譚云明主編的《政務微博管理與應用》除了對政務微博管理和應用的前沿理論進行了認真分析和考察，同時梳理了近年來關(guān)于政務微博管理的典型案例，這些案例可以很好的啟發(fā)我們思考，同時可作為政務微博管理理論的補充，作為實際經(jīng)驗為我們提供借鑒。 參與《政務微博管理與應用》撰寫的作者中，既有在傳媒學界耕耘多年的學者，也有經(jīng)驗豐富的業(yè)界精英，但更多的是在學界剛剛嶄露頭角的年輕學子，他們不僅自己開微博，而且一直關(guān)注和研究微博，他們閱讀了大量的文獻資料，寫作認真細致，兢兢業(yè)業(yè)。新媒體發(fā)展日新月異、變幻莫測，經(jīng)典的理論一次次被更新、被顛覆，這更增加了這些年輕的學者們不斷跟蹤研究日益變化著的傳媒業(yè)界的興趣，從中他們自己也一次次獲得了研究的別樣樂趣。

　　譚云明，湖南省茶陵縣人，南京大學博士，東北師范大學博士后�，F(xiàn)為中央財經(jīng)大學傳媒經(jīng)濟研究中心副主任、新聞傳播系副教授、碩士生導師，北京市寫作學會秘書長，國家職業(yè)技能鑒定專家委員會網(wǎng)絡編輯專業(yè)委員會專家。1996年始從事新聞傳播學教學和研究工作，發(fā)表學術(shù)論文40余篇，出版《新聞編輯》、《網(wǎng)絡信息編輯》、《傳媒經(jīng)營管理新論》等各類書籍12部。目前主要從事中國新聞史、新聞編輯、傳媒經(jīng)營管理以及網(wǎng)絡媒體研究。

前言
第一章　微博發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
　第一節(jié)　微博傳播特點與價值
　第二節(jié)　微博內(nèi)容與傳播規(guī)律
　第三節(jié)　政務微博發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
　第四節(jié)　企業(yè)微博發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
第二章　政務微博的組織管理
　第一節(jié)　政務微博的系統(tǒng)構(gòu)成
　第二節(jié)　政務微博賬號的授權(quán)
　第三節(jié)　政務微博開設(shè)的意義
　第四節(jié)　政務微博類型及分布
　第五節(jié)　政務微博存在的問題
第三章　政務微博的機制管理
　第一節(jié)　微博問政管理的興起
　第二節(jié)　政務微博的互動原則
　第三節(jié)　政務微博的反應機制
　第四節(jié)　政務微博的時效管理
第四章　政務微博的信息管理
　第一節(jié)　政務微博信息規(guī)劃與管理
　第二節(jié)　政務微博信息編撰與報送
　第三節(jié)　政務微博信息的推進策略
　第四節(jié)　政務“微博體”與語言風格
　第五節(jié)　政務微博信息的績效評測
第五章　政務微博的運營管理
　第一節(jié)　政務微博的定位和功能
　第二節(jié)　政務微博的開通與運營
　第三節(jié)　政務微博運營團隊建設(shè)
　第四節(jié)　政務微博品牌打造路徑
第六章　政務微博實務與應用
　第一節(jié)　政務微博的議程設(shè)置
　第二節(jié)　政務微博的傳播策略
　第三節(jié)　政務微博的互動技巧
　第四節(jié)　政務微博的活動策劃
　第五節(jié)　政務微博的粉絲管理
　第六節(jié)　政務微博的績效評估
　第七節(jié)　政務微博應用個案分析
第七章　政務微博與輿情應對
　第一節(jié)　政務微博與公共輿論
　第二節(jié)　政務微博的輿情監(jiān)控
　第三節(jié)　政務微博的輿情引導
　第四節(jié)　政務微博的風險管控
　第五節(jié)　政務微博輿情應對個案分析
第八章　政務微博與危機公關(guān)
　第一節(jié)　新媒體時代的危機傳播
　第二節(jié)　“微”時代的政府危機公關(guān)
　第三節(jié)　危機預警與政務微博應對
　第四節(jié)　“微”時代危機公關(guān)個案分析