新版主要內容包括:項目質量管理概述、項目范圍管理、項目質量策劃、項目質量保證、項目質量控制、項目質量改進、項目管質量管理工具與方法、ISO9000系列標準與質量認證、應用案例,等9章。
第一章項目質量管理概述
第一節(jié)質量與項目質量
第二節(jié)項目范圍與項目質量的關系
第三節(jié)項目質量管理有關的幾個重要術語
第四節(jié)全面項目質量管理
第五節(jié)項目質量管理的基礎工作
第二章項目范圍管理
第一節(jié)項目范圍管理內容概述
第二節(jié)項目范圍規(guī)劃
第三節(jié)項目范圍定義
第四節(jié)項目范圍核實
第五節(jié)項目范圍變更控制管理
第三章項目質量策劃
第一節(jié)項目質量策劃概述
第二節(jié)項目質量策劃的方法與工具
第三節(jié)項目質量策劃的結果項目質量計劃
第四章項目質量保證
第一節(jié)項目質量保證概述
……
后記