本書立足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景，基于在全國多個省(自治區(qū)、直轄市)的實地調(diào)研和文獻研究，闡釋了城鄉(xiāng)融合發(fā)展的理論基礎(chǔ)與歷史變遷過程，分析了當前我國城鄉(xiāng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀及遠景目標，剖析了我國城鄉(xiāng)融合發(fā)展面臨的瓶頸，構(gòu)建了城鄉(xiāng)融合發(fā)展評價指標體系；在提煉國內(nèi)外城鄉(xiāng)融合發(fā)展的典型模式、總結(jié)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的經(jīng)驗及教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出了城鄉(xiāng)

本書根據(jù)國家統(tǒng)計局、Wind數(shù)據(jù)庫、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)等多個**數(shù)據(jù)庫公布的**統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從房地產(chǎn)開發(fā)投資、房地產(chǎn)供需和房地產(chǎn)價格等多個方面回顧2021年我國房地產(chǎn)市場的運行情況，解析2021年各級政府頒布的房地產(chǎn)調(diào)控政策，著重對北京、上海等一線城市以及部分新一線、二線城市房地產(chǎn)市場運行情況進行分析總結(jié)，綜述2021年房地

本輯刊由教育*人文社會科學(xué)重點研究基地中國現(xiàn)代城市研究中心主辦，以中國城市科學(xué)理論創(chuàng)新和城市治理優(yōu)化為使命。第十八輯共收錄13篇論文，對城市協(xié)同與創(chuàng)新、城市經(jīng)濟、綠色低碳等區(qū)域發(fā)展相關(guān)內(nèi)容進行了重點研究，包括跨界創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域發(fā)展、典型區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新集群、典型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新績效研究、城市低碳發(fā)展等方面。

本書是在博士畢業(yè)論文基礎(chǔ)上，結(jié)合最近的研究成果寫作而成。全書共分8章，用全球夜間燈光數(shù)據(jù)衡量了中國城市規(guī)模變動，研究了中國城市規(guī)模變動的原因是，演化態(tài)勢及變動的影響？具體從文獻綜述、理論分析、經(jīng)驗分析和結(jié)論四部分展開，研究發(fā)現(xiàn)，基于全球夜間燈光數(shù)據(jù)構(gòu)建的城市規(guī)模變動指數(shù)可以替代人口、土地總量指標作為衡量城市規(guī)模變動的新

《城市品牌視覺形象設(shè)計海南地域元素運用研究》以城市品牌視覺形象的原理、構(gòu)成及設(shè)計為重點，探討地域元素在其中的作用和應(yīng)用。書中結(jié)合海南省及各市、縣視覺形象設(shè)計中地域元素的運用進行分析，旨在使海南省各城市品牌的視覺形象語言承載更具內(nèi)涵的地域文化信息，傳達海南獨特的本土文化特征及時代烙印，從而更好地設(shè)計和傳播海南省各城市品牌

《物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧》一書由第一部分物業(yè)管理投訴解決：客戶投訴的分析、客戶投訴的處理、客戶投訴的防范，以及第二部分物業(yè)服務(wù)溝通技巧：物業(yè)服務(wù)溝通概述、物業(yè)服務(wù)溝通要素、與業(yè)主的溝通、與業(yè)主委員會溝通，共七章內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論

《物業(yè)服務(wù)案例全解析》一書由客戶服務(wù)篇（業(yè)主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調(diào)解），安保服務(wù)篇（物業(yè)小區(qū)治安管理、物業(yè)小區(qū)消防管理、物業(yè)小區(qū)出入管理、物業(yè)小區(qū)車輛管理和物業(yè)小區(qū)高空墜物管理），設(shè)施設(shè)備篇（設(shè)施設(shè)備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業(yè)綠化管理和物業(yè)保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發(fā)事件處理

《物業(yè)客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階》一書由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責(zé)、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務(wù)技能（業(yè)主入住服務(wù)、二次裝修服務(wù)、咨詢接待服務(wù)、費用催繳服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)），客服人員管理技能（物業(yè)資料

《物業(yè)保潔服務(wù)與綠化養(yǎng)護》一書由物業(yè)保潔服務(wù)（物業(yè)保潔日常管理、物業(yè)保潔常用設(shè)備與用具、物業(yè)日常清潔作業(yè)、物業(yè)垃圾清運作業(yè)、物業(yè)蟲害防治與消殺作業(yè)和物業(yè)保潔安全防范）和物業(yè)綠化養(yǎng)護（草坪養(yǎng)護、樹木的養(yǎng)護與管理和花卉的養(yǎng)護）兩大部分內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本

《物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊》一書由物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概述、建立ISO9000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系的文件化），物業(yè)服務(wù)標準化（物業(yè)服務(wù)標準化概述、物業(yè)服務(wù)標準化運作），分項服務(wù)質(zhì)量控制（客戶服務(wù)質(zhì)量控制、保安服務(wù)質(zhì)量控制、工程維保服務(wù)質(zhì)量控制、設(shè)施設(shè)備維護質(zhì)量控制、保潔服務(wù)質(zhì)量控制、綠化服務(wù)質(zhì)量控制、外