自我們的上一本書(shū)《人才評(píng)價(jià)中心：超級(jí)漫畫(huà)版》于2013年出版以來(lái)，得到了廣大讀者的喜愛(ài)和好評(píng)。很多客戶(hù)和業(yè)界同仁對(duì)我們說(shuō)，這是他們近些年來(lái)讀過(guò)的，能把人才評(píng)價(jià)技術(shù)寫(xiě)得全面深入?yún)s又通俗易懂的最放不下的書(shū)，對(duì)了解理論和指導(dǎo)實(shí)踐頗有助益。這些評(píng)價(jià)讓我們倍感欣喜和欣慰，同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)凇耙詧D傳意”的道路上，做出更多的探索和嘗試。
　　創(chuàng)作的期待和愿望就在那里，可是有一兩年我一直沒(méi)有動(dòng)筆。一個(gè)又一個(gè)的咨詢(xún)項(xiàng)目接踵而至，一件又一件的難題與瑣事?lián)涿娑鴣?lái)。走走停停，咨詢(xún)與閱讀。有時(shí)候步履匆匆是在為稻粱謀，有時(shí)候盤(pán)桓駐足是為學(xué)習(xí)研究中不期而遇的某一理論的優(yōu)雅玄妙所吸引。時(shí)間飄逸逝去，某一天靜下心來(lái)，細(xì)思恐極：生活里要忙碌的事情沒(méi)有完了，知識(shí)的海洋里各類(lèi)智慧萬(wàn)象美麗。但如果僅停留于學(xué)習(xí)知識(shí)和體會(huì)知識(shí)，而不去運(yùn)用、創(chuàng)造，是一種很容易被原諒和不易察覺(jué)的懶惰；如果只是迷戀和欣羨那些曠世杰作，在冥想里打轉(zhuǎn)，為此而洋溢的熱情還不如投入到哪怕最微不足道的成果的獨(dú)立創(chuàng)造中更有價(jià)值。幡然醒悟后，就在2015年給自己規(guī)定了完成《漫畫(huà)員工心理學(xué)》、《漫畫(huà)企業(yè)文化建設(shè)》兩本書(shū)的創(chuàng)作目標(biāo)。
　　創(chuàng)作《漫畫(huà)員工心理學(xué)》一書(shū)的初衷，源于我們?cè)诠芾碜稍?xún)實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)和感受�，F(xiàn)在的企業(yè)管理中，組織的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于宏觀戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等龐大的命題非常關(guān)注，而且深信已經(jīng)得到并掌握了組織的本質(zhì)，把管理的努力指向了打造運(yùn)轉(zhuǎn)精確、可靠的組織機(jī)器；而對(duì)于構(gòu)成組織的單個(gè)的“人”卻關(guān)注不夠，并經(jīng)常反倒視“人”為問(wèn)題。個(gè)體是群體和組織的細(xì)胞，組織中每個(gè)員工的風(fēng)格和行為方式相互作用，就形成組織整體的風(fēng)格和行為方式。因此，個(gè)體心理與行為是群體、組織心理與行為的基礎(chǔ)，對(duì)組織中個(gè)體的深度理解是做好管理工作的前提和基礎(chǔ)。
　　梅奧早于20世紀(jì)30年代寫(xiě)就的《工業(yè)文明的人類(lèi)問(wèn)題》一書(shū)中曾提及“我們面對(duì)的是一個(gè)失范的社會(huì)狀態(tài)，生活沒(méi)有模板，個(gè)人生活和社群生活都如此”。觀察當(dāng)下我們時(shí)代的企業(yè)所面臨的問(wèn)題，何其相似乃爾！我們生活在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)和信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，一系列的技術(shù)升級(jí)、觀念顛覆和變軌轉(zhuǎn)型令人錯(cuò)愕不已，組織中人們的工作形式、協(xié)作方式和人際關(guān)系都發(fā)生了革命性的變化。90后日漸成為組織新入員工的主力軍，他們更加追求個(gè)性化的表達(dá)和認(rèn)可，對(duì)尊重的需求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)更加凸顯。管理環(huán)境的以上變化，必然要求一個(gè)組織的管理者們?cè)谔幚怼敖M織與人”的關(guān)系時(shí)把“人”作重點(diǎn)考量。
　　在十多年的咨詢(xún)實(shí)踐中，我們卻感覺(jué)，經(jīng)手的咨詢(xún)案例中很多所謂的內(nèi)部組織問(wèn)題，往往最終都是卡在了某些組織成員的心理成熟度上，最終妨礙了組織中很多協(xié)作行為的發(fā)生，甚至阻斷了組織的整體生長(zhǎng)。也因?yàn)榻M織中各類(lèi)心理問(wèn)題的作用，許多公司的管理措施往往事倍功半甚至與初衷相悖；某些管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在卻找不到解決之道。因此，我們希望通過(guò)本書(shū)為從事管理工作的讀者朋友提供思路與抓手，幫助大家認(rèn)識(shí)人、理解人、發(fā)展人、成就人，更卓有成效地做好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。
　　其次，從組織關(guān)注員工心理健康角度來(lái)看。當(dāng)前，中國(guó)很多企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)成果的道路上撒足狂奔，卻鮮有意識(shí)到企業(yè)不僅僅是一個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，還是一個(gè)社會(huì)心理結(jié)構(gòu)。我時(shí)�；貞浧饋�(lái)在企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)調(diào)研訪(fǎng)談時(shí)，那些員工們噙滿(mǎn)淚水的眼眸，那些被焦慮所折磨的倦容，還有那些受各類(lèi)神經(jīng)官能癥摧殘的心靈�？闪钊吮瘒@的是，組織中多少成員深受其苦，卻無(wú)暇自知自省，也無(wú)力改變調(diào)整。
