推銷(xiāo)是現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)不可或缺的社會(huì)行為和交往活動(dòng)，人員推銷(xiāo)也是企業(yè)既古老又現(xiàn)代的重要促銷(xiāo)手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人、每個(gè)組織在生存和發(fā)展過(guò)程中都離不開(kāi)推銷(xiāo)，如何有效地推銷(xiāo)已經(jīng)成為個(gè)人、企業(yè)和組織共同面臨的問(wèn)題。本書(shū)是以工作任務(wù)為導(dǎo)向，按照產(chǎn)品推銷(xiāo)的工作過(guò)程設(shè)計(jì)的，其總體編寫(xiě)思路是：打破以介紹推銷(xiāo)概念、原理、等知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)教材模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝其N(xiāo)工作過(guò)程和工作任務(wù)為中心，讓學(xué)生在掌握推銷(xiāo)理論知識(shí)與技能的同時(shí)，學(xué)會(huì)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)性格。教材內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，共分為認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)、推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、推銷(xiāo)成交和售后管理七大工作項(xiàng)目和19個(gè)工作任務(wù)。 書(shū)中提供了豐富、生動(dòng)的案例和資料，可以極大的拓展學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

本書(shū)既可作為高等職業(yè)技術(shù)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的教材，也可用做各種層次成人教育、企業(yè)培訓(xùn)、中職教育的教材。