本書為一本將用戶流量轉(zhuǎn)化為留量，實(shí)現(xiàn)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)的新拐點(diǎn)和引爆點(diǎn)的實(shí)操圖書。本書以全域視角重新定義私域，公域+私域全鏈路打通，公域留存私域，私域反哺公域，激發(fā)增量和存量雙向增長(zhǎng)。實(shí)戰(zhàn)流量專家將公域、流量、私域、裂變做了深度解讀，讓企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)本書的運(yùn)營(yíng)之道，通過(guò)流量掘金，在公域中捕撈流量，在私域中構(gòu)建自己的留量，讓私域

本書注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，案例豐富，內(nèi)容深入淺出，通俗易懂，重難點(diǎn)突出。全書共10章，包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)以及與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。 本書在講解基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，配以豐富的案例分析，并且還提供

本書以客戶購(gòu)買體驗(yàn)為切入點(diǎn)，將客服工作進(jìn)行了細(xì)分，并對(duì)客服工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、客服應(yīng)具備的技能和知識(shí)進(jìn)行了梳理。另外，本書還講解了客服在售前、售中、售后的一些服務(wù)技巧以及后期客戶的維護(hù)方法和科學(xué)管理客服等內(nèi)容。全書共7章，第1章和第2章為客服工作的前期準(zhǔn)備，主要涉及客服工作的基本知識(shí)，以及需要讀懂的客戶心理等；第3章和第4

本書從互聯(lián)網(wǎng)銷售冠軍教練多年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn)入手，講述了作者從一線銷售成長(zhǎng)為銷售冠軍，再?gòu)匿N售冠軍成長(zhǎng)為銷售教練的經(jīng)驗(yàn)、方法和教訓(xùn)。 全書分為八章，第一章主要講述銷售人的內(nèi)在成長(zhǎng)，第二章講述銷售新人的成長(zhǎng)策略，第三章講述銷售思維和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第四章講述銷售情商，第五章講述客戶心理分析，第六章講述銷售技巧，第七章講述對(duì)銷售

交通基礎(chǔ)設(shè)施作為一國(guó)重要的公共資源，一向被視為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有不可估量的作用。本書重點(diǎn)關(guān)注交通基礎(chǔ)設(shè)施改善對(duì)出口貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的影響效應(yīng)，基于國(guó)際、區(qū)域、企業(yè)等層面的數(shù)據(jù)，分別針對(duì)出口貿(mào)易的數(shù)量和質(zhì)量，采用貝葉斯模型平均方法、Heckman兩階段模型、倍差分析模型、空間面板模型等多種較為前沿的計(jì)量

《美墨加協(xié)定》是一個(gè)貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、政治的戰(zhàn)略組合體，凸顯了全方位、多元化、高標(biāo)準(zhǔn)等特點(diǎn)，體現(xiàn)了美國(guó)所謂的“美國(guó)優(yōu)先、公平與對(duì)等”的貿(mào)易理念，也反映出美國(guó)在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易新規(guī)則“高標(biāo)準(zhǔn)”變革方面的意圖。本書以《美墨加協(xié)定》為主要研究對(duì)象，對(duì)該協(xié)定的傳統(tǒng)議題、傳統(tǒng)議題深化、深度一體化議題、橫向新議題、其他制度性議題等內(nèi)容進(jìn)行了

農(nóng)產(chǎn)品物流著眼于解決農(nóng)產(chǎn)品供需的時(shí)空矛盾，而新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)將打破我國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，從而改變農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)空間矛盾的表現(xiàn)形式。本書將系統(tǒng)研究新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)產(chǎn)品物流的協(xié)同與耦合，解析新型城鎮(zhèn)化對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的作用機(jī)理，明確新型城鎮(zhèn)化下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的宏觀運(yùn)行模式及微觀運(yùn)作體系，并以此為參照評(píng)估當(dāng)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)的智能分析已應(yīng)用于許多領(lǐng)域，世界也變得越來(lái)越智能化。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，而且推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)變革。本書編寫的目的是向新商科專業(yè)學(xué)生普及商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，主要包括三部分內(nèi)容：商務(wù)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)理論、基于流程的商務(wù)大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)

本書是專門研究廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)低碳運(yùn)營(yíng)管理決策問(wèn)題的著作，主要內(nèi)容來(lái)源于作者及研究生多年研究的積累。本書在前人已有的研究成果基礎(chǔ)上，將理論分析和實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，從無(wú)碳排放約束到考慮碳排放政策影響，再到專利授權(quán)背景下考慮碳排放政策影響三種情形下廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理決策問(wèn)題進(jìn)行較為系統(tǒng)的研究，形成一個(gè)比較完整的體系

外賣行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但是在這個(gè)新興的市場(chǎng)中，商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方法、營(yíng)銷策略等是新興的，只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法，外賣商家才能跟上市場(chǎng)快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣運(yùn)營(yíng)7步法》基于美團(tuán)外賣平臺(tái)多年積累的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，針對(duì)外賣商家線上開(kāi)店、菜單設(shè)計(jì)、線上運(yùn)營(yíng)、出品提效、交付配送、客情維護(hù)、數(shù)據(jù)分析七大問(wèn)