定 價:32.8 元
叢書名:21世紀高等職業(yè)教育財經類規(guī)劃教材
- 作者:張金成主編
- 出版時間:2012/9/1
- ISBN:9787115282743
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:C912.3
- 頁碼:278頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《21世紀高等職業(yè)教育財經類規(guī)劃教材·市場營銷類:公共關系原理與實務》按照“理論夠用為度,突出實用與技能”的原則,通過對公共關系活動的全景式透析與解讀,讓讀者在掌握公關基本理論知識的同時領悟公關活動的方法與技巧。
《21世紀高等職業(yè)教育財經類規(guī)劃教材·市場營銷類:公共關系原理與實務》共11章,涉及的主要內容有公共關系概述、公共關系的發(fā)展歷史、公共關系的職責與功能、公共關系的組織機構與從業(yè)人員、公共關系學的理論基礎、公共關系的對象、公共關系的工作任務、公共關系的工作過程、公共關系專題活動、公共關系禮儀、公共關系技巧。各章作為相對獨立的教學單元均包括學習目標、案例導入、學習內容、案例分析、本章小結、綜合練習等不同的教學模塊。
《21世紀高等職業(yè)教育財經類規(guī)劃教材·市場營銷類:公共關系原理與實務》構思新穎,內容簡練,案例豐富,通俗易懂,實用性強,可作為高職高專經濟類、管理類、文秘類相關專業(yè)的教材或應用型本科教材,也可作為企業(yè)領導與公關人員的參考資料和自學讀本。
第一章 公共關系概述
學習目標
案例導入
學習內容
1.1 公共關系的概念
1.2 公關分支概念與公關三要素
1.3 公共關系與相關概念的界定
1.4 公共關系的基本原則
1.5 公共關系學
本章小結
綜合練習
第二章 公共關系的發(fā)展歷史
學習目標
案例導入
學習內容
2.1 公共關系的起源
2.2 公共關系的發(fā)展
2.3 公共關系在中國的發(fā)展
本章小結
綜合練習
第三章 公共關系的職責與功能
學習目標
案例導入
學習內容
3.1 公共關系的職責
3.2 公共關系的功能
3.3 組織形象的塑造
本章小結
綜合練習
第四章 公共關系的組織機構與從業(yè)人員
學習目標
案例導入
學習內容
4.1 公共關系組織機構
4.2 公共關系從業(yè)人員
本章小結
綜合練習
第五章 公共關系學的理論基礎
學習目標
案例導入
學習內容
5.1 傳播的基礎理論
5.2 人際交往的基礎理論
本章小結
綜合練習
第六章 公共關系的對象——“公眾”
學習目標
案例導入
學習內容
6.1 公眾及其分類
6.2 公眾心理分析
本章小結
綜合練習
第七章 公共關系的工作任務
學習目標
案例導入
學習內容
7.1 內部公共關系協(xié)調
7.2 外部公共關系協(xié)調
7.3 危機公關
本章小結
綜合練習
第八章 公共關系的工作過程
學習目標
案例導入
學習內容
8.1 公關工作過程的基本模式
8.2 公共關系調查分析
8.3 公共關系策劃設計
8.4 公共關系實施
8.5 公共關系檢測評估
本章小結
綜合練習
第九章 公共關系專題活動
學習目標
案例導入
學習內容
9.1 新聞傳播型公關專題活動
9.2 展示型公共關系專題活動
9.3 社區(qū)型公共關系專題活動
9.4 慶典型公共關系專題活動
本章小結
綜合練習
第十章 公共關系禮儀
學習目標
案例導入
學習內容
10.1 儀容儀表禮儀
10.2 言談舉止禮儀
10.3 工作應酬禮儀
10.4 宴會與舞會禮儀
本章小結
綜合練習
第十一章 公共關系技巧
學習目標
案例導入
學習內容
11.1 公共關系新聞
11.2 公共關系廣告
11.3 公共關系演講
11.4 公共關系談判
11.5 公共關系文書
本章小結
綜合練習