《人力資源工作中的108個怎么辦》是針對新手人力資源經(jīng)理而編寫的,包括六部分,每部分四節(jié),對應(yīng)采用月代表章,周代表節(jié)。本書具體由第一個月進入角色;第二個月自我提升;第三個月員工配置;第四個月員工培訓(xùn)管理;第五個月薪酬、福利與績效管理;第六個月員工關(guān)系管理。本書進行模塊化設(shè)置,簡單易懂,具有較強的可讀性,全面系統(tǒng)地對新任
《客戶服務(wù)工作中的108個怎么辦》是針對新手客戶服務(wù)經(jīng)理而編寫的,包括六部分,每部分四節(jié),對應(yīng)采用“月”代表“章”,“周”代表“節(jié)”。本書具體為第一個月——進入角色;第二個月——提升管理能力;第三個月——客服管理規(guī)劃;第四個月——客服業(yè)務(wù)開展;第五個月——客戶信息管理;第六個月——客服人員管理。本書進行模塊化設(shè)置,簡單
本書將珠江流域各省區(qū)所表現(xiàn)出的經(jīng)濟、社會聯(lián)系和生態(tài)羈絆融合在一起,編制了珠江流域區(qū)域間投入產(chǎn)出表,并以此表為基礎(chǔ)進行了應(yīng)用研究。本書的內(nèi)容分為五部分。第一部分編制珠江流域區(qū)域間投入產(chǎn)出表,包含緒論、區(qū)域間投入產(chǎn)出表編制準備、區(qū)域間投入產(chǎn)出表編制,共3章內(nèi)容。第二部分產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析,包含珠江流域區(qū)域和目標區(qū)域間產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析
本書是對暢銷17年的《汪博士解讀PMP考試》的傳承和超越。本書集作者40年項目管理實踐、研究和教學之大成,以通俗易懂語言對《PMBOK指南》第7版、《PMBOK指南》第6版和《PMP考試大綱》現(xiàn)行版的內(nèi)容進行整合式解讀,指導(dǎo)PMP考生隨同備考PMP認證來掌握項目管理的底層邏輯"原則必須遵守,績效應(yīng)該追求,過程可以靈活”
本書從一線財務(wù)工作者的角度出發(fā),立足于現(xiàn)行財經(jīng)政策法規(guī),以熟悉費用報銷基本知識與流程,提高費用報銷效率為主旨,詳細介紹相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于費用報銷的規(guī)定,以及稅務(wù)、審計與稽查的重點。全書內(nèi)容從費用報銷基礎(chǔ)知識深入到報銷的實際業(yè)務(wù),重點介紹日常報銷工作中的熱點、痛點與風險問題,并給出安全、合理、規(guī)范化報銷的建議,幫助企業(yè)做
本書主要從實踐者的角度闡述并推廣數(shù)字化采購。作者從過去10多年采購行業(yè)數(shù)字化的實踐出發(fā),系統(tǒng)地介紹了采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景及必要性,數(shù)字化推動采購流程的增值,電子采購,采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的流程,采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器,以及采購數(shù)字化的未來。本書著眼實戰(zhàn),內(nèi)容涵蓋了數(shù)字化采購的方方面面,是采購行業(yè)從業(yè)人員了解和實施數(shù)字化采購的
本書涵蓋管理學原理的主要理論內(nèi)容,如計劃、組織、**、控制和創(chuàng)新。通過實地考察與調(diào)研,為讀者精選出來自制造、零售、技術(shù)/大數(shù)據(jù)服務(wù)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的15個典型管理學案例,期冀讀者能從這些領(lǐng)域的實踐中得到一些有價值的管理學實踐經(jīng)驗和啟示。本書還附有2份案例學習指南,指導(dǎo)讀者形成案例學習的思維和習慣,引領(lǐng)讀者拓寬學習思路。
本書專門為想要入行從事產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作的零基礎(chǔ)就業(yè)人員而編寫,涵蓋了在產(chǎn)品準備階段、產(chǎn)品開發(fā)階段、產(chǎn)品測試階段和產(chǎn)品上線后產(chǎn)品經(jīng)理所需要具備的各項基本技能。 全書共分為9章,第1章大致認識產(chǎn)品經(jīng)理的職能范圍;第2章講解了產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責;第3章講解了需求的相關(guān)知識;第4章介紹了流程的相關(guān)知識;第5章展示了結(jié)構(gòu)圖;第6
風險管理反映了一個事實,即某些事件或條件會對項目組合、項目集和項目的目標產(chǎn)生影響。這些影響可能是積極的,也可能是消極的,甚至可能導(dǎo)致項目組合、項目集和項目與原定目標的背離。本書為項目組合、項目集和項目經(jīng)理提綱挈領(lǐng)地闡述了風險管理的核心原則,描述了風險管理的基本原理和實施風險管理的環(huán)境,定義了風險管理的生命周期,尤其介紹
生產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營活動中的一個重要組成部分,涉及企業(yè)內(nèi)部各項具體而煩瑣的生產(chǎn)事務(wù),它可以幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率,使企業(yè)獲得更多的利潤并更好地發(fā)展。 本書從組織設(shè)計、業(yè)務(wù)運營和管理提升三個層面,對生產(chǎn)管理的各項工作如生產(chǎn)團隊管理、生產(chǎn)需求與計劃管理、生產(chǎn)研發(fā)與創(chuàng)新管理、生產(chǎn)物料與設(shè)備管理、生產(chǎn)現(xiàn)場與作業(yè)管理、生產(chǎn)能耗與環(huán)保