　　再次，從員工個(gè)體層面來(lái)講，自我認(rèn)識(shí)是一個(gè)人的必修課，我們希望自己在組織中人格愈加成熟，生命愈加豐盈。那么我們先天的氣質(zhì)性格、能力優(yōu)勢(shì)，后天的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、見(jiàn)過(guò)的人、經(jīng)歷的事、以及走過(guò)的路，我們對(duì)外物的感知、對(duì)情緒的體驗(yàn)，無(wú)一不在成就著現(xiàn)在的自己，無(wú)一不在影響著我們對(duì)職業(yè)的選擇和在組織中的發(fā)展。所以，作為組織里的一名成員，也十分有必要學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，以更好地看見(jiàn)自己，看見(jiàn)身邊的伙伴。
　　有了寫(xiě)作的動(dòng)機(jī)和熱望，我們?cè)�以為，有了上一本�?shū)的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和出版經(jīng)歷，本書(shū)能相對(duì)容易、省力地寫(xiě)出來(lái)。然而，當(dāng)我們真正開(kāi)始寫(xiě)作本書(shū)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并非預(yù)想中的那樣簡(jiǎn)單和順利。這種“漫畫(huà)書(shū)”的每一個(gè)腳本、故事、人物形象，都需要根據(jù)具體的概念和內(nèi)容去進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和構(gòu)造，有時(shí)文字能夠簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)練表達(dá)的一個(gè)概念，切換成圖形化的表達(dá)，可能需要整日甚至多日苦思卻不得其門(mén)而入。我追求精煉之美，要求能用一幅圖表達(dá)的，盡可能不用多幅圖，這也給我們的作者和漫畫(huà)師帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。由于腳本寫(xiě)作靈感的缺失，中途屢屢有過(guò)放棄的念頭，進(jìn)展也幾欲中斷。但從事管理咨詢(xún)工作多年，我們?cè)桨l(fā)有一種渴望和愿念，希冀將我們多年來(lái)的所學(xué)所做所思所感，以及我們希望推動(dòng)的了解和認(rèn)知，用最恰當(dāng)、最有效的方式傳遞出去�；蛟S激勵(lì)我們堅(jiān)持往下的動(dòng)力的，就是這份情懷和夢(mèng)想。
　　本書(shū)聚焦于組織中的個(gè)體，定位于組織情境下個(gè)體最主要的心理和行為特征，選取對(duì)于組織管理而言最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的個(gè)體心理特征，通過(guò)概念的解析、理論的介紹和實(shí)踐的應(yīng)用，達(dá)到對(duì)組織中個(gè)體心理的全面介紹和深入探討。第1章從有關(guān)“人”的理論入手，介紹人性理論和個(gè)體差異理論；第2章和第3章從認(rèn)知的角度，介紹個(gè)體認(rèn)知環(huán)境的方式和特點(diǎn)，其中第2章偏重于介紹個(gè)體的能力、學(xué)習(xí)與知覺(jué)特點(diǎn)，第3章則重點(diǎn)介紹個(gè)體的社會(huì)認(rèn)知特點(diǎn)；第4-6章，主要關(guān)注個(gè)體的人格、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀；第7章從心理健康的角度，聚焦于組織中個(gè)體的情緒及壓力問(wèn)題；第8章重點(diǎn)介紹了組織心理學(xué)家阿吉里斯及其組織防御理論，探討其在組織中的表現(xiàn)形式；第9章引入積極心理學(xué)，為組織管理提供新的視角；第10章簡(jiǎn)單介紹組織中可能會(huì)遇到的心理咨詢(xún)問(wèn)題。
　　我與本書(shū)的另一位作者朱軍梅女士共事多年，在管理咨詢(xún)領(lǐng)域有著共同的夢(mèng)想和目標(biāo)，第1至9章由我們二人負(fù)責(zé)編寫(xiě)。第10章在原來(lái)寫(xiě)作提綱中并沒(méi)有計(jì)劃。但因?yàn)樵诠芾碜稍?xún)工作中，親眼目睹了不少企業(yè)員工因?yàn)樾睦碚系K，所造成的許多工作與生活的悲劇。2015年我抽時(shí)間又回到中科院心理所參加學(xué)習(xí)了一些心理咨詢(xún)技術(shù)方面的課程，學(xué)習(xí)期間深感國(guó)內(nèi)大眾對(duì)心理咨詢(xún)的生疏和誤解。為此，我特邀在研修班上結(jié)識(shí)的青島心彼岸心理咨詢(xún)有限公司首席心理咨詢(xún)師劉杰女士撰寫(xiě)了該章內(nèi)容。
　　特別要感謝我的漫畫(huà)師張小斐女士，她幼年就開(kāi)始接受專(zhuān)業(yè)美術(shù)的訓(xùn)練，早就把藝術(shù)與繪畫(huà)作為自己生活的一部分，一直致力于成為一名優(yōu)秀的漫畫(huà)家。每當(dāng)見(jiàn)她在開(kāi)卷展圖中深潛，聽(tīng)她講如何在沁人心脾的酣暢中發(fā)現(xiàn)自己、品味自己，看她以高昂的姿態(tài)向自己的理想奮進(jìn)，我們?cè)谀�默的欣賞同時(shí)也深受感染和鼓舞。她在繪著本書(shū)的過(guò)程中又毅然赴美深造，藝術(shù)造詣的提升又為本書(shū)增色不少。