本書主要介紹了洗車店開店策劃、洗車店開業(yè)籌備、洗車店人員和設(shè)備配置、人工手洗作業(yè)、門店機洗作業(yè)、汽車深度服務(wù)作業(yè)、洗車店營銷推廣、洗車店客戶管理、洗車店安全管理等內(nèi)容。本書內(nèi)容主要來源于一線的汽車美容行業(yè)培訓(xùn)資料、技術(shù)資料、內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書，大部分圖片是在工作現(xiàn)場拍攝的實景圖。本書特色鮮明，實用性強，其中包含了大量的范本

隨著科技的快速發(fā)展，零售行業(yè)迎來了變革浪潮，線上線下零售模式加速融合，科學(xué)技術(shù)不斷落地，創(chuàng)造了無人零售、線下場景、智能零售、信息找人、視覺技術(shù)等新場景，為零售業(yè)痛點問題帶來新的解決之道。新技術(shù)、新模式不僅提升了人們的購物體驗，而且使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更能滿足消費者的需要，從而讓銷售行為更加精準(zhǔn)。以新技術(shù)武裝下的精準(zhǔn)零售時

本書已經(jīng)出版到第3版了，累計印量近10萬冊，已經(jīng)成為跨境電商行業(yè)眾多從業(yè)者、培訓(xùn)機構(gòu)和院校學(xué)員的參考用書。這得益于本書的主要作者——丁暉老師，他曾在阿里巴巴工作5年，擁有5年以上跨境電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和10年以上電商互聯(lián)網(wǎng)課題教學(xué)研發(fā)、培訓(xùn)經(jīng)驗。這次完全更新的內(nèi)容占總內(nèi)容的40%。作者一直力求做到讓本書符合行業(yè)最新的一線

在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)渠道多樣化、地域廣泛化等特點，電子商務(wù)物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點。本書在分析電子商務(wù)物流特點及其發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，重點介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過程，該過程包括運輸、存儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送等。除此之外，本書還介紹了電子商務(wù)物流模式、供應(yīng)鏈管理、物流問題建

中供鐵軍，這支阿里旗下最彪悍、戰(zhàn)斗力最強的銷售團隊，依靠直銷文化和銷售體系，培養(yǎng)了一大批互聯(lián)網(wǎng)顯赫人物：滴滴創(chuàng)始人程維、大眾點評COO呂廣渝、瓜子二手車前COO陳國環(huán)、去哪兒網(wǎng)總裁張強…… 被阿里譽為“激情小王子”的張強，首次在這本書中全面披露了銷售鐵軍的進化路徑。從單槍匹馬沖業(yè)績，到帶領(lǐng)鐵軍團隊屢創(chuàng)佳績，成為去哪兒

本書為《洗染業(yè)培訓(xùn)叢書》之一介紹了開洗衣店需要了解的相關(guān)問題：前期工作、開業(yè)準(zhǔn)備、人員管理、企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)常識、財務(wù)管理基本常識、洗滌常識、干洗設(shè)備的使用與維護、服裝熨燙、服裝常用材料常識、如何開好連鎖洗衣店、新開店容易發(fā)生的事故、線上洗衣與中央洗衣廠，以及有關(guān)實踐案例、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。本書可為欲進入洗染行業(yè)和想

近年來，各行各業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮，企業(yè)的競爭越來越多地轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式的競爭，商業(yè)模式的變革對經(jīng)濟、社會和人民生活產(chǎn)生重要的影響�！渡虡I(yè)模式創(chuàng)新：模型與案例》提出了新的商業(yè)模式分析模型，將商業(yè)模式根植于一定的社會經(jīng)濟和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，如將一個商業(yè)模式看作企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有機構(gòu)成部分，商業(yè)模式能否與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和

本書基于消費者退貨行為的視角，針對在線零售商運營管理中幾個重點、難點問題深入研究，采用量化建模方法解決在線零售商運營決策以及供應(yīng)鏈合作伙伴之間的合作問題，提出基于消費者退貨行為的在線零售商定價、退款保證、O2O渠道等策略，設(shè)計在線零售商與上游制造商/供應(yīng)商間的批發(fā)合同，以及在線零售商與下游體驗店間的傭金契約。本書研究形

網(wǎng)絡(luò)購物是目前非常流行的一種購物方式，商家通過對商品信息進行采編，可以為消費者傳達準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)且具有吸引力的商品信息。本書主要講解了商品信息采編的方法，具體包括商品圖片、商品視頻的拍攝與處理，商品主圖、商品詳情頁等的設(shè)計與制作等。本書內(nèi)容由淺入深、實例豐富，先對商品信息采編的基礎(chǔ)知識進行講解，然后精選服飾配件類、數(shù)

《抖音運營攻略：賬號管理+內(nèi)容營銷+模式變現(xiàn)》共有10章，圍繞企業(yè)或運營人員如何布局抖音，利用抖音展開營銷進行深入淺出的闡述。第1章從整體上闡釋了以抖音為代表的短視頻市場發(fā)展背景、趨勢，以及經(jīng)濟效應(yīng)。第2章講述了抖音與營銷的關(guān)系，抖音營銷價值。第3—9章從抖音營銷的優(yōu)勢、抖音平臺的定位、賬號申請與管理、粉絲管理、內(nèi)容規(guī)