工作過程分析，融合快遞技能大賽及快遞1+X證書知識要點，確定將快遞網點管理員作為最終培養(yǎng)目標。本書梳理出快件箱使用與維護、報價與賠償、寄件稱重、快遞包裝等典型工作任務，設計出收派準備、收寄服務、派件服務、問題件處理、網點管理等項目情境，編制適用于理實一體教學的教材。每一個項目情境包含若干工作任務，每個工作任務都有操作要領及考核標準，使學生

"本書遵循“產教融合、校企合作”的辦學理念，著眼于快遞物流知識的實際運用，創(chuàng)新運用項目式編寫體例，并根據企業(yè)用人需求和學生職業(yè)能力發(fā)展，以及郵政類和物流類新專業(yè)目錄及其專業(yè)簡介要求選取內容，凸顯價值引領、知識傳授和能力培養(yǎng)的統(tǒng)一。全書分為七個項目，包括快遞發(fā)展認知、快件收寄作業(yè)管理、快件處理作業(yè)管理、快件派送作業(yè)管理、快件運輸作業(yè)管理、快遞企業(yè)客戶管理、快遞智能與信息化管理。每個項分成學習目標、項目全境、學習任務、同步測試、調查研究研究與學思踐悟、技能訓練等子模塊，同時在每個學習任務中又設計了引

《數說中國快遞：從10億件到1000億件的中國速度》以“數”為軸系統(tǒng)闡述了中國快遞行業(yè)的上下幾千年特別是近年的發(fā)展脈絡，回顧了中國快遞大數據平臺的發(fā)展歷程，列舉了服務“國之大者”的大數據產品群，探討了快遞大數據背后行業(yè)運行、經濟發(fā)展和社會運轉的邏輯，并對中國快遞未來發(fā)展趨勢做了前瞻性研判—數智驅動賦能未來�！稊嫡f中國快遞：從10億件到1000億件的中國速度》語言嚴謹，數據翔實，讀起來引人入勝，適合快遞行業(yè)從業(yè)者和各級政府部門管理者閱讀，也適合對快遞行業(yè)感興趣或從事大數據開發(fā)利用的相關人士參考。