《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)精益管理實(shí)戰(zhàn)：快速進(jìn)階·全員參與·追求雙贏》是一本講解如何實(shí)施本土化TPM全面生產(chǎn)維護(hù)的操作指南。本書通過(guò)圖表、實(shí)例和實(shí)施TPM過(guò)程的實(shí)際模型，介紹了TPM基本概要、TPM自主保全活動(dòng)、自主保全各STEP活動(dòng)、TPM計(jì)劃保全活動(dòng)、TPM個(gè)別改善活動(dòng)、TPM保全預(yù)防活動(dòng)、TPM品質(zhì)保全活動(dòng)、TPM教育

《客戶服務(wù)工作中的108個(gè)怎么辦》是針對(duì)新手客戶服務(wù)經(jīng)理而編寫的，包括六部分，每部分四節(jié)，對(duì)應(yīng)采用“月”代表“章”，“周”代表“節(jié)”。本書具體為第一個(gè)月——進(jìn)入角色；第二個(gè)月——提升管理能力；第三個(gè)月——客服管理規(guī)劃；第四個(gè)月——客服業(yè)務(wù)開展；第五個(gè)月——客戶信息管理；第六個(gè)月——客服人員管理。本書進(jìn)行模塊化設(shè)置，簡(jiǎn)單

本書從商業(yè)進(jìn)化論、管理變革力、技術(shù)加速度3個(gè)視角，詳細(xì)闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)之道，圍繞數(shù)字時(shí)代紛繁復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象，選擇了21個(gè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的故事作為承載，在故事中提煉了話題焦點(diǎn)、他山之石、點(diǎn)石成金3個(gè)部分，深入淺出地剖析了數(shù)字化的本質(zhì)、底層邏輯、應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)施方法等層面的重要問(wèn)題。閱讀本書，管理者可以了

為幫助廣大會(huì)計(jì)工作者更好地掌握會(huì)計(jì)科目的使用、會(huì)計(jì)分錄的編寫、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制方法，特編寫本書。本書依據(jù)現(xiàn)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，從介紹會(huì)計(jì)行業(yè)、會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德等內(nèi)容開始，依次展開對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、五大類會(huì)計(jì)科目、財(cái)務(wù)報(bào)告等知識(shí)模塊的細(xì)致講解，并介紹了具體的應(yīng)用。本書在每一個(gè)部分都詳細(xì)解答了是什么、為什

“股價(jià)崩盤風(fēng)險(xiǎn)”是近年來(lái)財(cái)務(wù)學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。資本市場(chǎng)的有效運(yùn)行關(guān)系到一國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展全局，股價(jià)暴跌所帶來(lái)的股價(jià)崩盤風(fēng)險(xiǎn)給資本市場(chǎng)的健康發(fā)展和投資者的財(cái)富帶來(lái)了極大的沖擊和破壞，影響資本市場(chǎng)的穩(wěn)定。因此，開展上市公司股價(jià)崩盤風(fēng)險(xiǎn)研究對(duì)于防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)和推動(dòng)我國(guó)資本市場(chǎng)健康發(fā)展具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。本書結(jié)合我

內(nèi)容提要 本書是一本全面、深入、系統(tǒng)地講解《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的專業(yè)圖書，旨在幫助會(huì)計(jì)工作人員快速理解和掌握《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，迅速提高會(huì)計(jì)實(shí)操能力。 本書在內(nèi)容上可以分為三部分。第一部分是第1~16章，對(duì)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的具體規(guī)定進(jìn)行了深入解讀，對(duì)實(shí)施《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中的具體會(huì)計(jì)核算問(wèn)題進(jìn)行了較為詳細(xì)的論述。 第二

人才是組織成長(zhǎng)與發(fā)展的核心要素，也是企業(yè)建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵力量。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，HR（HumanResources，人力資源）管理也將迎來(lái)新一輪的變革與重塑，HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略落地的重要基石。本書作者結(jié)合自身在HR領(lǐng)域20多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)外HR數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)先企業(yè)的敏銳洞察與總結(jié)，分別從數(shù)字化

本書以華為WeAutomate設(shè)計(jì)器為實(shí)踐平臺(tái)，緊跟企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，詳細(xì)講解了RPA機(jī)器人的基礎(chǔ)知識(shí)，以及利用RPA進(jìn)行Excel自動(dòng)化處理、E-mail自動(dòng)化處理、Web應(yīng)用自動(dòng)化操作、Excel文檔自動(dòng)化處理、財(cái)務(wù)票據(jù)自動(dòng)化識(shí)別與開具、銀企業(yè)務(wù)功能自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容。 本書內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整、難度適宜，注重實(shí)踐應(yīng)

當(dāng)前，消費(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境都在不斷發(fā)生變化，但不變的是，品牌的作用在不斷增長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者在思考該如何創(chuàng)建自己的品牌；中小企業(yè)在思考該如何壯大自己的品牌；大型企業(yè)在思考該如何保持品牌的優(yōu)勢(shì)地位和活力以實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在此背景下，《品牌頂層設(shè)計(jì)》以餐飲連鎖企業(yè)為主要研究對(duì)象，深入探討中國(guó)企業(yè)的品牌頂層框架系統(tǒng)設(shè)計(jì)，目的在于找到品牌運(yùn)

本書針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，以及企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了詳細(xì)講解。本書不僅從戰(zhàn)略方向上對(duì)數(shù)字化進(jìn)行剖析，還從企業(yè)各部門等微觀角度對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型給予實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。本書共有13章，分為上、下兩篇。第1～6章為上篇，重在搭建框架，從宏觀層面對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性進(jìn)行了剖析。上篇分別從順勢(shì)、布局、借力、規(guī)劃、落地、