能說會道、善于搞關系才能做好銷售嗎？本書講述了為人實在、性格內向的邱柏在銷售這條路上從懵懂碰壁到屢簽大單的成長故事。勤奮好學的邱柏不相信銷售就是吃飯喝酒搞關系，他憑借自己的專業(yè)能力贏得客戶，真正聚焦于為客戶解決問題，成功走出了一條不同于一般銷售的價值銷售之路。通過邱柏的一次次打單經歷，書中再現了真實的銷售現場，帶領讀者

互聯(lián)網時代的到來，讓餐飲行業(yè)的競爭變得越來越激烈，而品牌塑造得成功與否，決定了餐飲企業(yè)能否在這場競爭中脫穎而出。品牌形象的建立能夠幫助餐飲企業(yè)在競爭中有效地防御周邊相同業(yè)態(tài)的沖擊，但餐飲品牌塑造是一個長期的系統(tǒng)性工程，很多餐飲人不得其法。本書是餐飲品牌領域的開先河之作。本書從品牌定位、品類塑造、品牌文案、視覺設計、品牌

本書以培養(yǎng)市場調查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內容組織，讓學習者了解市場調查的特點、規(guī)律，并結合聯(lián)網、大數據等新業(yè)態(tài)、新技能組織內容。內容涵蓋市場調查概述、市場調查方案設計、主要的市場調查方案（重點介紹網絡調查法）、問卷設計、市場調查技術（介紹大數據技術）、調查數據處理、數據的分析技術、報告撰寫。本書可作為本科院校、職

本書講的是營銷力，但是與傳統(tǒng)的營銷觀念不同的是，本書中所闡述的營銷力涵蓋了產品、品牌、銷售三大范疇。營銷即經營，它應當是一個系統(tǒng)工程。筆者將經典理論與多年的實踐經驗相結合，總結出了一套清晰、易懂、簡單、可行的方法與模型，便于讀者理解和學習。全書分為8章，包括如何打造可復制的超級營銷力；營銷力之本：成功產品；營銷力之魂：

本書結合當前電子商務發(fā)展的新趨勢、新熱點，對電子商務領域的相關知識體系進行了重新編排。全書共10章，系統(tǒng)地介紹了電子商務相關基礎知識、電子商務商業(yè)模式、電子支付、互聯(lián)網金融、電子商務物流、網絡營銷、電子商務安全、移動電子商務、跨境電子商務以及網絡店鋪運營等內容。每章開篇都有導入案例，章后配有實踐訓練、練習題，便于讀者課

銷售就是一場心理博弈，一眼讀懂消費者行為，一句話說到消費者內心，抓住對方心理。一旦銷售人員洞悉消費者心理，懂消費者想要的，及時給予并引導交易達成，那就能成為更好的產品經理。本書以心理學理論為基層，以豐富翔實的案例作為解析，系統(tǒng)闡述了消費者行為心理的基本規(guī)律，深度剖析了一系列行之有效的營銷策略，從細節(jié)著手，以客戶為重點，

本書立足于應用型本科高校跨境電子商務專業(yè)的教學特點，由淺入深地介紹了從事跨境電商的知識和速賣通平臺操作運營技巧。其中包括跨境電子商務概述、全球速賣通平臺、速賣通物流、速賣通營銷、速賣通數據分析、速賣通跨境支付、速賣通客服和售后、速賣通無線業(yè)務。 本書不僅適合高等院校電子商務、國際經濟與貿易、經濟學、物流、工商管理、金

全書共分10章，包括商務談判概述、商務談判心理、國際商務談判、商務談判的準備、商務談判開局與報價、商務談判價格磋商與再談判、商務談判的終結、商務談判技巧、商務談判策略、商務談判的實戰(zhàn)演練。教師可根據各校的具體情況進行取舍，各章均附有模擬實訓、綜合練習等內容，便于學生對所學知識進行鞏固與運用。 本書系統(tǒng)、務實、簡明，理論

《短視頻+直播：電商文案策劃與編寫》不僅結合了三位作者多年的實戰(zhàn)心得，更是融合了三位作者數百名學生的運營體會，具體內容分為兩部分。一是短視頻篇，從文案入門、文案標題、視頻文案、封面設計、腳本編寫和回復評論6個方面，對文案的基礎知識以及短視頻文案的制作進行了全面的解讀。二是直播篇，從直播策劃、直播標題、語言表達、營銷話術

在當今的餐飲行業(yè)，會員運營已成為餐飲企業(yè)的生命線。只有維護好會員，才能獲得持續(xù)發(fā)展。意識到這一點的餐飲企業(yè)管理者，都在深耕會員運營和管理，以期在風云變幻的餐飲行業(yè)和日益激烈的競爭環(huán)境下實現突圍并穩(wěn)健增長。 《餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)指南體系搭建+操作實務+案例解析》由具有十余年餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)經驗的一線經理人傾情打造