“管理學原理”是工商管理專業(yè)的必修核心課,管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學。為使本書成為不同背景的初學管理學的人士的一本好用又易懂的入門自學教材,作者以描述性的語言,循序漸進地介紹管理原理和方法。在管理理論內容取舍與安排上,力爭做到系統(tǒng)完整而又突出重點,并注重由淺入深地引起學生的思索,用案例反映當代現(xiàn)實管理工作,用邏輯順序來闡述管理過程的有關知識與應用。
本書作為一本“管理學原理“課程的入門級教材,語言簡練易懂,內容循序漸進。除此之處,與同類教材相比,本書還具有管理理論內容全面適度、理論與案例教學相結合、教學內容安排靈活、教學媒體多樣化等特點,這些特點。這些特點可以幫助讀者更快地掌握管理學的相關理論知識,并能將這些知識應用到日常的管理實踐當中。
現(xiàn)代社會中的每一個人,只要存在于一定的組織中,這個人的角色或是管理者,或是被管理者,或是自我管理者。管理是人類改變與創(chuàng)造世界的主動性力量,管理學是現(xiàn)代社會中一門集科學性與藝術性為一體的生存與發(fā)展性的學問,作為現(xiàn)代社會中的個體,對這門學問的掌握,將使一個人一生受益無窮。作為管理者,需要熟練地掌握管理這門學問,提高職業(yè)管理水平;作為被管理者,需要了解管理這門學問,提升自身所期望的未來職業(yè)發(fā)展目標;作為自我管理者,需要超越管理這門學問,成為管理王國中游刃有余的領導者。通過本書的學習,學生對管理學會有一個總體的認識,理解管理學的基本概念、基本原理和基本方法,了解管理科學發(fā)展的新理論與新思想,掌握現(xiàn)代管理一般方法并樹立科學的管理理念,為進一步學習專業(yè)課和日后的實際管理工作奠定理論基礎。
管理學原理是工商管理專業(yè)的必修核心課程,管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學。盡管各種具體的管理活動千差萬別,但管理者在處理問題時,都要通過一定的計劃、組織、領導和控制等職能來實現(xiàn)組織的目標。在實施這些管理職能時,其方法會有所不同,遵循的基本原理卻是一樣的,這就是管理的共性,也是管理學所要研究的對象。管理學是一門建立在經濟科學、數(shù)學、心理學、計算機科學等基礎之上的應用科學,以它為基礎派生的課程已成為相關專業(yè)的專業(yè)理論與技術課程,諸如市場營銷、戰(zhàn)略管理、生產管理、人力資源管理、財務管理、信息管理、運營管理等。
為使本書成為不同背景的初學管理學的人士的一本好用又易懂的入門自學教材,我們努力以描述性的語言,循序漸進地介紹管理原理和方法。在管理理論的內容取舍與安排上,力爭做到系統(tǒng)完整而又突出重點,并注重由淺入深地引起學生的思索,用案例反映當代現(xiàn)實管理工作,用邏輯順序來闡述管理過程的有關知識與應用。本書具有以下幾個特色:
1.管理理論內容全面適度。一本理想的教科書應該能將該領域的重要理論都涵蓋在內,本書在理論內容上努力達到系統(tǒng)全面,理論深度上努力做到適度。本書除了包含過去管理學教科書重要的理論觀點外,還將一些已逐漸穩(wěn)定與被接納的最新管理理論也包括在內,以使最新理論的發(fā)展與教科書的內容相結合,一方面能讓讀者學習管理學過去的經典理論發(fā)展,另一方面也能對最新發(fā)展的理論有所了解。
2.注重案例教學。本書盡可能以各種案例來幫助讀者理解理論,將理論與實踐相結合。透過熟悉的組織案例,本書將幫助讀者以更貼近、更有趣、更容易的方式來學習管理學。
3.教學內容靈活安排。本書共有十五章,如果以一學期的時間來看,可以有兩種教學方式來學習本書內容。一是課時較多,每周大約可以講授一章的內容;一般而言,如果學生能在課前稍加預習,這樣的進度對于老師和學生并不會造成困難。二是課時較少,有第二種教學建議可供參考。老師希望能在重點內容上進行教學的話,可以講授如下內容:第一篇“導論”,有第一章“管理概述”、第三章“管理思想的演變”;第二篇“計劃”,有第四章“計劃”、第五章“決策”;第三篇“組織”,有第七章“組織概述”、第八章“組織設計”;第四篇“領導”,有第十章“領導理論”、第十一章“激勵”;第五篇“控制”,有第十三章“控制理論”。其他內容有機會可在相關課程中學習(例如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理)。
