《高端商務(wù)禮儀：快速成為職場(chǎng)溝通達(dá)人》一書由導(dǎo)讀和3個(gè)部分構(gòu)成。導(dǎo)讀主要從職場(chǎng)溝通從禮儀開始介紹；第1部分，職場(chǎng)達(dá)人基礎(chǔ)篇，包括（先入為主，讓形象代言；舉手投足，讓魅力展現(xiàn)；談吐優(yōu)雅，讓禮節(jié)有度）3章內(nèi)容；第2部分，商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)篇包括商務(wù)接待禮儀、商務(wù)通信禮儀、商務(wù)往來(lái)禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀6章

掌握與運(yùn)用商務(wù)禮儀是提升個(gè)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要。本書以商務(wù)交往需求為導(dǎo)向，以商務(wù)情景為切入點(diǎn)，以解析點(diǎn)和訓(xùn)練點(diǎn)為載體，與現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)緊密接軌，向讀者全面講解職業(yè)形象禮儀、辦公室日常工作禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)交往禮儀、特定商務(wù)活動(dòng)禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀等知識(shí)，幫助讀者全面提升個(gè)人形象，并更好地展示企業(yè)形象

《餐飲管理與經(jīng)營(yíng)全案——互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新餐飲管理和運(yùn)營(yíng)模式》一書，從互聯(lián)網(wǎng)思維下的餐飲變革導(dǎo)入，分三個(gè)部分。第一部分（互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新之系統(tǒng)智能化）包括智能餐飲管理系統(tǒng)，智能點(diǎn)餐系統(tǒng)建設(shè)，智能結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)，智能廚房顯示系統(tǒng)建設(shè)，外賣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，食品安全管控系統(tǒng)建設(shè)。第二部分（互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新之營(yíng)銷多樣化）包括微博營(yíng)銷，微信

《餐飲精益管理與過(guò)程控制——新模式促進(jìn)餐飲轉(zhuǎn)型升級(jí)》一書，從餐飲智慧化管理、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過(guò)程控制三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。餐飲智慧化管理部分包括：新零售賦能新餐飲、建立餐飲管理系統(tǒng)、餐飲智能點(diǎn)餐、餐飲智能營(yíng)銷、餐飲智能結(jié)算。圖解餐飲企業(yè)之精益管理部分包括：餐飲企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之信息系

本書以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務(wù)禮儀知識(shí)，且側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實(shí)踐，以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 全書共十章，首先對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述，然后對(duì)商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動(dòng)禮儀、商務(wù)會(huì)議與談判禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。 課

內(nèi)容提要 本書由8章組成。分別為跨境電子商務(wù)物流概述、郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、專線物流、海外倉(cāng)、跨境電商物流中的通關(guān)與報(bào)關(guān)和跨境電商物流信息管理，以及跨境電商物流平臺(tái)操作。通過(guò)學(xué)習(xí)本書，讀者可以了解跨境電商物流的基本理論，掌握跨境電商物流模式，熟知跨境電商物流中通關(guān)與報(bào)關(guān)流程，熟練操作跨境電商物流平臺(tái)，學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理

《電商運(yùn)營(yíng)管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》始于流程，細(xì)說(shuō)過(guò)程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性。 《電商運(yùn)營(yíng)管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了電商市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)分析，電商平臺(tái)選擇與管理，店鋪規(guī)劃管理，店鋪開業(yè)管理，電商營(yíng)銷與促銷管理，爆品管理，電商直播管理，店鋪流量管理，電

《電子商務(wù)安全》從系統(tǒng)工程的視角來(lái)研究和討論電子商務(wù)的安全問(wèn)題，從全局視角來(lái)介紹電子商務(wù)安全的原理、技術(shù)和實(shí)施方法；從安全威脅、安全風(fēng)險(xiǎn)的分析著手，挖掘電子商務(wù)的安全需求，選擇適用的安全技術(shù)來(lái)構(gòu)建電子商務(wù)安全防護(hù)體系，同時(shí)重視電子商務(wù)安全管理的作用；全面介紹了密碼技術(shù)、電子商務(wù)安全認(rèn)證體系、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、系統(tǒng)安全技術(shù)、

隨著電子商務(wù)廣泛地深入人們的現(xiàn)實(shí)生活中，越來(lái)越多的人將創(chuàng)業(yè)的目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)店，一些年輕人更是將其視為就業(yè)的一條出路。如今，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日益火爆，各類網(wǎng)店如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，網(wǎng)店店主紛紛裝點(diǎn)門面，以?shī)Z人眼球，于是網(wǎng)店裝修逐漸走俏。雖然無(wú)須日曬雨淋，只要單擊鼠標(biāo)就能完成工作，但是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)依然非

《銷售管理實(shí)用制度與表格范例（圖解版）》一書從銷售管理實(shí)用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了銷售管理體系的建立，具體包括銷售管理體系概述、銷售管理業(yè)務(wù)要點(diǎn)、銷售部部門架構(gòu)和銷售部崗位說(shuō)明；第二部分首先對(duì)如何制定銷售管理實(shí)用制度進(jìn)行了講解，并提供了8項(xiàng)銷售事務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對(duì)如何設(shè)置管理