《零售業(yè)精益管理與過程控制——智慧零售助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書，從零售企業(yè)智慧化、圖解零售企業(yè)之精益管理、圖解零售企業(yè)之過程控制三個部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。零售企業(yè)智慧化部分包括：智慧零售與新零售、傳統(tǒng)門店智慧化的途徑。圖解零售企業(yè)之精益管理部分包括：零售企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之職位說明書、圖解精益管理之賣

本書以培養(yǎng)市場調(diào)查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內(nèi)容組織，讓學(xué)習(xí)者了解市場調(diào)查的特點(diǎn)、規(guī)律，并結(jié)合聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新技能組織內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)、主要的市場調(diào)查方案（重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法）、問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查技術(shù)（介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)）、調(diào)查數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的分析技術(shù)、報(bào)告撰寫。本書可作為本科院校、職

銷售就是一場心理博弈，一眼讀懂消費(fèi)者行為，一句話說到消費(fèi)者內(nèi)心，抓住對方心理。一旦銷售人員洞悉消費(fèi)者心理，懂消費(fèi)者想要的，及時給予并引導(dǎo)交易達(dá)成，那就能成為更好的產(chǎn)品經(jīng)理。本書以心理學(xué)理論為基層，以豐富翔實(shí)的案例作為解析，系統(tǒng)闡述了消費(fèi)者行為心理的基本規(guī)律，深度剖析了一系列行之有效的營銷策略，從細(xì)節(jié)著手，以客戶為重點(diǎn)，

本書通過對雙渠道供應(yīng)鏈中存在的競爭問題進(jìn)行建模分析，提出能夠有效促進(jìn)雙渠道供應(yīng)鏈成員合作的策略機(jī)制，主要包括價(jià)格敏感需求下的雙渠道供應(yīng)鏈渠道競爭與合作策略、考慮服務(wù)影響需求的雙渠道供應(yīng)鏈產(chǎn)品競爭與合作策略、存在服務(wù)搭便車的雙渠道供應(yīng)鏈競爭與合作策略、存在強(qiáng)勢零售商的雙渠道供應(yīng)鏈競爭與合作策略、雙渠道供應(yīng)鏈的庫存競爭與合

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓餐飲行業(yè)的競爭變得越來越激烈，而品牌塑造得成功與否，決定了餐飲企業(yè)能否在這場競爭中脫穎而出。品牌形象的建立能夠幫助餐飲企業(yè)在競爭中有效地防御周邊相同業(yè)態(tài)的沖擊，但餐飲品牌塑造是一個長期的系統(tǒng)性工程，很多餐飲人不得其法。本書是餐飲品牌領(lǐng)域的開先河之作。本書從品牌定位、品類塑造、品牌文案、視覺設(shè)計(jì)、品牌

全書共分10章，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判心理、國際商務(wù)談判、商務(wù)談判的準(zhǔn)備、商務(wù)談判開局與報(bào)價(jià)、商務(wù)談判價(jià)格磋商與再談判、商務(wù)談判的終結(jié)、商務(wù)談判技巧、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判的實(shí)戰(zhàn)演練。教師可根據(jù)各校的具體情況進(jìn)行取舍，各章均附有模擬實(shí)訓(xùn)、綜合練習(xí)等內(nèi)容，便于學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行鞏固與運(yùn)用。 本書系統(tǒng)、務(wù)實(shí)、簡明，理論

在當(dāng)今的餐飲行業(yè)，會員運(yùn)營已成為餐飲企業(yè)的生命線。只有維護(hù)好會員，才能獲得持續(xù)發(fā)展。意識到這一點(diǎn)的餐飲企業(yè)管理者，都在深耕會員運(yùn)營和管理，以期在風(fēng)云變幻的餐飲行業(yè)和日益激烈的競爭環(huán)境下實(shí)現(xiàn)突圍并穩(wěn)健增長。 《餐飲企業(yè)會員運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南體系搭建+操作實(shí)務(wù)+案例解析》由具有十余年餐飲企業(yè)會員運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一線經(jīng)理人傾情打造

本書以微信視頻號為主，深層剖析了視頻號和自媒體的特點(diǎn)，通過案例對微信視頻號的操作、內(nèi)容制作、運(yùn)營、變現(xiàn)及短視頻的拍攝與剪輯做了全面而詳細(xì)的講解。 全書分為8章，分析了視頻號的發(fā)展趨勢和優(yōu)勢，詳細(xì)介紹了創(chuàng)建視頻號的基本過程、內(nèi)容制作、平臺玩法、短視頻的拍攝及變現(xiàn)模式，內(nèi)容全面，案例豐富。書中部分案例提供了案例效果視頻，掃

《活動策劃流量獲取經(jīng)典模型應(yīng)用銷售轉(zhuǎn)化品牌塑造》從互聯(lián)網(wǎng)困境講起，講清活動策劃的優(yōu)勢，隨后將經(jīng)典模型融入活動策劃方案中，通過層層拆解并梳理策劃思路，來幫讀者搭建活動策劃框架，之后進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)案例，讓讀者不僅可以明白活動策劃的基礎(chǔ)知識及其使用方法，還能在工作中建立自己的思考模型。 《活動策劃流量獲取經(jīng)典模型應(yīng)用銷售轉(zhuǎn)化品牌塑

本書是針對在校學(xué)生及企業(yè)營銷類從業(yè)人員研發(fā)而成的理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)用教材。本書共分為九個學(xué)習(xí)項(xiàng)目，分別為移動營銷認(rèn)知、移動營銷平臺搭建、移動廣告、二維碼營銷與H5營銷、微信營銷、微博營銷、短視頻營銷與直播營銷、移動淘寶營銷及移動社交媒體營銷。教材中堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)企業(yè)案例背景、“項(xiàng)目-任務(wù)”體例設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，全面系統(tǒng)地介紹了