本書(shū)主要由組織架構(gòu)管理、人力資源管理、新車(chē)銷(xiāo)售管理、增值服務(wù)管理、市場(chǎng)推廣管理、售后服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)防范管理八個(gè)部分組成，由淺入深地介紹了汽車(chē)4S店在運(yùn)作過(guò)程中的管理方法與技巧。本書(shū)圖文并茂，理論聯(lián)系實(shí)際，可操作性強(qiáng)，書(shū)中穿插大量的范本可供讀者參考。本書(shū)適合準(zhǔn)備從事汽車(chē)4S店行業(yè)的人員閱讀與學(xué)習(xí)，也可供從事

從清代以來(lái)在地理環(huán)境特殊性和差異性影響下，絲棉貿(mào)易是云南與東南亞*重要的貿(mào)易形式。本書(shū)以絲、棉兩種*典型的帶有結(jié)節(jié)區(qū)專(zhuān)業(yè)分工有機(jī)組成部分彼此間相互補(bǔ)充的物品為媒介進(jìn)行相關(guān)研究，體現(xiàn)了結(jié)節(jié)區(qū)的兩至三個(gè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工的有機(jī)部分彼此之間相互補(bǔ)充的典型特點(diǎn)，以此說(shuō)明該跨國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)節(jié)區(qū)的發(fā)展歷程和內(nèi)在特點(diǎn)。根據(jù)海關(guān)報(bào)告中逐年的資料記

本書(shū)主要展現(xiàn)中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)的公益慈善發(fā)展情況，基于對(duì)中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)中經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公益慈善行動(dòng)的訪談、調(diào)研和分析，以及對(duì)中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)車(chē)主參與經(jīng)銷(xiāo)商公益慈善共建的動(dòng)機(jī)和行為的調(diào)研，等等，勾勒中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)公益慈善發(fā)展的現(xiàn)狀，并為其未來(lái)發(fā)展提出相關(guān)建議。數(shù)據(jù)來(lái)源為中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)。

本書(shū)梳理了以太坊創(chuàng)始人維塔利克·布特林（VitalikButerin）創(chuàng)立區(qū)塊鏈平臺(tái)以太坊6年以來(lái)的技術(shù)思想，對(duì)以太坊技術(shù)實(shí)現(xiàn)、共識(shí)機(jī)制、可擴(kuò)展性、隱私保護(hù)等熱門(mén)話題的探討和思考，以及區(qū)塊鏈技術(shù)在經(jīng)濟(jì)博弈、去中心化方面的見(jiàn)解。全書(shū)分為5卷，共收錄了51篇技術(shù)文章，內(nèi)容涉及權(quán)益證明、去中心化自治、客戶端、*

廣告不僅是單純的信息傳播，更是一門(mén)雅俗共賞的現(xiàn)代視聽(tīng)藝術(shù)，廣告文化也能帶來(lái)妙趣和創(chuàng)意之美。本書(shū)以創(chuàng)意是什么開(kāi)篇，引出廣告創(chuàng)意、影視廣告創(chuàng)意、數(shù)字化時(shí)代的影視廣告創(chuàng)意等概念，重點(diǎn)對(duì)影視廣告中的畫(huà)面元素、鏡頭元素、蒙太奇視覺(jué)藝術(shù)、其他重要元素以及三大法寶敘事元素進(jìn)行分析，探討理性塑造法創(chuàng)意廣告、溫情塑造式創(chuàng)意廣告以及其他訴

《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》分為準(zhǔn)備篇和實(shí)戰(zhàn)篇。準(zhǔn)備篇包括商務(wù)談判認(rèn)知、商務(wù)談判心理分析、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判溝通技巧、商務(wù)談判的流程；實(shí)戰(zhàn)篇包括銷(xiāo)售談判、采購(gòu)談判、租賃談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判、企業(yè)并購(gòu)談判、模擬談判，共11個(gè)項(xiàng)目。準(zhǔn)備篇主要介紹商務(wù)談判過(guò)程中所涉及的基本知識(shí)、基本技能、組織管理及策略運(yùn)用；實(shí)戰(zhàn)篇主要介紹銷(xiāo)售、采購(gòu)、

筆者經(jīng)過(guò)多年研究，結(jié)合教學(xué)心得，推出系統(tǒng)介紹廣告統(tǒng)計(jì)學(xué)的教材，主要特點(diǎn)有:一是實(shí)現(xiàn)了廣告學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)、理論統(tǒng)計(jì)學(xué)和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的三維結(jié)合。二是避開(kāi)概率和數(shù)理統(tǒng)計(jì)紛繁復(fù)雜的推理過(guò)程，以SPSS的操作應(yīng)用為主，兼顧廣告學(xué)特點(diǎn)，深入淺出介紹統(tǒng)計(jì)軟件的操作應(yīng)用。三是適合充任高校廣告專(zhuān)業(yè)低年級(jí)基礎(chǔ)教材，成為其

本書(shū)為2004年國(guó)家級(jí)精品課程和2013年國(guó)家級(jí)精品視頻共享課"電子商務(wù)"的主干教材，在內(nèi)容體系設(shè)計(jì)的層次性、完整性。全書(shū)共15章，系統(tǒng)全面地介紹了電子商務(wù)的整體框架及其涵蓋的主要內(nèi)容，使讀者在閱讀此書(shū)后對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)清晰完整的了解。本書(shū)注重理論聯(lián)系實(shí)際、案例豐富，并配有豐富的復(fù)習(xí)思考題；強(qiáng)調(diào)相關(guān)概念、理論的成熟性和

“電商精英系列教程”自從2011年問(wèn)世以來(lái)，隨著電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書(shū)升級(jí)版本：“新電商精英系列教程”。這兩套叢書(shū)累計(jì)銷(xiāo)售100多萬(wàn)冊(cè)，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社zui佳品牌獎(jiǎng)。2019年，“新電

教材系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代飯店管理的基本理論、基本方法和基本內(nèi)容。全書(shū)共分為十一章，包括飯店概述、飯店管理概述、飯店人力資源管理、飯店公共關(guān)系與企業(yè)形象、飯店?duì)I銷(xiāo)管理、飯店前廳與客房管理、飯店餐飲管理、飯店康樂(lè)服務(wù)與管理、飯店工程設(shè)備管理、飯店裝飾材料及物品的維修與保養(yǎng)、飯店安全、衛(wèi)生管理與有關(guān)法規(guī)等，基本涵蓋了飯店管理的各