本書有6個項目:項目一單相交流電機調(diào)速器;項目二調(diào)光燈;項目三車載逆變器;項目四電風扇無級調(diào)速控制器;項目五開關(guān)電源;項目六變頻器。6個項目覆蓋了電力電子技術(shù)AC/DC、DC/AC、DC/DC和AC/AC四個方面的電能轉(zhuǎn)換電路及應(yīng)用,涉及的電力電子器件有普通晶閘管、雙向晶閘管、電力晶體管、功率場效應(yīng)晶體管和絕緣柵雙極型
本書結(jié)合跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,以敦煌網(wǎng)及其他跨境電子商務(wù)平臺的操作與使用為貫穿全書的內(nèi)容,一共分為9個項目,分別是跨境電子商務(wù)的初步認識、跨境電子商務(wù)平臺的注冊及操作、跨境電子商務(wù)選品與產(chǎn)品定價、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)布與信息優(yōu)化、跨境電子商務(wù)店鋪的運營與管理、跨境電子商務(wù)物流與運費設(shè)置、跨境電子商務(wù)的在線支付、跨境電
本書是抗日戰(zhàn)爭研究新的成果,全書以廣告作為探究抗戰(zhàn)時期民族動員的切入點,從一個新的角度揭示抗日戰(zhàn)爭的全民性、正義性。本書以發(fā)行量大、影響面廣的《大公報》廣告為研究對象,通過對廣告類別、內(nèi)容、特點等方面的分析,發(fā)掘報紙廣告在強化民族認同、傳播抗戰(zhàn)精神、啟迪民眾智慧等方面的作用。
本書注重理論與實踐的結(jié)合,案例豐富,內(nèi)容深入淺出,通俗易懂,重難點突出。全書共10章,包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)以及與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。 本書在講解基礎(chǔ)知識的同時,配以豐富的案例分析,并且還提供
本書以客戶購買體驗為切入點,將客服工作進行了細分,并對客服工作的每個環(huán)節(jié)、客服應(yīng)具備的技能和知識進行了梳理。另外,本書還講解了客服在售前、售中、售后的一些服務(wù)技巧以及后期客戶的維護方法和科學管理客服等內(nèi)容。全書共7章,第1章和第2章為客服工作的前期準備,主要涉及客服工作的基本知識,以及需要讀懂的客戶心理等;第3章和第4
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)的智能分析已應(yīng)用于許多領(lǐng)域,世界也變得越來越智能化。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴展,不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,而且推動了經(jīng)濟全球化與社會變革。本書編寫的目的是向新商科專業(yè)學生普及商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)理論和知識,主要包括三部分內(nèi)容:商務(wù)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)理論、基于流程的商務(wù)大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)
本書是專門研究廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)低碳運營管理決策問題的著作,主要內(nèi)容來源于作者及研究生多年研究的積累。本書在前人已有的研究成果基礎(chǔ)上,將理論分析和實際問題相結(jié)合,從無碳排放約束到考慮碳排放政策影響,再到專利授權(quán)背景下考慮碳排放政策影響三種情形下廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)運營管理決策問題進行較為系統(tǒng)的研究,形成一個比較完整的體系
外賣行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開辟了新的增長點,但是在這個新興的市場中,商業(yè)模式、運營方法、營銷策略等是新興的,只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法,外賣商家才能跟上市場快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣運營7步法》基于美團外賣平臺多年積累的經(jīng)驗和市場數(shù)據(jù),針對外賣商家線上開店、菜單設(shè)計、線上運營、出品提效、交付配送、客情維護、數(shù)據(jù)分析七大問
本書是中國餐飲界翹楚大董先生從業(yè)30余年管理經(jīng)驗的梳理與總結(jié)。全書一共有50篇管理案例,是大董先生的商業(yè)思考和工作心法。本書不僅寫給餐飲業(yè)的同行,更是從餐飲看世界,是每個人都能從中獲益的方法論。大董及他創(chuàng)辦的大董餐飲集團,早已成為中國餐飲的一面旗幟,為傳統(tǒng)中餐開啟了全新篇章。堅持把烹飪變成藝術(shù),把菜品做成藝術(shù)品,創(chuàng)立"
電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習慣,網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們消費的主要趨勢。在此背景下,電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關(guān)鍵資源!堵谷苏f電商客服實戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務(wù)的方法、工具和技巧,并針對客服服務(wù)環(huán)節(jié)中的溝通話術(shù)、工具應(yīng)用、聯(lián)動銷售、客戶投訴、協(xié)同工單、負面評價、退換貨、物流,以及客服管理環(huán)