本書具有以下特點:1.系統性對國內外現有的、為數不多的企業(yè)信息管理教材和相關研究成果進行了系統化的梳理,有助于加深讀者對企業(yè)信息管理學科的總體認識和理解。2.易學性本書是在作者從事本、?粕虒W科研的基礎上寫成的。全書力求深入淺出,通俗易懂。各章后附有“本章小結”“基本概念”“思考題”等內容,*大限度地降低讀者學習本課程的難度。3.實用性本書在編寫過程中廣泛吸收了國內外的*新研究成果,在內容上力求兼顧先進性和實用性,做到理論、方法與應用有機結合,有較強的可操作性。既方便在校師生學習,又有利于實際工作者參考使用。特別有利于電大、自考及成人院校學生的自學。
王悅,北京廣播電視大學經濟管理學院副院長,教授。主要研究方向為信息管理、知識管理。作為工商管理專業(yè)學科帶頭人,主持北京市教委社科計劃項目《基于現代遠程教育的知識管理模式研究》、北京市財政項目《北京開放大學特許經營管理特色專業(yè)建設》,主持了《基于Web環(huán)境下的企業(yè)知識管理系統構建研究》等多項校級課題,參與《北京電大現代遠程開放教育課程教學模式研究》等市教委教改課題,《現代遠程開放教育學生學習激勵機制研究》等多項中央電大課題。近年來在核心期刊上發(fā)表了“基于人工神經網絡的企業(yè)知識管理綜合評價模型研究”、“基于知識鏈的現代遠程教育知識管理系統框架研究”“基于協同電子商務的ERP、CRM與SCM的集成”等20余篇專業(yè)論文,主編《企業(yè)信息管理》《企業(yè)物流管理》等多部教材,參編《人力資源管理》等多部教材。曾獲北京市教育先鋒先進個人,多次獲中央電大、北京電大科研成果獎。
第一章 企業(yè)信息管理概述
第一節(jié) 信息與企業(yè)信息
第三節(jié) 企業(yè)信息管理
第二章 企業(yè)信息系統
第一節(jié) 系統
第二節(jié) 企業(yè)信息系統的概念與發(fā)展
第三節(jié) 企業(yè)信息系統的結構
第四節(jié) 企業(yè)信息系統的戰(zhàn)略作用
第三章 企業(yè)信息系統戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)信息化的發(fā)展模型
第二節(jié) 企業(yè)信息系統戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第三節(jié) 企業(yè)信息系統戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法
第四節(jié) 企業(yè)信息系統戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務流程重組
第四章 企業(yè)信息系統開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)信息系統生命周期
第二節(jié) 企業(yè)信息系統開發(fā)方法概述
第三節(jié) 信息系統分析
第四節(jié) 信息系統設計
第五節(jié) 信息系統實施
第五章 企業(yè)信息系統管理
第一節(jié) 信息系統開發(fā)項目管理
第二節(jié) 信息系統的運行與維護管理
第三節(jié) 信息系統審計與評價
第四節(jié) 信息系統的安全管理
第六章 企業(yè)信息資源管理
第一節(jié) 企業(yè)信息資源管理概述
第二節(jié) 信息資源管理過程
第三節(jié) 企業(yè)信息資源的集成管理
第四節(jié) 企業(yè)競爭情報管理
第七章 企業(yè)知識管理
第一節(jié) 企業(yè)知識管理概述
第二節(jié) 企業(yè)知識管理體系
第三節(jié) 企業(yè)知識管理工具
第四節(jié) 企業(yè)知識管理系統
第八章 企業(yè)電子商務管理
第一節(jié) 電子商務概述
第二節(jié) 企業(yè)電子商務的運營管理
第三節(jié) 企業(yè)電子商務的客戶關系管理與銷售鏈管理
第四節(jié) 企業(yè)電子商務安全管理
第九章 企業(yè)信息管理者
第一節(jié) 首席信息主管與首席知識主管
第二節(jié) 企業(yè)信息管理者的配置
參考文獻
《企業(yè)信息管理(第二版)/21世紀高等開放教育系列教材》:
系統實施是信息系統生命周期的第四階段,是將系統設計階段的結果在計算機上實現,也就是將新系統的物理模型轉換為可執(zhí)行的應用軟件系統。系統實施的主要內容包括購置和安裝軟硬件設備、程序設計與調試、數據的準備與錄入、人員培訓、系統轉換。
一、購置和安裝軟硬件設備
這一階段要購置、安裝、調試軟硬件設備。硬件設備包括計算機主機、輸入/輸出設備、存儲設備、輔助設備(穩(wěn)壓電源、空調設備)、通信設備等。軟件包括操作系統、數據庫管理系統以及應用軟件。購買來的操作系統、數據庫管理系統和應用軟件需要安裝、設置。該階段工作在系統實施初期就必須完成,因為后續(xù)工作如編程、調試及數據準備都要在這一套物理設備系統上進行。
二、程序設計與調試
根據系統設計階段產生的HIPO圖、低層主要模塊詳細的IPO圖、系統結構圖和其他設計說明書,開發(fā)人員按照統一選定的程序設計語言和計算機系統提供的有關資料進行程序設計。在程序設計時應采用結構化程序設計方法,使程序的編寫趨向標準化,提高程序的可讀性、可修改性和可維護擴展性。
……