其次，針對(duì)此類(lèi)事件傳播中網(wǎng)絡(luò)媒介的重要作用，事件爆發(fā)后可通過(guò)微博等新媒體手段與民眾互動(dòng)，向民眾解釋政府的行為，以期獲得更多的諒解。在事件處理過(guò)程中，微博可以發(fā)揮重要作用，它不僅向政府提供民眾的網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，還可以有效地傳達(dá)政府的聲音，運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)微博平臺(tái)，將對(duì)控制此類(lèi)群體性事件大有裨益。

　　此外，有效的預(yù)防手段是保證民眾的知情權(quán)，因?yàn)椤巴矸穸ú蝗缭绶穸ā薄Ｕ�府在�?duì)環(huán)境有影響的項(xiàng)目進(jìn)行審批時(shí)，就可引入評(píng)價(jià)機(jī)制，并在環(huán)保項(xiàng)目啟動(dòng)前聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)民情進(jìn)行評(píng)估，匯總分析民意傾向，爭(zhēng)取做到先知民意、再聚民心，這樣才能從根本上避免此類(lèi)輿情事件的再次發(fā)生。

　�。ǘ�）征地強(qiáng)拆類(lèi)群體性事件

　　近年來(lái)，因征地強(qiáng)拆問(wèn)題引發(fā)的群體性事件頻繁發(fā)生，2011年9月21日、11月21日，廣東省汕尾陸豐市東海鎮(zhèn)烏坎村村民，因土地問(wèn)題、基層選舉和財(cái)務(wù)問(wèn)題等先后兩次組織集體性上訪，并引發(fā)大規(guī)模群體性事件。2012年7月31日，江蘇省南京市新伊汽配城遭強(qiáng)拆引起公憤，2000多名商戶(hù)為維權(quán)堵路抗議，并與警方發(fā)生沖突。我們不難發(fā)現(xiàn)，征地強(qiáng)拆引發(fā)的地方?jīng)_突儼然成為影響社會(huì)秩序的重要因素之一。

　　土地在中國(guó)傳統(tǒng)文化中具有特殊意義。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)，失去土地就可能意味著失去生存的根基和依托，土地是農(nóng)民的“命根子”。有專(zhuān)家稱(chēng)，目前土地問(wèn)題已占全部農(nóng)村群體性事件的65%，已成為繼農(nóng)業(yè)稅取消后，影響農(nóng)村穩(wěn)定和地方發(fā)展的首要焦點(diǎn)問(wèn)題。然而，征地拆遷還不僅限于農(nóng)村，城市中心區(qū)的舊城改造、郊區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部等都屢屢涉及征地拆遷問(wèn)題。在征地強(qiáng)拆類(lèi)群體性事件中，導(dǎo)火索往往是被征拆土地背后的利益分配不能令拆遷戶(hù)滿意。經(jīng)濟(jì)利益的訴求成為這類(lèi)群體性事件最直接的誘因，這其中涉及基層干部利用職權(quán)在征地拆遷時(shí)中飽私囊而罔顧百姓利益，類(lèi)似違法違紀(jì)行為極易導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生。

　　綜觀2012年發(fā)生的征地強(qiáng)拆類(lèi)群體性事件，它們都存在著一段較長(zhǎng)的醞釀期。民眾會(huì)通過(guò)各種渠道多次反映自己的利益訴求，但這些訴求一次次被忽視或者被無(wú)限拖延，導(dǎo)致群體性事件最終爆發(fā)。

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