4.教學媒體多樣。文字教材系統(tǒng)、全面、準確地闡述了管理學的基本原理,在原理的闡述和案例的列舉中聯(lián)系實際管理工作,使之既忠實于學科原貌,又通俗易懂。音像教材中突出使用典型案例剖析管理實務,緊密聯(lián)系實際,分析案例,解決實際管理問題,把學科理論的學習融入對管理活動實踐的研究和認識之中,切實提高分析問題、解決問題的能力。同時安排必要的作業(yè),給學生接觸實際、動手分析的機會。
本書教學媒體有:第一,《管理學原理》文字教材,陳洪安、朱姝、張廣利編著,華東理工大學出版社出版,是本課程的主要文字教材。第二,《管理學原理》音像教材,華東理工大學出版社出版,由華東理工大學商學院陳洪安教授主講,對課程內容進行系統(tǒng)講授。第三,《管理學原理》PPT,《管理學原理》課程教學使用的多媒體講授課件。第四,《管理學原理》案例教材:《微權利:小員工發(fā)揮大力量》,陳洪安著,北京大學出版社2016年出版,需要者可與本書作者聯(lián)系。
本書在寫作過程中,得到了學術界和企業(yè)界的大力支持,為本書提出了寶貴的建議和意見,他們是:郭毅(華東理工大學管理學教授)、徐蕾蕾(青島紅水晶文化傳播有限公司總經理)、駱守儉(復旦大學博士)、陸春生(中華人民共和國勞動與社會保障部社會保險系統(tǒng)處處長)、王化明(國泰君安證券股份有限公司營銷管理總部副總監(jiān))。
在本書寫作過程中,參閱了大量的相關著作、教材和案例資料,在此謹向這些作者、譯者表示由衷的感謝。在編寫過程中,李樂、范順厚、劉俊紅、胡佳、崔光永、鄭玥、關奉民、楊秀林、王梓臻、陶歆、王一民、曾招榮、鄭俊虎、邱繼婷、孫艾菊、鄧亞男、楊浩、蔣佶、褚志強、白宇涵、魯露等人做了查閱資料等工作。
由于時間有限,加之作者水平有限,本書一定存在不少不足之處,敬請讀者批評指正。
本書在寫作過程中家人也給予了無私的幫助和鼓勵,在此一并表示感謝!
陳洪安
2016年2月8日
第一篇導論
第一章管理概述3
第一節(jié)管理3
第二節(jié)管理者7
第三節(jié)管理學17
第二章管理環(huán)境24
第一節(jié)組織環(huán)境24
第二節(jié)全球化管理32
第三節(jié)社會責任33
第三章管理思想的演變40
第一節(jié)古典管理理論40
第二節(jié)行為科學理論49
第三節(jié)現(xiàn)代管理理論55
第二篇計劃
第四章計劃67
第一節(jié)計劃概述67
第二節(jié)計劃類型70
第三節(jié)計劃方法76
第五章決策84
第一節(jié)決策概述84
第二節(jié)決策類型90
第三節(jié)決策方法92
第六章戰(zhàn)略102
第一節(jié)戰(zhàn)略概述102
第二節(jié)戰(zhàn)略管理110
第三節(jié)戰(zhàn)略工具115
第三篇組織
第七章組織概述129
第一節(jié)組織概述129
第二節(jié)組織權力133
第三節(jié)組織文化141
第八章組織設計149
第一節(jié)組織設計149
第二節(jié)組織結構158
第三節(jié)人員配備164
第九章組織變革176
第一節(jié)組織變革176
第二節(jié)組織發(fā)展183
第三節(jié)組織學習186
第四篇領導
第十章領導理論199
第一節(jié)領導概述199
第二節(jié)領導理論203
第三節(jié)領導藝術221
第十一章激勵231
第一節(jié)人性假設231
第二節(jié)激勵理論236
第三節(jié)激勵實務252第十二章團隊259
第一節(jié)團隊概述259
第二節(jié)團隊角色265
第三節(jié)團隊建設270
第五篇控制
第十三章控制理論283
第一節(jié)控制內涵283
第二節(jié)控制過程287
第三節(jié)控制類型290
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